Bạn gửi email quan trọng và không ngừng suy nghĩ: tin nhắn đã đến hộp thư người nhận an toàn, hay bị lọc spam? Hướng dẫn này giúp loại bỏ sự đoán mò bằng cách bật xác nhận đọc trong Gmail.
Hướng dẫn bao gồm hai cách thêm xác nhận đọc vào Gmail, bao gồm plugin Chrome của bên thứ ba thêm tính năng này cho Gmail cá nhân – thứ Gmail không hỗ trợ sẵn.
Gmail của bạn đã hỗ trợ xác nhận đọc chưa?
Thông báo xấu: thông báo đọc (Message Disposition Notifications - MDN) không có sẵn cho tất cả người dùng Gmail.
Nếu bạn dùng tài khoản cá nhân (ví dụ email kết thúc @gmail.com), tài khoản không hỗ trợ tính năng xác nhận đọc.
Mặc định, xác nhận đọc chỉ có nếu bạn dùng Gmail kết hợp với dịch vụ email khác. Nếu bạn dùng Gmail cá nhân, hãy bỏ qua sang phần dùng plugin bên thứ ba.
Nếu không chắc tài khoản có hỗ trợ sẵn, hãy soạn email mới và bấm biểu tượng mũi tên nhỏ bên cạnh nút "Gửi" (Send).
Cách bật xác nhận đọc tích hợp của Gmail
- Dành cho người dùng G-suite, trước tiên đăng nhập Google Admin console.
- Vào "Apps -> G Suite -> Gmail -> User settings" (Ứng dụng -> G Suite -> Gmail -> Cài đặt người dùng).
- Dưới mục "Email read receipts" (Xác nhận đọc email), chọn "allow email read receipt to be sent to any email addresses" (cho phép gửi xác nhận đọc đến bất kỳ địa chỉ email nào).
- Quay lại Gmail, bạn sẽ thấy tùy chọn "Request read receipts" (Yêu cầu xác nhận đọc).
Nhược điểm lớn: bạn chỉ có thể yêu cầu xác nhận đọc. Khi người nhận mở email, Gmail cho họ tùy chọn gửi xác nhận đọc cho bạn.
Nếu người nhận không định trả lời ngay, họ bấm "Không", và bạn hoàn toàn không biết họ đã mở email.
MailTrack: Giải pháp xác nhận đọc cho Gmail cá nhân
Nếu bạn dùng Gmail cá nhân, có thể thêm tính năng xác nhận đọc thiếu hụt bằng plugin bên thứ ba. Có nhiều add-on, hướng dẫn này dùng MailTrack cho Google Chrome, vì có gói miễn phí và trả phí, dễ dùng.
Cài đặt MailTrack:
- Vào trang MailTrack trên Chrome Web Store.
- Bấm "Cài đặt" (Install).
- Bấm biểu tượng MailTrack mới trên thanh menu trình duyệt.
- Trong cửa sổ hiện ra, chọn "Sign in with Google" (Đăng nhập bằng Google).
- Chọn tài khoản muốn dùng xác nhận đọc.
- Xem lại thông tin bảo mật, riêng tư, nếu đồng ý bấm "Sign In" (Đăng nhập).
- Mua gói trả phí hoặc đăng ký gói miễn phí. Nếu chọn miễn phí, email sẽ có chữ ký "Sent with MailTrack" (Gửi bằng MailTrack).
- Mỗi lần soạn email mới, MailTrack bật mặc định. Nếu không muốn nhận xác nhận cho email cụ thể, di chuột qua thông báo "Sender notified by …" và bấm biểu tượng "x" nhỏ.
- Hoặc tắt xác nhận đọc bằng cách bấm nút "✓✓" rồi trượt thanh sang "Off" (Tắt).
- Ngay khi người nhận mở email, tin nhắn sẽ được đánh dấu "đã đọc" (read) trong thư "Đã gửi" (Sent).
Tùy hệ điều hành và cài đặt thông báo, bạn cũng có thể nhận thông báo.
Muốn tắt xác nhận đọc?
Nếu muốn tắt MailTrack bất cứ lúc nào:
- Góc trên bên phải Chrome, chọn biểu tượng ba chấm.
- Vào "More Tools -> Extensions" (Công cụ khác -> Tiện ích).
- Tìm plugin "MailTrack", tắt bằng cách trượt sang "Off" hoặc xóa bằng "Remove -> Remove" (Gỡ bỏ -> Gỡ bỏ).
Dù tắt hay xóa plugin MailTrack, bạn sẽ không còn nhận xác nhận đọc.
Ngoài xác nhận đọc, bạn cũng có thể thu hồi email đã gửi trong Gmail hoặc dùng Gmail ngoại tuyến.