Bạn có thể không tải lên Facebook do các tiện ích mở rộng của trình duyệt xung đột. Hơn nữa, cài đặt ứng dụng Facebook đã lỗi thời hoặc bị hỏng cũng có thể gây ra lỗi đang được thảo luận.
Người dùng gặp phải sự cố khi cố gắng tải nội dung lên Facebook. Sự cố được báo cáo trên web và các phiên bản Android (gần như tất cả các phiên bản Android và phiên bản Android đều bị ảnh hưởng) của Facebook. Trong một số trường hợp hiếm hoi, người dùng phải đối mặt với lời nhắc ngay cả khi anh ta không tải lên Facebook.
Bạn có thể làm theo các giải pháp bên dưới để khắc phục sự cố tải lên không thành công trên Facebook:
Đối với phiên bản Web
Giải pháp 1:Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn
Giống như nhiều ứng dụng khác, trình duyệt của bạn sử dụng bộ nhớ đệm để tăng hiệu suất và cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể gặp phải lỗi này nếu bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn bị hỏng. Trong bối cảnh này, xóa bộ nhớ cache có thể giải quyết được vấn đề. Để làm sáng tỏ, chúng ta sẽ thảo luận về quy trình cho trình duyệt Chrome.
- Khởi chạy Chrome và đăng xuất của Facebook .
- Bây giờ nhấp vào trên dấu chấm lửng dọc gần góc trên cùng bên phải của cửa sổ Chrome. Sau đó, trong menu được hiển thị, di chuột qua Công cụ khác và trong menu phụ, nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web .
- Bây giờ hãy chọn Phạm vi thời gian mọi lúc và chọn danh mục bạn muốn xóa (chọn tất cả các danh mục nếu khả thi). Sau đó, nhấp vào nút Xóa dữ liệu cái nút.
- Sau đó, khởi chạy lại Chrome và đăng nhập Facebook để kiểm tra xem sự cố tải lên đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 2:Tắt Tiện ích mở rộng Trình duyệt
Các tiện ích mở rộng được sử dụng để thêm chức năng bổ sung cho trình duyệt. Bạn có thể gặp phải lỗi này nếu một tiện ích mở rộng đang can thiệp vào hoạt động của Facebook. Trong trường hợp này, việc tắt các tiện ích mở rộng có vấn đề có thể giải quyết được vấn đề. Các tiện ích mở rộng, đặc biệt là tiện ích chặn quảng cáo được biết là nguyên nhân gây ra vấn đề. Để minh họa, chúng ta sẽ thảo luận về quy trình cho trình duyệt Chrome.
- Mở Chrome và nhấp vào Tiện ích mở rộng biểu tượng (gần bên phải của thanh địa chỉ).
- Sau đó, nhấp vào Quản lý tiện ích mở rộng .
- Bây giờ ở gần góc trên cùng bên phải của cửa sổ, hãy bật Chế độ nhà phát triển bằng cách bật nút gạt sang vị trí bật.
- Sau đó, nhấp vào Cập nhật để cập nhật tất cả các tiện ích mở rộng.
- Bây giờ hãy kiểm tra xem lỗi tải lên Facebook đã được giải quyết chưa.
- Nếu không, hãy thử cập nhật danh sách bộ lọc (ví dụ:danh sách EasyPrivacy.) của tiện ích mở rộng chặn quảng cáo của bạn. Bạn cũng có thể thêm phần sau vào danh sách bộ lọc tùy chỉnh của tiện ích mở rộng chặn quảng cáo của mình:
@@||upload.facebook.com^
- Sau đó, kiểm tra xem sự cố tải lên đã được giải quyết chưa.
- Nếu không, hãy mở Tiện ích mở rộng theo các bước 1 và 2.
- Bây giờ vô hiệu hóa mọi tiện ích mở rộng ở đó và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3:Sử dụng một trình duyệt khác
Sự cố có thể do một lỗi tạm thời trong trình duyệt bạn đang sử dụng. Trong trường hợp này, việc sử dụng trình duyệt khác để tải nội dung lên Facebook có thể giải quyết được vấn đề.
- Tải xuống và cài đặt trình duyệt khác. Ví dụ:nếu bạn đang gặp sự cố với Chrome, hãy thử sử dụng Firefox, Edge hoặc Safari.
- Bây giờ khởi chạy trình duyệt khác và đăng nhập lên Facebook.
- Sau đó, hãy kiểm tra xem sự cố tải lên đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4:Xóa mục nhập Facebook khỏi tệp máy chủ lưu trữ
Tệp Máy chủ lưu trữ được sử dụng để ánh xạ địa chỉ IP của một miền. Nếu một miền được ánh xạ trong tệp Máy chủ lưu trữ, thì hệ thống của bạn sẽ không truy vấn máy chủ DNS cho trang web đó. Bạn có thể gặp phải lỗi nếu mục nhập liên quan đến Facebook trong tệp Máy chủ lưu trữ bị định cấu hình sai. Trong trường hợp này, xóa mục nhập Facebook khỏi tệp Máy chủ của hệ thống của bạn có thể giải quyết được sự cố.
- Nhập Notepad trong Tìm kiếm của Windows và trên danh sách kết quả, nhấp chuột phải trên Notepad, sau đó nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên .
- Bây giờ hãy mở Tệp và sau đó nhấp vào Mở .
- Bây giờ điều hướng đến đường dẫn sau (trong đó C là ổ đĩa hệ thống của bạn.):
C:\Windows\System32\drivers\etc
- Bây giờ, hãy mở menu thả xuống của loại tệp và thay đổi nó từ Tài liệu Văn bản tới Tất cả các tệp .
- Sau đó, chọn Tệp máy chủ lưu trữ và nhấp vào Mở .
- Bây giờ nhấn Ctrl + F các phím để mở tìm kiếm Notepad và sau đó tìm kiếm:
upload.facebook.com
- Sau đó, thêm # khi bắt đầu mục nhập Facebook.
- Bây giờ lưu và đóng tệp Máy chủ lưu trữ.
- Sau đó, hãy kiểm tra xem sự cố tải lên của Facebook đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 5:Sử dụng một nền tảng khác
Sự cố tải lên có thể là do lỗi của nền tảng cụ thể và việc sử dụng nền tảng khác có thể giải quyết được sự cố, tức là nếu bạn đang gặp sự cố trên điện thoại Android, thì việc sử dụng ứng dụng iPhone có thể giải quyết được sự cố.
- Nếu sự cố đang xảy ra trên Android điện thoại, sau đó mở Facebook trong trình duyệt web (trên trình duyệt của PC hoặc điện thoại của bạn).
- Sau đó, kiểm tra xem bạn có thể tải nội dung lên Facebook hay không. Nếu nền tảng khác hoạt động, có thể đây là một lỗi tạm thời và sẽ sớm được khắc phục.
Đối với phiên bản Android:
Giải pháp 1:Cập nhật ứng dụng Facebook
Ứng dụng Facebook được cập nhật thường xuyên để vá các lỗi đã biết và thỏa mãn những tiến bộ công nghệ mới. Bạn có thể gặp phải lỗi đang thảo luận nếu bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng Facebook đã lỗi thời.
- Mở Cửa hàng Play và tìm kiếm Facebook .
- Bây giờ, hãy nhấn vào cập nhật để cập nhật ứng dụng Facebook (nếu có bản cập nhật).
- Sau đó, khởi chạy ứng dụng Facebook để kiểm tra xem nó có rõ lỗi hay không.
Giải pháp 2:Cập nhật hệ điều hành của điện thoại
Hệ điều hành của thiết bị Android của bạn được cập nhật thường xuyên để cải thiện hiệu suất và phục vụ cho các tính năng mới. Bạn cũng có thể gặp phải lỗi nếu hệ điều hành của điện thoại không được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Trong trường hợp này, cập nhật HĐH hệ thống của bạn lên phiên bản mới nhất có thể giải quyết được sự cố.
- Khởi chạy Cài đặt của điện thoại, sau đó mở Giới thiệu về điện thoại .
- Bây giờ, hãy nhấn vào Kiểm tra bản cập nhật và nếu có bản cập nhật, hãy cập nhật hệ điều hành của điện thoại. Bạn có thể phải nâng cấp phiên bản Android của thiết bị của mình, ví dụ:bạn có thể phải chuyển sang Android 10.
- Sau khi cập nhật hệ điều hành, hãy kiểm tra xem ứng dụng Facebook có bị lỗi hay không.
Giải pháp 3:Sử dụng Ứng dụng Facebook Lite
Sự cố này có thể xảy ra do một lỗi trong ứng dụng Facebook. Facebook có một phiên bản Facebook thu nhỏ dành cho những người có dữ liệu và dung lượng lưu trữ hạn chế. Sử dụng Facebook Lite để tải nội dung lên có thể giải quyết được vấn đề.
- Tải xuống và cài đặt Facebook Lite.
- Bây giờ đăng nhập bằng thông tin đăng nhập Facebook của bạn.
- Sau đó, hãy thử tải nội dung lên Facebook để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4:Hạ cấp phiên bản ứng dụng Facebook
Các nhà phát triển đôi khi có thể phát hành một bản cập nhật lỗi có thể phá vỡ hoạt động của Facebook và do đó gây ra sự cố. Trong bối cảnh này, việc gỡ cài đặt các bản cập nhật Facebook (có thể không được tất cả các phiên bản Android hỗ trợ) hoặc cài đặt phiên bản cũ hơn của ứng dụng có thể giải quyết được sự cố.
- Khởi chạy Cài đặt của điện thoại, sau đó mở Trình quản lý ứng dụng .
- Bây giờ, hãy tìm và mở Facebook .
- Sau đó, nhấn vào Thêm và bỏ chọn tùy chọn Tự động cập nhật .
- Bây giờ, hãy nhấn vào Gỡ cài đặt bản cập nhật cái nút.
- Sau khi gỡ cài đặt các bản cập nhật, hãy khởi chạy ứng dụng Facebook để kiểm tra xem nó có hoạt động tốt hay không.
- Nếu không có tùy chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật đã có sẵn ở bước 4, sau đó bạn có thể phải sử dụng tệp APK để cài đặt phiên bản cũ hơn (thực sự không được khuyến khích khi sử dụng tệp APK từ 3 rd nguồn bên có thể khiến thiết bị và dữ liệu của bạn gặp phải các mối đe dọa).
Giải pháp 5:Cài đặt lại ứng dụng Facebook
Nếu không có gì giúp được bạn cho đến nay, thì vấn đề là do cài đặt ứng dụng Facebook bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn có thể phải cài đặt lại ứng dụng Facebook.
- Khởi chạy Cài đặt điện thoại của bạn và mở Trình quản lý ứng dụng .
- Sau đó, tìm và mở Facebook .
- Bây giờ, hãy nhấn vào Buộc dừng và sau đó xác nhận để dừng ứng dụng một cách mạnh mẽ.
- Sau đó, mở Bộ nhớ và nhấn vào Xóa bộ nhớ cache .
- Sau đó, khởi chạy ứng dụng Facebook và kiểm tra xem nó có hoạt động tốt không.
- Nếu không, hãy mở Facebook trong Ứng dụng (như đã thảo luận ở bước 1 và 2).
- Bây giờ hãy nhấn vào Gỡ cài đặt rồi nhấn nút xác nhận để Gỡ cài đặt ứng dụng Facebook.
- Khởi động lại thiết bị của bạn.
- Sau khi khởi động lại, hãy cài đặt Facebook và hy vọng, vấn đề đã được giải quyết.
- Nếu không có gỡ cài đặt cho ứng dụng Facebook, sau đó làm theo các bước từ 1 đến 4 để mở Bộ nhớ cài đặt của ứng dụng.
- Bây giờ, hãy nhấn vào Xóa bộ nhớ cache rồi đến Xóa dữ liệu hoặc Xóa bộ nhớ .
- Sau đó, khởi động lại thiết bị của bạn.
- Sau khi khởi động lại, hãy đăng nhập vào ứng dụng Facebook và hy vọng rằng vấn đề đã được giải quyết.