Bạn có thể rất gắn bó với tài khoản Gmail, đặc biệt nếu dùng nhiều năm, nên xóa tài khoản Gmail có thể là bước ngoặt lớn. Nhưng đôi khi bạn chỉ cần tiến về phía trước. Ví dụ, bạn ghét chính sách quyền riêng tư Google hoặc bỗng nhận ra đã lớn hơn địa chỉ email "ngầu" tạo lúc 12 tuổi. Đây là hướng dẫn xóa vĩnh viễn tài khoản Gmail và cách khôi phục.
Khác biệt giữa tài khoản Gmail và tài khoản Google
Trước khi đi vào cách xóa tài khoản Gmail, quan trọng phân biệt giữa tài khoản Gmail và tài khoản Google để hiểu bạn đang xóa gì.
Tài khoản Google về cơ bản là tên người dùng và mật khẩu cho truy cập toàn bộ sản phẩm/dịch vụ Google, như Gmail. Có loại tài khoản Google khác nhau, bao gồm Cá nhân, Workspace (trước G-Suite), Cloud Identity, và Tài khoản Google Play được quản lý. Bạn không cần tài khoản Gmail để tạo tài khoản Google cá nhân, vì có thể tạo với email bên thứ ba.
Nếu xóa tài khoản Google, bạn mất truy cập tất cả dịch vụ Google, bao gồm Gmail. Ngược lại, nếu xóa tài khoản Gmail, bạn vẫn truy cập dịch vụ Google khác dùng email bên thứ ba gắn với tài khoản.
Việc cần làm trước khi xóa tài khoản Gmail
Có hai việc then chốt trước khi xóa tài khoản Gmail.
1. Thay thế địa chỉ Gmail bằng email khác
Nếu dùng email Gmail cho ngân hàng trực tuyến, mua sắm trực tuyến, hoặc tài khoản/hoạt động trực tuyến khác, thay thế bằng email liên hệ mới trước khi xóa.
Cách này bạn không bỏ lỡ email quan trọng, cập nhật, hoặc mã xác minh 2 bước qua email nếu bật tùy chọn đó cho tài khoản trực tuyến.
2. Tải xuống dữ liệu Gmail
Bạn cũng muốn tải dữ liệu Gmail. Nếu không, bạn mất truy cập toàn bộ dữ liệu Gmail sau khi xóa. Để tải dữ liệu, làm theo bước:
1. Mở Gmail → Quản lý tài khoản Google → Dữ liệu và quyền riêng tư → Tải xuống dữ liệu, hoặc truy cập trang Tải xuống dữ liệu.
2. Nhấp Bỏ chọn tất cả, cuộn xuống Thư và tích ô.
3. Chọn giữa Nhiều định dạng và Tất cả dữ liệu Thư bao gồm. Chọn sau cho hướng dẫn này. Nó bao gồm tất cả tin nhắn trong Thư, nghĩa là không cần xóa thủ công email Gmail.
Bạn cũng chọn nhãn/thư mục muốn xuất bằng cách bỏ tích Bao gồm tất cả tin nhắn trong Thư và tích các ô phù hợp. Nhấp OK khi xong.
4. Cuộn đến cuối hộp thoại nhấp Bước tiếp theo.
5. Chọn phương thức giao hàng, tần suất, loại file và kích thước mong muốn, nhấp Tạo xuất bản.
Xuất bản sẽ bắt đầu. Lưu ý quá trình có thể mất giờ hoặc ngày, tùy kích thước dữ liệu, và làm trên điện thoại theo quy trình tương tự. Bạn nhận email khi hoàn tất.
Cách xóa tài khoản Gmail trên máy tính
1. Đăng nhập Gmail, nhấp avatar góc trên phải, chọn Quản lý tài khoản Google.
2. Nhấp Dữ liệu & quyền riêng tư bảng bên trái.
3. Cuộn đến cuối cho đến hộp Tải xuống hoặc xóa dữ liệu. Nhấp Xóa dịch vụ Google. Bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập xác minh danh tính.
4. Sau đăng nhập, bạn thấy danh sách dịch vụ Google gắn tài khoản có thể xóa. Nhấp biểu tượng thùng rác bên cạnh Gmail.
5. Nhập địa chỉ email khi được nhắc để tài khoản Google khác – Drive, Docs, v.v. – vẫn hoạt động. Email thay thế không thể là địa chỉ Gmail khác.
6. Bạn nhận email tại địa chỉ thay thế yêu cầu nhấp liên kết xác nhận bạn thực sự muốn xóa Gmail vĩnh viễn.
7. Nhấp liên kết và xem thông báo cảnh báo đúng khi khẳng định không phải bình thường yada yada.
8. Nếu vẫn muốn xóa Gmail, tích ô ở cuối hộp thoại và nhấp XÓA GMAIL.
Cách xóa tài khoản Gmail trên Android/iOS
Bạn cũng xóa tài khoản Gmail trên Android/iOS theo quy trình cơ bản tương tự.
1. Mở ứng dụng Gmail, nhấn ảnh hồ sơ, nhấn Quản lý tài khoản Google.
2. Màn hình tiếp theo, nhấn Dữ liệu và quyền riêng tư.
3. Cuộn xuống nhấn Xóa dịch vụ Google. Trên iOS, vào myaccount.google.com.
4. Đăng nhập tài khoản nhấn biểu tượng thùng rác bên cạnh Gmail.
5. Nhấn menu thả xuống Vui lòng chọn chọn cách đăng nhập Google sau khi xóa Gmail, nhấn TIẾP THEO.
6. Nhập email thay thế nhấp GỬI EMAIL XÁC MINH, xem thông tin hộp thoại, nhấn HIỂU RỒI.
7. Mở thư Xác nhận xóa Gmail trong email thay thế nhấp liên kết.
8. Xem thông báo cảnh báo tích ô xác nhận cuối, nhấn XÓA GMAIL.
Xong! Bạn không còn truy cập hộp thư Gmail.
Điều gì xảy ra sau khi xóa tài khoản Gmail?
Sau xóa tài khoản email, email và cài đặt thư bị xóa, không còn truy cập Gmail đã xóa. Tài khoản Google vẫn nguyên vẹn, như hoạt động tài khoản và mua hàng Google Play.
Quan trọng nhất, bạn có thể khôi phục tài khoản Gmail đã xóa nếu quyết định.
Cách khôi phục tài khoản Gmail đã xóa
Trong thời gian hạn chế – 2-3 tuần sau xóa – Google cho khôi phục tài khoản Gmail hoàn toàn. Sau đó, dù vẫn khôi phục địa chỉ Gmail với tên người dùng cũ, tất cả email sẽ mất.
1. Để khôi phục Gmail đã xóa, vào mail.google.com đăng nhập với email thay thế làm tên người dùng nhưng dùng mật khẩu Gmail cũ đã ngừng hoạt động.
2. Bạn sẽ được nhắc thêm lại tài khoản Gmail đã xóa vào tài khoản Google.
3. Xem thông tin nhấp Gửi.
4. Bạn sẽ được yêu cầu nhập số điện thoại xác minh tài khoản. Làm vậy và chọn cách nhận mã, nhấp Tiếp tục.
5. Nhập mã xác minh 6 chữ số nhận được nhấp Tiếp tục. Tài khoản Gmail sẽ khôi phục.
Câu hỏi thường gặp
1. Tôi có thể tạo Gmail mới với tên người dùng cũ không?
Như giải thích, bạn khôi phục và dùng lại tên Gmail cũ ngay cả sau xóa trong thời gian ân hạn. Sau thời gian ân hạn, email không khôi phục được, coi như tài khoản Gmail mới.
2. Điều gì xảy ra khi ai gửi email đến địa chỉ Gmail cũ đã xóa?
Khi ai gửi email đến Gmail đã xóa, thư không gửi được vì địa chỉ không còn tồn tại. Người gửi nhận thông báo gửi thất bại.
3. Người khác có thể dùng lại địa chỉ Gmail cũ của tôi không?
Không, Google không cho người khác dùng lại tên người dùng từ tài khoản đã xóa, vì chủ cũ có thể quay lại khôi phục. Google gợi ý các lựa chọn gần giống tên đó.
Kết luận
Gần như lạ lạ việc xóa Gmail đơn giản đến vậy dù hệ quả lớn. May mắn thay, bạn cũng khôi phục Gmail đã xóa nếu hành động nhanh. Chỉ đảm bảo sao lưu mọi thứ quan trọng từ Gmail và đặt email thay thế cho tài khoản Google khác. Nếu quyết định giữ Gmail, học mẹo tốt nhất bảo vệ bảo mật Gmail và cách quản lý nhiều tài khoản email khi kiểm tra email một nơi.