Bạn vừa mua laptop HP mới nhưng nó không phát hiện Wi-Fi? Đừng hoảng loạn! Đây là vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng HP gặp phải và có thể khắc phục nhanh chóng. Lỗi này cũng có thể xảy ra trên laptop HP cũ. Do đó, chúng tôi biên soạn hướng dẫn khắc phục sự cố này cho các bạn đọc dùng laptop HP chạy Windows 10. Hãy áp dụng các phương pháp đã được kiểm tra và kiểm chứng để giải quyết lỗi "Laptop HP không kết nối được Wi-Fi". Hãy chọn giải pháp phù hợp với nguyên nhân cụ thể. Chúng ta bắt đầu ngay!
Cách Sửa Lỗi Laptop HP Windows 10 Không Kết Nối Được Wi-Fi
Có nhiều lý do khiến bạn không kết nối được mạng không dây:
- Driver mạng cũ – Quên cập nhật driver hoặc dùng driver không tương thích với hệ thống hiện tại.
- Windows hỏng/không tương thích – Hệ điều hành bị lỗi hoặc không tương thích với driver Wi-Fi.
- Cài đặt hệ thống không đúng – Ví dụ: máy đang ở chế độ Tiết kiệm pin sẽ chặn kết nối không dây.
- Cài đặt mạng không đúng – Nhập sai mật khẩu Wi-Fi, hoặc thay đổi nhỏ trong địa chỉ proxy cũng gây lỗi.
Phương pháp 1: Chạy Trình Khắc Phục Sự Cố Windows
Công cụ khắc phục sự cố cơ bản trong Windows 10 giải quyết được hầu hết vấn đề.
- Nhấn phím Windows > nhấn biểu tượng bánh răng mở Cài đặt Windows.
- Chọn Cập nhật & Bảo mật.
- Chọn Khắc phục sự cố ở ngăn trái > Trình khắc phục sự cố bổ sung ở phải.
- Chọn Kết nối Internet > nhấn Chạy trình khắc phục sự cố.
Windows sẽ tự động tìm và sửa lỗi kết nối Internet.
Phương pháp 2: Cập Nhật Windows
Laptop có thể chạy Windows cũ không hỗ trợ kết nối không dây hiện tại. Việc cập nhật Windows OS & ứng dụng thường xuyên giúp tránh lỗi phổ biến.
- Nhấn phím Windows, gõ Cài đặt cập nhật Windows > nhấn Mở.
- Nhấn Kiểm tra cập nhật.
- Nếu có cập nhật: Tải xuống & Cài đặt.
- Nếu không: màn hình hiển thị Bạn đang cập nhật.
Phương pháp 3: Thay Đổi Cài Đặt Proxy Wi-Fi
Cài đặt mạng sai của router hoặc laptop thường gây lỗi không kết nối Wi-Fi.
Lưu ý: Cài đặt này không áp dụng cho kết nối VPN.
- Nhấn vào Thanh tìm kiếm Windows, gõ cài đặt proxy > nhấn Enter.
- Đặt cài đặt proxy phù hợp. Hoặc bật Tự động phát hiện cài đặt để tự thêm cài đặt cần thiết.
- Khởi động lại router Wi-Fi và laptop. Điều này giúp laptop cung cấp proxy đúng cho router, từ đó router cấp kết nối ổn định.
Cũng đọc: Sửa lỗi "Windows không thể tự động phát hiện cài đặt Proxy của mạng này"
Phương pháp 4: Tắt Chế Độ Tiết Kiệm Pin
Để Wi-Fi hoạt động tốt, hệ thống cần đầy đủ chức năng. Chế độ tiết kiệm pin có thể gây lỗi không kết nối Wi-Fi.
- Nhấn Windows + I mở Cài đặt Windows.
- Chọn Hệ thống (System).
- Chọn Pin & sạc (Battery) ở ngăn trái.
- Tắt tùy chọn Để pin dùng lâu hơn khi đang thấp, hạn chế thông báo và hoạt động nền.
Phương pháp 5: Tắt Chế Độ Tiết Kiệm Năng Lượng Cho Bộ Điều Khiển Không Dây
Windows đôi khi tự bật chế độ tiết kiệm năng lượng cho card mạng khi pin yếu, khiến card mạng tắt và gây lỗi không kết nối Wi-Fi.
Lưu ý: Cách này chỉ hoạt động nếu tiết kiệm năng lượng cho Wi-Fi đang bật mặc định.
- Chuột phải vào nút Start > chọn Kết nối mạng (Network Connections).
- Chọn Thay đổi tùy chọn bộ điều khiển dưới Thay đổi cài đặt mạng của bạn.
- Chuột phải vào Wi-Fi > chọn Thuộc tính.
- Trong cửa sổ Thuộc tính Wi-Fi, nhấn nút Cấu hình….
- Chuyển sang tab Quản lý năng lượng (Power Management).
- Bỏ tích ô Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm năng lượng > nhấn OK.
Phương pháp 6: Đặt Lại Cài Đặt Mạng
Thường thì đặt lại cài đặt mạng sẽ khắc phục lỗi không kết nối Wi-Fi:
- Nhấn Windows + I mở Cài đặt Windows.
- Chọn Mạng & Internet.
- Kéo xuống dưới cùng > nhấn Đặt lại mạng (Network reset).
- Nhấn Đặt lại ngay (Reset now).
- Sau khi hoàn tất, Windows 10 sẽ khởi động lại.
Phương pháp 7: Đặt Lại Cấu Hình IP & Windows Sockets
Bằng cách nhập lệnh trong Command Prompt, bạn có thể đặt lại cấu hình IP và kết nối Wi-Fi không còn vấn đề.
- Nhấn phím Windows, gõ cmd > nhấn Enter mở Command Prompt.
- Thực hiện lần lượt các lệnh sau (nhấn Enter sau mỗi lệnh):
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
- Khởi động lại laptop HP Windows 10.
Phương pháp 8: Đặt Lại TCP/IP Autotuning
Nếu các cách trên không hiệu quả, hãy thử đặt lại IP Autotuning:
- Nhấn Thanh tìm kiếm Windows, gõ cmd > chọn Chạy với quyền Admin.
- Thực hiện các lệnh sau trong Command Prompt:
netsh int tcp set heuristics disabled netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled netsh int tcp set global rss=enabled
- Gõ lệnh: netsh int tcp show global > nhấn Enter. Kiểm tra xem các lệnh tắt autotuning trước đó có thành công không.
- Khởi động lại máy và kiểm tra. Nếu chưa khắc phục, thử cách tiếp theo.
Phương pháp 9: Cập Nhật Driver Mạng
Cập nhật driver mạng để sửa lỗi không kết nối Wi-Fi:
- Vào Thanh tìm kiếm Windows, gõ trình quản lý thiết bị > nhấn Mở.
- Nhấn đúp Bộ điều khiển mạng (Network adapters) để mở rộng.
- Chuột phải vào driver mạng không dây của bạn (ví dụ: Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) > chọn Cập nhật driver.
- Chọn Tự động tìm kiếm driver để tải và cài driver tốt nhất.
- Nếu driver chưa mới: sẽ cập nhật lên phiên bản mới nhất. Nếu đã mới: hiện thông báo Driver tốt nhất cho thiết bị của bạn đã được cài đặt.
- Nhấn Đóng > khởi động lại máy.
Phương pháp 10: Tắt Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Xem hướng dẫn Cách tắt WiFi Direct trong Windows 10 tại đây.
Phương pháp 11: Cài Đặt Lại Driver Bộ Điều Khiển Mạng Không Dây
Có 2 phương pháp để người dùng HP cài lại driver mạng để sửa lỗi "Không phát hiện Wi-Fi" hoặc "Không tìm thấy mạng Wi-Fi".
Phương pháp 11A: Qua Device Manager
- Mở Device Manager > vào Network adapters (như Phương pháp 9).
- Chuột phải vào driver mạng không dây > chọn Gỡ thiết bị (Uninstall device).
- Xác nhận gỡ: tích Xóa phần mềm driver cho thiết bị này > nhấn Gỡ cài đặt.
- Vào trang web chính thức HP.
- Nhấn Cho HP phát hiện sản phẩm của bạn để tự động gợi ý driver.
- Hoặc nhập Số serial laptop > nhấn Gửi.
- Chọn Hệ điều hành > nhấn Driver-Mạng (Driver-Network).
- Nhấn Tải xuống driver mạng.
- Vào thư mục Downloads chạy file .exe để cài driver.
Phương pháp 11B: Qua HP Recovery Manager
- Vào Menu Start, tìm HP Recovery Manager > nhấn Enter mở.
- Cho phép thiết bị thay đổi máy tính.
- Chọn Cài đặt lại driver và/hoặc ứng dụng.
- Nhấn Tiếp tục.
- Tích chọn driver mạng không dây phù hợp (ví dụ: HP Wireless Button Driver) > nhấn Cài đặt.
- Khởi động lại máy sau khi cài xong. Vấn đề Wi-Fi nên đã khắc phục.
Bài viết liên quan:
- Cách xóa file trùng lặp trong Google Drive
- Cách tăng âm lượng trên Windows 10
- Cách tăng tốc độ WiFi Internet trên Windows 10
- Tại sao Windows 10 tệ?
Trong thời đại dịch bệnh, chúng ta đều làm việc/học tập từ nhà. Trong bài này, bạn đã học cách khắc phục lỗi Laptop HP không phát hiện hoặc không kết nối được Wi-Fi. Mong nhận được phản hồi của bạn ở phần bình luận. Cảm ơn bạn đã ghé thăm!