Nếu bạn cố phát video hoặc tệp âm thanh trực tiếp từ trang web khi duyệt internet trên trình duyệt và trình duyệt của bạn, vì lý do nào đó, không thể phát thành công tệp đó, bạn sẽ thấy thông báo lỗi:
"Lỗi tải trình phát: Không tìm thấy nguồn phát được"
Hành vi này đặc biệt được quan sát khi video hoặc tệp âm thanh người dùng bị ảnh hưởng cố phát trước khi gặp lỗi sử dụng Adobe Flash Player theo một cách nào đó. Không thể phát luồng một số hoặc tất cả tệp âm thanh và video qua trình duyệt internet của bạn có thể là khá phiền toái. May mắn thay, tuy nhiên, chưa phải tất cả đều mất đi – có rất nhiều điều bạn có thể tự làm để cố gắng loại bỏ thông báo lỗi này và khiến tệp âm thanh hoặc video phát thành công. Dưới đây là một số giải pháp hiệu quả nhất bạn có thể sử dụng để cố gắng khắc phục vấn đề này:
Cài đặt lại Adobe Flash Player
Nếu có gì đó không בסדר với phiên bản Adobe Flash Player bạn đã cài đặt trên máy tính, có khả năng bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách đơn giản gỡ cài đặt rồi cài đặt lại Adobe Flash Player. Để gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại Adobe Flash Player trên máy tính của bạn, bạn cần:
- Tải xuống Bộ gỡ cài đặt cho Adobe Flash Player.
- Tải xuống và chạy bộ gỡ cài đặt Adobe Flash Player, và làm theo hướng dẫn trên màn hình để gỡ cài đặt Adobe Flash Player.
- Khi Adobe Flash Player đã được gỡ cài đặt thành công, nhấp vào đây, nhấp vào Cài đặt ngay và làm theo quy trình cài đặt cho Adobe Flash Player.
- Khi Adobe Flash Player đã được cài đặt thành công, khởi động lại máy tính.
- Đợi máy tính khởi động và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
Cập nhật trình duyệt internet của bạn
Sử dụng phiên bản cũ của trình duyệt internet cũng có thể dẫn đến việc bạn thấy thông báo lỗi "Error loading player: No playable sources found" khi cố phát luồng âm thanh hoặc video qua trình duyệt internet. Nếu đó là trường hợp, cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất có sẵn nên đủ để giải quyết vấn đề. Kiểm tra cập nhật cho trình duyệt internet khá dễ dàng – ví dụ, nếu bạn đang sử dụng Google Chrome, tất cả những gì bạn cần làm là:
- Mở Google Chrome.
- Nhấp vào nút Menu được biểu diễn bằng ba chấm dọc.
- Di chuột qua Trợ giúp.
- Nhấp vào Giới thiệu Google Chrome.
- Chrome sẽ kiểm tra cập nhật, và nhắc bạn tải xuống và cài đặt bất kỳ cập nhật nào nó tìm thấy.
- Nếu Chrome tìm thấy bất kỳ cập nhật nào, chỉ cần làm theo hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt chúng. Nếu trình duyệt internet của bạn không tìm thấy cập nhật nào, chỉ cần thử giải pháp khác cho vấn đề này.
Xóa cache trình duyệt internet
Nhiều người dùng bị ảnh hưởng bởi vấn đề này đã khắc phục được bằng cách đơn giản xóa cache trình duyệt của họ. Xóa cache trình duyệt internet là quy trình khá đơn giản – đây là hình thức nó trông như thế nào cho người dùng Google Chrome:
- Mở Google Chrome.
- Nhấp vào nút Menu được biểu diễn bằng ba chấm dọc thẳng đứng.
- Di chuột qua Công cụ thêm.
- Nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web....
- Đặt Khoảng thời gian thành Tất cả thời gian.
- Đảm bảo rằng cả ba tùy chọn có sẵn đều được tích chọn và bật.
- Nhấp vào Xóa dữ liệu.
- Khởi động lại Google Chrome và kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục hay chưa.
Tắt Lọc ActiveX cho tất cả các trang web (Chỉ dành cho người dùng Internet Explorer)
Internet Explorer có tính năng gọi là Lọc ActiveX được bật theo mặc định – tính năng này được thiết kế để ngăn chặn các trang web cài đặt và sử dụng các ứng dụng cụ thể, và điều này đôi khi bao gồm Adobe Flash Player. Nếu Lọc ActiveX là nguyên nhân khiến bạn thấy thông báo lỗi này khi cố phát luồng âm thanh hoặc video trên Internet Explorer, bạn có thể tắt tính năng này nếu bạn đơn giản:
- Khởi chạy Internet Explorer.
- Nhấp vào nút Công cụ (được biểu diễn bằng một biểu tượng bánh răng).
- Di chuột qua An toàn.
- Xác định tùy chọn Lọc ActiveX trong menu ngữ cảnh. Nếu có dấu tích bên cạnh tùy chọn Lọc ActiveX, nó đang được bật và hoạt động.
- Nếu có dấu tích bên cạnh tùy chọn Lọc ActiveX, chỉ cần nhấp vào tùy chọn và dấu tích sẽ biến mất, vô hiệu hóa hiệu quả Lọc ActiveX.
- Khởi động lại Internet Explorer và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
Đảm bảo trang web được phép chạy Flash (Chỉ dành cho người dùng Google Chrome)
- Khởi chạy Google Chrome.
- Gõ sau đây vào thanh địa chỉ của Chrome và nhấn Enter:
chrome://settings/content/flash
- Xác định tùy chọn Cho phép trang web chạy Flash.
- Tùy chọn Cho phép trang web chạy Flash sẽ có công tắc bên cạnh – bạn cần đảm bảo nó được bật bật. Nếu tùy chọn này, vì lý do nào đó, bị tắt tắt, chỉ cần nhấp vào công tắc để bật tùy chọn.
- Khởi động lại Chrome và kiểm tra xem bạn hiện có thể phát luồng tệp âm thanh và video từ trang web mà không gặp thông báo lỗi phiền toái.
Thiết lập ngoại lệ Flash (Chỉ dành cho người dùng Google Chrome)
- Khởi chạy Google Chrome.
- Gõ sau đây vào thanh địa chỉ của Chrome và nhấn Enter:
chrome://settings/content/flash
- Nhấp vào Thêm bên cạnh Cho phép.
- Gõ địa chỉ web của trang web bạn gặp khó khăn phát luồng âm thanh hoặc video vào trường Trang web.
- Nhấp vào Thêm.
- Khởi động lại Chrome.
- Kiểm tra xem bạn hiện có thể phát luồng âm thanh và video từ trang web bạn vừa thêm ngoại lệ Flash.
Lưu ý: Nếu bạn thấy thông báo lỗi "Error loading player: No playable sources found" khi cố phát luồng âm thanh hoặc video trên nhiều hơn một trang web, bạn sẽ phải lặp lại các bước được liệt kê và mô tả ở trên cho từng trang web đó nếu giải pháp này hiệu quả cho bạn.
Chuyển sang trình duyệt internet khác
Gần như tất cả người dùng bị ảnh hưởng bởi vấn đề này chỉ bị ảnh hưởng trên một trình duyệt internet cụ thể. Đó là trường hợp, nếu không có gì khác hiệu quả cho bạn, bạn có thể loại bỏ thông báo lỗi "Error loading player: No playable sources found" và khôi phục khả năng phát luồng âm thanh và video từ trang web bằng cách đơn giản chuyển sang trình duyệt internet khác. Ví dụ, nếu bạn gặp vấn đề này trên Internet Explorer, chỉ cần chuyển sang Google Chrome (trình duyệt tốt hơn nhiều!) hoặc chuyển sang Mozilla Firefox nếu bạn gặp vấn đề này trên Google Chrome.
Khởi chạy ở Chế độ Ẩn danh
Một lý do khác khiến bạn có thể gặp lỗi 'Error loading player' là vì có một số tiện ích mở rộng của bên thứ ba trong trình duyệt của bạn đang xung đột với quá trình chạy trình phát. Các tiện ích mở rộng này được cài đặt bởi người dùng tại một thời điểm nào đó.
Trong giải pháp này, chúng ta sẽ mở URL trang web ở Chế độ Ẩn danh. Ở chế độ này, tất cả tiện ích mở rộng và plugin của bên thứ ba đều bị vô hiệu hóa. Nếu video hoạt động ở chế độ này, nghĩa là có vấn đề với tiện ích mở rộng của bạn và bạn có thể tiến hành vô hiệu hóa chúng.
Nếu video bắt đầu phát sau khi vô hiệu hóa chúng, hãy cân nhắc bật chúng một bằng một cho đến khi tìm ra thủ phạm. Gỡ bỏ tiện ích mở rộng đó và khởi động lại máy tính để thay đổi có hiệu lực.