Người dùng gặp ‘ Lỗi Dropbox 413 'Khi họ cố gắng tải video lên Dropbox bằng điện thoại thông minh của họ thường là gián tiếp. Ở đây gián tiếp có nghĩa là bạn cố gắng tải lên nội dung mà không thực sự truy cập ứng dụng Dropbox; thay vào đó, bạn sử dụng tùy chọn từ thư viện của mình hoặc thông qua một số cách khác.
Mã lỗi 413 là một lỗi HTTP phổ biến cho biết rằng Đối tượng Yêu cầu quá lớn. Điều này bắt nguồn từ máy khách (cuối của bạn) và được hiểu hơi khác trong thuật ngữ Dropbox. Điều đó có nghĩa là tệp bạn đang cố tải lên quá lớn . Vì Dropbox có giới hạn tải lên là 50 GB nên kích thước tải lên sẽ không thành vấn đề (trong hầu hết các trường hợp). Thay vào đó, tệp phải nhỏ hơn vượt quá giới hạn bộ nhớ của bạn .
Ví dụ:nếu bạn còn 2 GB trong tài khoản của mình, video bạn đang cố tải lên phải bằng hoặc nhỏ hơn 2 GB.
Nguyên nhân nào gây ra Lỗi Dropbox 413?
Lý do cho lỗi này chi tiết hơn là:
- Tệp đang được tải lên là tệp khác so với giới hạn khả dụng trên tài khoản Dropbox của bạn.
- Tệp lớn hơn 50 GB . Ngay cả khi bạn có dung lượng lớn hơn 50 GB trong tài khoản của mình, thì kích thước tối đa bạn có thể tải lên là 50 GB. Trong trường hợp của trang web, giới hạn là 10 GB .
- Có một số lỗi trong ứng dụng không cho phép bạn tải tệp lên ngay cả khi chúng nằm trong phạm vi phủ sóng.
Trước khi tiếp tục giải pháp, hãy đảm bảo rằng bạn có kết nối internet đang hoạt động cùng với thông tin đăng nhập vào tài khoản Dropbox của bạn.
Giải pháp 1:Bỏ qua chuyển hướng của bên thứ ba đến Dropbox (sử dụng +)
Hầu như tất cả người dùng Dropbox có xu hướng sử dụng chuyển hướng của bên thứ ba để tải tệp phương tiện lên nền tảng. Ví dụ:bạn có thể đang lưu trực tiếp một tệp từ internet vào Dropbox hoặc bạn có thể đang sử dụng tùy chọn trong thư viện để tải lên Dropbox mà không cần mở ứng dụng.
Các tùy chọn này sẽ hoạt động nhưng có vẻ như có một lỗi trong Dropbox. Thay vào đó, bạn có thể mở ứng dụng và tải tệp lên theo cách thủ công.
- Mở ứng dụng Dropbox và nhấp vào ‘ + Biểu tượng 'để thêm tệp phương tiện.
- Bây giờ hãy chọn Tải tệp lên và duyệt đến tệp bạn muốn tải lên. Sau khi chọn tệp, hãy thực hiện thao tác và xem liệu quá trình tải lên có hoạt động mà không gặp sự cố hay không.
Giải pháp 2:Kiểm tra dung lượng tài khoản
Nếu bạn vẫn không thể tải tệp phương tiện lên tài khoản của mình, tốt nhất là bạn nên kiểm tra xem có dung lượng trống hay không. Mỗi tài khoản Dropbox có một dạng lưu trữ giới hạn mà người dùng có thể sử dụng. Nếu bạn vượt quá bộ nhớ bằng cách tải lên các tệp phương tiện, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi này.
Để kiểm tra dung lượng tài khoản của bạn, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới:
- Mở tài khoản Dropbox của bạn, nhấp vào biểu trưng hình ảnh của bạn và chọn Cài đặt .
- Khi ở trong Cài đặt, hãy nhấp vào Kế hoạch . Không gian có sẵn cho bạn sẽ được liệt kê dưới đây dưới dạng biểu đồ. Hãy kiểm tra và đảm bảo rằng bạn có đủ dung lượng trên tài khoản của mình.
Giải pháp 3:Cập nhật ứng dụng
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng di động của Dropbox và vẫn gặp lỗi bất chấp các giải pháp được đề cập ở trên, bạn nên đảm bảo rằng ứng dụng của mình được cập nhật lên phiên bản mới nhất hiện có.
Người kiểm duyệt Dropbox trong các diễn đàn đã chính thức nhận ra tình trạng này và thậm chí đang thu thập thông tin để chuyển cho các nhà phát triển. Vì "lỗi" này ở quy mô khá lớn, nó đã được các nhà phát triển sửa trong các bản dựng mới nhất. Đảm bảo bạn điều hướng đến Play / App store và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất hiện có.
Bạn thậm chí có thể thử đăng nhập lại vào ứng dụng để làm mới tất cả các thông số.