Giả sử bạn gửi một email quan trọng và đang chờ đợi trả lời. Mức độ lo âu sẽ tăng cao nếu không có dấu hiệu cho biết email đã được mở hay chưa. Outlook giải quyết vấn đề này dễ dàng nhờ tùy chọn Xác nhận đọc (Read Receipt), qua đó người gửi nhận được phản hồi tự động khi email được mở. Bạn có thể bật/tắt xác nhận đọc cho một email đơn lẻ hoặc cho tất cả email gửi đi. Hướng dẫn ngắn gọn này sẽ chỉ bạn cách bật/tắt xác nhận đọc email Outlook.
Cách Bật/Tắt Xác Nhận Đọc Email Outlook
Lưu ý: Các phương pháp đã được kiểm tra trên Outlook 2016.
Cách Yêu Cầu Xác Nhận Đọc Trong Microsoft Outlook
Tùy chọn 1: Cho Một Email Đơn Lẻ
Cách bật xác nhận đọc cho một email trước khi gửi:
- Mở Outlook từ Thanh tìm kiếm Windows.
- Nhấn Email mới (New Email) > chuyển sang tab Tùy chọn (Options) trong cửa sổ soạn thảo.
- Tích vào ô Yêu cầu xác nhận đọc (Request a Read Receipt).
- Gửi email. Khi người nhận mở email, bạn sẽ nhận được email phản hồi kèm ngày và giờ email được mở.
Tùy chọn 2: Cho Tất Cả Email
Tùy chọn cho một email hữu ích với email ưu tiên cao. Nhưng đôi khi bạn cần theo dõi email thường xuyên để giám sát tiến độ dự án. Lúc này, hãy bật xác nhận đọc cho tất cả email gửi đi:
- Mở Outlook > nhấn tab Tệp (File).
- Chọn Tùy chọn (Options).
- Cửa sổ Tùy chọn Outlook hiện ra > chọn Thư (Mail).
- Kéo xuống mục Theo dõi (Tracking).
- Tích vào hai tùy chọn Đối với tất cả thư gửi, yêu cầu:
- Xác nhận gửi đến máy chủ email của người nhận.
- Xác nhận đọc chứng thực người nhận đã xem thư.
- Nhấn OK để lưu. Bạn sẽ nhận được thông báo khi email được gửi đến và khi được đọc.
Cách Phản Hồi Yêu Cầu Xác Nhận Đọc
Cách phản hồi khi nhận được yêu cầu xác nhận đọc:
- Mở Outlook > vào Tệp > Tùy chọn > Thư > Theo dõi (theo bước 1-4 trên).
- Trong phần Đối với bất kỳ thư nào bao gồm yêu cầu xác nhận đọc: chọn tùy chọn phù hợp:
- Luôn gửi xác nhận đọc: Gửi xác nhận cho mọi email nhận được.
- Không bao giờ gửi xác nhận đọc: Không gửi xác nhận.
- Hỏi mỗi lần có gửi xác nhận đọc không: Outlook sẽ hỏi ý kiến trước khi gửi.
- Nhấn OK để lưu.
Bây giờ bạn đã biết cách yêu cầu hoặc phản hồi xác nhận đọc. Phần tiếp theo sẽ nói về cách tắt xác nhận đọc.
Cách Tắt Xác Nhận Đọc Email Trong Microsoft Outlook
Tùy chọn 1: Cho Một Email Đơn Lẻ
Để tắt xác nhận đọc cho một email:
- Mở Outlook từ thanh tìm kiếm Windows.
- Nhấn Email mới > chọn tab Tùy chọn.
- Bỏ tích các ô: Yêu cầu xác nhận đọc và Yêu cầu xác nhận gửi.
- Gửi email. Bạn sẽ không còn nhận phản hồi từ người nhận.
Tùy chọn 2: Cho Tất Cả Email Bạn Gửi
Tắt xác nhận đọc cho mọi email gửi đi:
- Mở Microsoft Outlook > vào Tệp > Tùy chọn > Thư > Theo dõi.
- Bỏ tích hai tùy chọn:
- Xác nhận gửi đến máy chủ email của người nhận.
- Xác nhận đọc chứng thực người nhận đã xem thư.
- Nhấn OK để lưu.
Mẹo: Bạn không bắt buộc phải tích/bỏ cả hai. Có thể chọn chỉ nhận chỉ xác nhận gửi hoặc chỉ xác nhận đọc.
Bài viết liên quan:
- Sửa lỗi Laptop HP không kết nối được Wi-Fi
- Sửa lỗi Microsoft Office không mở được trên Windows 10
- Cách sửa lỗi Git Merge
- Cách giảm dung lượng PDF không mất chất lượng
Đó là cách bật/tắt xác nhận đọc email Outlook. Mặc dù tính năng không cung cấp xác nhận gửi/đọc mỗi lần, nhưng hữu ích trong hầu hết trường hợp. Nếu có thắc mắc hoặc góp ý, hãy liên hệ qua phần bình luận.