Nếu sau khi mở ứng dụng Microsoft Store, bạn nhận được mã lỗi 0x80072F7D, thì bài viết này có thể giúp bạn với một số khắc phục đơn giản. Mã lỗi này có thể xảy ra khi có vấn đề liên quan đến kết nối Internet hoặc mạng của bạn hoặc vì một số lý do khác.
Thông báo lỗi như sau:
Check your connection. Microsoft Store needs to be online. It looks like you're not. (Kiểm tra kết nối của bạn. Microsoft Store cần trực tuyến. Trông giống như bạn không trực tuyến.)
Check connection (Kiểm tra kết nối)
Code: 0x80072F7D
Lỗi Microsoft Store 0x80072F7D
Dưới đây là danh sách các khắc phục đã biết giúp nhiều người dùng. Chúng có thể hoạt động cho bạn cũng. Các khắc phục là:
- Kiểm tra kết nối Internet của bạn
- Chạy Network troubleshooter (Trình khắc phục sự cố mạng)
- Chạy Internet Connections troubleshooter (Trình khắc phục sự cố kết nối Internet)
- Chạy Windows Store Apps troubleshooter (Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store)
- Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm bảo mật.
1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Tùy chọn này trông rất cơ bản nhưng có thể rất hữu ích. Có thể kết nối mạng của bạn hiển thị là đã kết nối, nhưng không có internet. Vì vậy, hãy thử ngắt kết nối và kết nối lại Internet của bạn.
Sau đó, đăng xuất Windows 10, và đăng nhập lại. Bây giờ mở ứng dụng Microsoft Store và xem sự cố của bạn đã biến mất chưa.
Ngoài ra, một điều khác bạn có thể làm là chuyển sang một kết nối Internet khác và sau đó mở ứng dụng Microsoft Store để xem kết nối của bạn có hoạt động tốt không hoặc vấn đề nằm ở chính kết nối Internet của bạn.
2. Chạy Network Troubleshooter
Nếu kết nối Internet hoạt động tốt, thì bạn nên chạy Network troubleshooter. Đây là tính năng tích hợp sẵn của Windows 10 giúp chẩn đoán và khắc phục sự cố mạng. Các bước như sau:
- Mở ứng dụng Windows 10 Settings (Cài đặt) bằng phím tắt Win+I
- Nhấp vào danh mục Network & Internet (Mạng & Internet)
- Cuộn xuống trang
- Nhấp vào Network troubleshooter (Trình khắc phục sự cố mạng)
- Chọn bộ điều hợp mạng để chẩn đoán
- Nhấn nút Next (Tiếp theo).
Sau này, nó sẽ bắt đầu quá trình chẩn đoán mạng, kiểm tra các vấn đề trong cấu hình bộ điều hợp mạng, v.v., và cung cấp cho bạn các khắc phục. Điều này có thể hoạt động.
3. Chạy Internet Connections troubleshooter
Nếu vấn đề là kết nối với Internet của bạn, thì Windows 10 cung cấp Internet Connections troubleshooter có thể hữu ích và giải quyết lỗi 0x80072F7D cho Microsoft Store. Làm theo các bước sau:
- Nhấn phím tắt Win+I để mở ứng dụng Settings
- Nhấp vào danh mục Update & Security (Cập nhật & Bảo mật)
- Nhấp vào trang Troubleshoot (Khắc phục sự cố) hiển thị trên thanh bên trái
- Chọn tùy chọn Additional troubleshooters (Trình khắc phục sự cố bổ sung)
- Nhấp vào tùy chọn Internet Connections (Kết nối Internet)
- Nhấn nút Run the troubleshooter (Chạy trình khắc phục sự cố).
Khi xong, nó sẽ tự động kiểm tra các vấn đề và cung cấp các khắc phục.
4. Chạy Windows Store Apps troubleshooter
Có một trình khắc phục sự cố Windows Store Apps gốc có thể hoạt động để giải quyết vấn đề này. Các bước như sau:
- Nhấn phím tắt Win+I để mở ứng dụng Settings
- Chọn danh mục Update & Security
- Nhấp vào tùy chọn trang Troubleshoot có sẵn ở bên trái
- Sử dụng tùy chọn Additional troubleshooters có sẵn ở phần bên phải
- Nhấp vào tùy chọn Windows Store Apps
- Nhấn nút Run the troubleshooter (Chạy trình khắc phục sự cố).
Bây giờ trình khắc phục sự cố sẽ phân tích các thứ khác nhau như vị trí file internet tạm thời có thay đổi hay không, kiểm tra khóa Registry của ứng dụng, v.v., và cung cấp các khắc phục có thể. Điều này có thể giúp bạn giải quyết lỗi Microsoft 0x80072F7D.
5. Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm bảo mật
Có thể phần mềm bảo mật bạn cài đặt đang can thiệp vào kết nối Internet hoặc cấu hình bộ điều hợp mạng khiến bạn nhận được lỗi Microsoft Store 0x80072F7D. Vì vậy, hãy thử vô hiệu hóa phần mềm như vậy tạm thời và sau đó kiểm tra ứng dụng Microsoft Store có hoạt động tốt không.
Hy vọng điều gì đó sẽ giúp ích cho bạn.