Steam là một nền tảng tuyệt vời cho phép bạn tải xuống và chơi game trực tuyến đồng thời kết nối bạn với các game thủ và người dùng khác. Một tính năng tuyệt vời khác của Steam là bạn có thể tải game trên một máy tính và phát trực tiếp trên một máy tính khác. Hơn nữa, nó thân thiện với người dùng và miễn phí để tải xuống và sử dụng. Steam cung cấp nhiều tùy chọn trò chuyện với người khác bằng cách chia sẻ tin nhắn văn bản và giọng nói. Ngoài ra, bạn có thể chia sẻ hình ảnh với bạn bè. Nhưng đôi khi bạn có thể gặp phải các vấn đề như Steam không tải lên được ảnh. Hãy thực hiện các phương pháp được liệt kê trong hướng dẫn này nếu bạn không thể tải lên hoặc gửi ảnh trong Steam.
Cách sửa lỗi Steam không tải lên được ảnh
Bạn có thể tận hưởng các tính năng trò chuyện giọng nói/văn bản như Skype hoặc Discord cùng với trải nghiệm game nâng cao nhờ Steam. Tuy nhiên, đôi khi bạn không thể tải lên ảnh đại diện, điều này có thể rất bực bội. Bạn có thể gặp vấn đề này do:
- File cấu hình sai
- File Steam bị hỏng
- Steam Client cũ
- Kết nối mạng kém
- Tường lửa Windows từ chối quyền
- Phần mềm diệt virus bên thứ ba can thiệp
- Thiếu quyền quản trị cần thiết
Phương pháp 1: Khắc phục sự cố cơ bản
Đôi khi các bước khắc phục sự cố cơ bản này mang lại giải pháp dễ dàng cho vấn đề. Vì vậy, hãy thử những điều này trước khi chuyển sang các phương pháp khác:
1. Thử tải lên ảnh 3 - 4 lần để loại trừ vấn đề kết nối.
2. Thử tải lên một ảnh khác và kiểm tra xem có thể làm được không. Nếu được, thì vấn đề nằm ở ảnh trước đó.
3. Thử tải lên ảnh sau một thời gian vì có thể có sự cố máy chủ.
4. Khắc phục sự cố kết nối internet: Khởi động lại/Đặt lại bộ định tuyến internet, Sử dụng cáp Ethernet & Chạy trình khắc phục sự cố mạng.
5. Đổi tên file và giữ tên đơn giản. Tránh bất kỳ ký tự đặc biệt, font mã hóa hoặc tên花哨 nào trong tên file.
6. Thử dán file ảnh vào một thư mục khác và đổi tên file của bạn. Sau đó, tải lên lại.
7. Xóa liên kết nhúng nếu bạn đã tải xuống ảnh đó từ một trang web trực tuyến. Sau đó, thử lại.
Phương pháp 2: Thay đổi kích thước & Lưu lại ảnh
Bạn có thể gặp lỗi Steam không tải lên được ảnh nếu kích thước ảnh không tương thích với máy chủ Steam. Do đó, hãy làm như sau:
1. Nhấp chuột phải vào file ảnh. Chọn Mở bằng > Paint, như được mô tả bên dưới.
Lưu ý: Thay vào đó, sao chép và dán ảnh vào Paint.
2. Nhấp vào tùy chọn Thay đổi kích thước (Resize), như hình.
3. Bây giờ, điều chỉnh giá trị Thay đổi kích thước và bỏ chọn hộp có ghi Giữ tỷ lệ khung hình (Maintain aspect ratio).
4. Cuối cùng, nhấp vào OK để lưu các thay đổi này.
5. Lưu file dưới dạng .jpeg và tải lên hoặc gửi ảnh.
Mẹo bổ sung: Nếu bạn vẫn gặp vấn đề, hãy lưu file dưới định dạng khác như .png hoặc .jpg.
Phương pháp 3: Chạy Steam với quyền Quản trị viên
Nếu bạn không có quyền cần thiết để tải lên ảnh trong Steam, bạn sẽ không thể làm được. Hãy bật các quyền cần thiết như sau:
1. Nhấn phím Windows và gõ Steam trong Thanh tìm kiếm.
2. Bây giờ, nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên (Run as administrator), như hình.
3. Tải lên/Gửi ảnh ngay bây giờ. Kiểm tra xem lỗi Steam không thể tải lên hoặc gửi ảnh đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 4: Đăng nhập lại Steam
Tất cả các lỗi tạm thời liên quan đến ứng dụng Steam có thể được khắc phục bằng cách Đăng xuất khỏi Steam client và đăng nhập lại.
1. Khởi chạy Steam và điều hướng đến thanh Menu.
2. Bây giờ, nhấp vào Steam tiếp theo là Đổi tài khoản… (Change Account…) như được làm nổi bật bên dưới.
3. Xác nhận lời nhắc bằng cách nhấp vào ĐĂNG XUẤT (LOGOUT).
4. Bây giờ, đóng Steam client.
5. Khởi chạy Trình quản lý tác vụ (Task Manager) bằng cách nhấn cùng lúc các phím Ctrl + Shift + Esc.
6. Trong tab Tiến trình (Processes), nhấp vào các tác vụ Steam đang chạy ngầm. Ví dụ: Steam (32 bit).
7. Sau đó, nhấp vào nút Kết thúc tác vụ (End task), như được mô tả bên dưới.
8. Bây giờ, khởi chạy lại Steam client và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Phương pháp 5: Sử dụng Steam Web Client
Đôi khi, bạn cũng có thể gặp vấn đề này khi có sự cố với client máy tính để bàn. Trong trường hợp này, bạn có thể thử gửi ảnh bằng Steam web client thay thế.
1. Điều hướng đến trình duyệt của bạn (ví dụ: Google Chrome) và mở một Tab.
2. Truy cập liên kết đính kèm tại đây và điều hướng đến trang web Steam.
3. Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng tên tài khoản Steam & Mật khẩu.
4. Nhập Mã xác thực trong hộp nhập mã của bạn ở đây được nhận trên email đã đăng ký.
5. Nhấp vào Tiếp tục đến Steam! (Proceed to Steam!) như hình.
6. Bây giờ, chọn Trò chuyện (Chat) để điều hướng đến cửa sổ Steam Chat.
7. Cuối cùng, gửi Ảnh mong muốn đến bạn bè. Hoặc tải nó lên hồ sơ của bạn.
Phương pháp 6: Sử dụng Chế độ Hình ảnh Lớn (Big Picture Mode)
Để giải quyết vấn đề nói trên, hãy sử dụng chế độ hình ảnh lớn trong Steam client của bạn, như sau:
1. Khởi chạy Steam client và nhấp vào biểu tượng Chế độ Hình ảnh Lớn (Big Picture Mode) được làm nổi bật bên dưới.
2. Bây giờ, mở Steam chat và kiểm tra xem bạn có thể tải lên ảnh ngay bây giờ không.
Lưu ý: Để thoát Chế độ Hình ảnh Lớn, nhấp vào biểu tượng Nguồn (Power icon) và chọn tùy chọn Thoát Chế độ Hình ảnh Lớn (Exit Big Picture), như hình.
Phương pháp 7: Thay đổi trạng thái Steam thành Trực tuyến
Nếu trạng thái của bạn được đặt ở ngoại tuyến, bạn sẽ gặp phải vấn đề nói trên trên PC. Để giải quyết điều này, chỉ cần thay đổi trạng thái Steam của bạn thành trực tuyến bằng cách làm theo các hướng dẫn dưới đây:
1. Nhấn phím Windows và gõ steam. Sau đó, nhấn Enter để khởi chạy Ứng dụng Steam.
2. Điều hướng đến tab Bạn bè (Friends) trong thanh Menu.
3. Bây giờ, chọn tùy chọn Trực tuyến (Online) như được làm nổi bật bên dưới.
Kiểm tra xem điều này có khắc phục được lỗi "Failed to start upload: Image failed to upload" trên Windows 10 PC của bạn không.
Phương pháp 8: Tắt Danh sách bạn bè & Chế độ xem Trò chuyện Compact
Một tính năng trong Steam tên là Danh sách bạn bè & Chế độ xem Trò chuyện Compact sẽ cung cấp trải nghiệm game tốt hơn. Tính năng này bị tắt theo mặc định. Tuy nhiên, nếu nó bị bật vô tình, bạn có thể gặp lỗi Steam không thể tải lên hoặc gửi ảnh. Đây là cách tắt tính năng nói trên:
1. Khởi chạy Steam và điều hướng đến tùy chọn BẠN BÈ & TRÒ CHUYỆN (FRIENDS & CHAT) từ góc dưới bên phải.
2. Bây giờ, nhấp vào biểu tượng bánh răng (gear icon) được làm nổi bật để mở Cài đặt (Settings).
3. Bây giờ, chuyển sang tab KÍCH THƯỚC & TỶ LỆ (SIZE & SCALING) trong ngăn bên trái.
4. TẮT công tắc cho tùy chọn Danh sách bạn bè & chế độ xem trò chuyện compact (Compact friends list & chat view), như hình.
Phương pháp 9: Xóa bộ nhớ đệm Tải xuống trong Steam
Mỗi khi bạn tải xuống một game trong Steam, một số file bộ nhớ đệm bổ sung được lưu trữ trong hệ thống của bạn. Chúng không phục vụ mục đích nào, nhưng sự hiện diện của chúng làm chậm đáng kể quá trình tải xuống ảnh Steam. Đây là cách khắc phục lỗi Steam không tải lên được ảnh bằng cách xóa bộ nhớ đệm tải xuống:
1. Khởi chạy Steam như trước.
2. Tiếp theo, nhấp vào Steam > Cài đặt (Settings), như được mô tả.
3. Trong cửa sổ Cài đặt, điều hướng đến menu Tải xuống (Downloads).
4. Tại đây, nhấp vào XÓA BỘ NHỚ ĐỆM TẢI XUỐNG (CLEAR DOWNLOAD CACHE) như hình.
Phương pháp 10: Tắt Chế độ xem Gia đình (Family View)
Đôi khi, tính năng Chế độ xem Gia đình của Steam Client có thể làm gián đoạn việc phát trực tiếp game và tải lên ảnh. Làm theo các bước dưới đây để tắt Chế độ xem Gia đình:
1. Khởi chạy Steam và điều hướng đến Steam > Cài đặt như được hiển thị trong phương pháp trước.
2. Bây giờ, nhấp vào Gia đình (Family) trong ngăn bên trái và tùy chọn Quản lý Chế độ xem Gia đình (Manage Family View) trong ngăn bên phải.
3. Tại đây, nhấp vào nút Tắt Chế độ xem Gia đình (Disable Family View), như được làm nổi bật bên dưới.
4. Bây giờ, khởi chạy lại Steam client và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Mẹo chuyên nghiệp: Thay vào đó, trong phần Chế độ xem Gia đình, hãy bật các tùy chọn sau trong Nội dung & tính năng trực tuyến (Online content & features):
- Bạn bè, trò chuyện và nhóm (Friends, chat and groups)
- Hồ sơ trực tuyến của tôi, ảnh chụp màn hình và thành tựu (My online profile, screenshots, and achievements)
Phương pháp 11: Tham gia Chương trình Beta
Nếu bạn gặp phải vấn đề nói trên ngay cả sau khi cập nhật Steam client, có thể có lỗi trong chương trình. Bạn có thể khắc phục điều này bằng cách tham gia chương trình Beta của Steam client.
1. Khởi chạy Steam và vào Cài đặt (Settings) như trước.
2. Bây giờ, chuyển sang tab Tài khoản (Account) và chọn tùy chọn THAY ĐỔI… (CHANGE…) như hình.
3. Bây giờ, chọn Cập nhật Beta Steam (Steam Beta Update) trong menu thả xuống Tham gia Beta (Beta participation).
4. Nhấp vào OK để lưu các thay đổi.
5. Nhấp vào KHỞI ĐỘNG LẠI STEAM (RESTART STEAM) để xác nhận các thay đổi đã thực hiện.
6. Khởi chạy Steam lại và kiểm tra xem vấn đề có còn tồn tại không.
Lưu ý: Nếu bạn vẫn gặp vấn đề, hãy lặp lại Các bước 1 đến 3 và chọn KHÔNG – Chỉnh sửa tất cả các chương trình Beta (NONE – Opt out of all beta programs).
Phương pháp 12: Cập nhật Steam Client
Nếu các file cài đặt máy chủ đã cũ, bạn sẽ gặp vấn đề không tương thích giữa máy chủ và client, dẫn đến vấn đề Steam không thể tải lên hoặc gửi ảnh.
1. Khởi chạy Steam và điều hướng đến thanh menu.
2. Bây giờ, nhấp vào Steam tiếp theo là Kiểm tra Cập nhật Steam Client… (Check for Steam Client Updates…)
3A. Steam – Tự cập nhật (Self Updater) sẽ tự động tải xuống các bản cập nhật, nếu có. Nhấp KHỞI ĐỘNG LẠI STEAM (RESTART STEAM) để áp dụng bản cập nhật.
3B. Nếu bạn không có bản cập nhật, thông báo Steam client của bạn đã cập nhật (Your Steam client is already up-to-date) sẽ được hiển thị.
Phương pháp 13: Tắt Tường lửa Windows Defender (Không khuyến khích)
Tường lửa Windows Defender yêu cầu bạn cấp quyền cho các chương trình hoạt động. Nhưng nếu bạn nhấp vào Từ chối, bạn sẽ không thể sử dụng tất cả các tính năng của nó. Một số người dùng báo cáo vấn đề nói trên biến mất khi Tường lửa Windows Defender bị TẮT. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách tắt Tường lửa Windows 10 tại đây.
Phương pháp 14: Khắc phục can thiệp của Phần mềm diệt virus bên thứ ba (Nếu có)
Phần mềm diệt virus bên thứ ba ngăn chặn các chương trình có hại tiềm ẩn được mở trong hệ thống của bạn. Tuy nhiên, trong trường hợp này, nó có thể gây ra lỗi Steam không tải lên được ảnh khi thiết lập cổng kết nối. Do đó, hãy tạm thời tắt nó để khắc phục vấn đề.
Cũng đọc: Cách xóa Discord
Phương pháp 15: Thay đổi cài đặt Proxy
Nếu kết nối mạng của bạn chặn bạn truy cập Steam client, bạn có thể thử sử dụng một kết nối khác. Thay vào đó, bật hoặc tắt VPN/mạng proxy.
1. Thoát khỏi Steam và đóng tất cả các ứng dụng liên quan đến Steam từ Trình quản lý tác vụ như được hướng dẫn trong Phương pháp 4.
2. Bây giờ, nhấn phím Windows và gõ proxy. Sau đó, nhấp vào Cài đặt Proxy (Proxy settings) từ kết quả tìm kiếm.
3. Tại đây, TẮT công tắc cho các cài đặt sau.
- Tự động phát hiện cài đặt (Automatically detect settings)
- Sử dụng script thiết lập (Use setup script)
- Sử dụng máy chủ proxy (Use a proxy server)
4. Bây giờ, khởi chạy Steam client và thử xem bạn có thể tải lên ảnh không.
Lưu ý: Nếu không, hãy sử dụng VPN client hoặc thử kết nối hệ thống của bạn với một mạng khác như Wi-Fi hoặc hotspot di động. Kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.
Phương pháp 16: Cài đặt lại Steam
Bất kỳ lỗi phổ biến nào liên quan đến một chương trình phần mềm đều có thể được giải quyết khi bạn gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng khỏi hệ thống và cài đặt lại nó. Đây là cách thực hiện để khắc phục lỗi hình ảnh không tải lên được.
1. Khởi chạy Bảng điều khiển (Control Panel) như được hướng dẫn trong Phương pháp 13.
2. Chọn Xem theo > Biểu tượng nhỏ (Small icons) và nhấp vào Chương trình và Tính năng (Programs and Features).
3. Nhấp vào Steam và chọn tùy chọn Gỡ cài đặt (Uninstall) như được mô tả trong hình dưới đây.
4. Trong cửa sổ Gỡ cài đặt Steam, nhấp vào Gỡ cài đặt để xóa Steam.
5. Khởi động lại máy tính sau khi hoàn tất gỡ cài đặt Steam.
6. Bây giờ, truy cập liên kết đính kèm tại đây và nhấp vào CÀI ĐẶT STEAM (INSTALL STEAM), như hình. File SteamSetup sẽ được tải xuống trong hệ thống của bạn.
7. Điều hướng đến thư mục Tải xuống (Downloads) và mở file cài đặt Steam.
8. Trong trình hướng dẫn Cài đặt Steam (Steam Setup), nhấp vào nút Tiếp theo (Next).
9. Chọn Thư mục đích (Destination folder) bằng cách sử dụng tùy chọn Duyệt… (Browse…) và nhấp vào Cài đặt (Install).
10. Chờ cài đặt hoàn tất và nhấp vào Hoàn tất (Finish), như hình.
Khuyến nghị:
- Cách đặt Notepad++ làm mặc định trên Windows 11
- Sửa lỗi Laptop HP không kết nối được Wi-Fi
- Cách tải game Steam lên ổ cứng ngoài
- 23 Hack ROM SNES hay nhất đáng để thử
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn khắc phục lỗi Steam không tải lên hoặc gửi ảnh trên hệ thống của bạn. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất cho bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ thắc mạch/đề xuất nào về bài viết này, đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới.