Dropbox là một nền tảng lưu trữ tệp; trang web được ra mắt lần đầu tiên vào năm 2008 và kể từ đó đã phát triển thành một trong những nền tảng lưu trữ tệp lớn nhất trên internet. Dropbox hiện có hơn 700 triệu người dùng đang hoạt động. Dropbox cho phép người dùng lưu trữ các tệp của họ bằng cách sử dụng trang web chính thức và trên các ứng dụng Dropbox Desktop và Mobile. Người dùng có thể chọn các gói trả phí khác nhau để sử dụng dịch vụ; tuy nhiên, một gói miễn phí cơ bản cũng được cung cấp cho tất cả người dùng. Khi người dùng lưu trữ các tệp của họ trên Dropbox, họ có thể tải xuống các tệp này bất cứ lúc nào họ muốn. Tuy nhiên, đôi khi người dùng có thể gặp lỗi Dropbox tải xuống tệp của bạn khi họ cố gắng tải xuống tệp của họ; Lỗi này khi tải xuống tệp của bạn có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Nếu bạn đang gặp phải sự cố tương tự, hướng dẫn sau sẽ xem xét năm phương pháp để giúp khắc phục sự cố tải xuống Dropbox không hoạt động.
Cách khắc phục lỗi Dropbox khi tải xuống tệp của bạn trong Windows 10
Có thể có nhiều lý do khác nhau gây ra lỗi này khi tải xuống tệp từ Dropbox; một số lý do được đề cập bên dưới.
- Máy chủ Dropbox không hoạt động
- Sự cố với ứng dụng Dropbox
- Sự cố với trang web Dropbox
- Sự cố với trình duyệt
- Sự cố với dữ liệu bộ nhớ cache dư thừa trên trình duyệt của bạn
Phương pháp 1:Trong phương pháp trình duyệt
Trước tiên, hãy thử một số giải pháp chung để giải quyết lỗi Dropbox khi tải xuống tệp của bạn. Các giải pháp này có thể được thực hiện trong trình duyệt web của bạn.
Tùy chọn I:Thay đổi trình duyệt web
Một trong những điều đầu tiên bạn có thể làm để tránh lỗi khi tải xuống tệp của mình là thay đổi trình duyệt hiện tại của bạn. Hầu hết mọi người sử dụng Google Chrome để lướt internet. Bạn có thể thử một trình duyệt khác nếu tải xuống Dropbox không hoạt động trên Google Chrome.
Tùy chọn II:Sử dụng Chế độ ẩn danh
Phương pháp tiếp theo bạn có thể thử là nếu lỗi Dropbox tải xuống tệp của bạn tái diễn để sử dụng chế độ ẩn danh của trình duyệt. Cửa sổ riêng tư / ẩn danh ẩn địa chỉ IP của bạn và có thể giúp bạn khắc phục sự cố này. Nhiều người dùng nhận thấy rằng việc sử dụng cửa sổ riêng tư / ẩn danh để tải xuống tệp của họ từ Dropbox đã giải quyết được lỗi Dropbox khi tải xuống tệp của bạn.
Để sử dụng cửa sổ ẩn danh trên trình duyệt của bạn, hãy làm theo các bước đơn giản sau.
1. Nhấn phím Windows , nhập Google Chrome và nhấp vào Mở.
2. Định vị và nhấp vào tùy chọn trình đơn ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ trình duyệt của bạn.
3. Nhấp vào Cửa sổ riêng tư mới.
Lưu ý: Bạn cũng có thể nhập các phím Ctrl + Shift + N đồng thời phím tắt để mở một cửa sổ riêng tư mới.
Tùy chọn III:Xóa tệp trong bộ nhớ cache
Điều hiệu quả tiếp theo mà bạn có thể làm để giải quyết vấn đề này là thử xóa dữ liệu bộ nhớ cache của trình duyệt. Dữ liệu bộ nhớ đệm bao gồm các tệp internet tạm thời để giúp bạn duyệt nhanh hơn. Tuy nhiên, khi có một số lượng lớn dữ liệu bộ nhớ cache được lưu trữ trong trình duyệt, bạn có thể gặp khó khăn trong quá trình duyệt. Bạn có thể làm theo các bước đơn giản sau để xóa dữ liệu bộ nhớ cache khỏi trình duyệt của mình.
1. Mở Google Chrome trình duyệt web.
2. Định vị và nhấp vào tùy chọn trình đơn ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ trình duyệt của bạn.
3. Nhấp vào Công cụ khác
4. Nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web.
5. Chọn một Phạm vi thời gian phù hợp hoặc chọn Mọi lúc để xóa tất cả dữ liệu.
6. Chọn các hộp trên Cookie và dữ liệu trang web khác và Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache.
7. Nhấp vào xóa dữ liệu.
Tùy chọn IV:Thay đổi tên tệp
Luôn đảm bảo rằng tên tệp bạn đang tải xuống không chứa các ký tự và dấu chấm câu.
Phương pháp 2:Thay đổi giao diện Dropbox
Nếu đang sử dụng Dropbox trên trình duyệt, bạn có thể thử chuyển sang ứng dụng Dropbox. Ứng dụng dropbox cung cấp trải nghiệm hoàn chỉnh; nó rất dễ dàng để làm theo và sử dụng. Nếu bạn không có ứng dụng Dropbox trên máy tính của mình, bạn có thể tải xuống ứng dụng này bằng cách làm theo các bước sau.
Lưu ý: nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Dropbox và tải xuống Dropbox không hoạt động, hãy thử sử dụng Dropbox từ trình duyệt web.
1. Khởi chạy Google Chrome trình duyệt web.
2. Trong thanh tìm kiếm, nhập Dropbox.com.
3. Nhấp vào Tải ứng dụng và sau đó trên ứng dụng Máy tính để bàn.
4. Nhấp vào Tải xuống ngay bây giờ.
Phương pháp 3:Xác minh Trạng thái Hệ thống Dropbox
Đôi khi, lý do gây ra lỗi Dropbox khi tải xuống tệp của bạn xảy ra do máy chủ không tốt. May mắn thay, bạn có thể kiểm tra trạng thái của máy chủ Dropbox và tìm hiểu xem đó có phải là lý do gây ra sự cố hay không, để kiểm tra trạng thái của máy chủ Dropbox, bạn có thể làm theo các bước đơn giản sau.
1. Mở Google Chrome trình duyệt.
2. Trong thanh tìm kiếm, nhập status.dropbox.com.
3. Bạn có thể kiểm tra trạng thái của trang web Dropbox.
Phương pháp 4:Cài đặt lại ứng dụng Dropbox
Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi tải tệp xuống ứng dụng Dropbox, bạn có thể muốn cài đặt lại ứng dụng của mình.
Bạn có thể làm theo các bước đơn giản sau để gỡ cài đặt ứng dụng Dropbox khỏi hệ thống của mình.
1. Nhấn phím Windows , nhập Bảng điều khiển và nhấp vào Mở.
2. Trong Chương trình, nhấp vào gỡ cài đặt chương trình.
3. Nhấp chuột phải vào Dropbox và sau đó, Gỡ cài đặt như được mô tả bên dưới.
4. Cấp quyền cho hệ thống của bạn để gỡ cài đặt chương trình qua Kiểm soát tài khoản người dùng nhắc nhở.
5. Khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất, hãy tìm Trình cài đặt Dropbox trên thiết bị của bạn.
6. Cài đặt lại ứng dụng Dropbox từ đây.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Q1. Tôi có thể tải xuống nhiều tệp từ Dropbox không?
Trả lời. Sau khi bạn đăng nhập vào Dropbox của mình , bạn có thể tải xuống các tệp được lưu trữ của mình một cách riêng lẻ hoặc tập thể.
Quý 2. Tại sao Dropbox không tải xuống tệp?
Trả lời. Có thể có nhiều lý do khiến Dropbox không tải xuống tệp của bạn. Một số lý do phổ biến có thể là máy chủ kém .
Q3. Tôi có thể sử dụng ứng dụng Dropbox trên PC không?
Trả lời. Có , ứng dụng Dropbox có thể được tải xuống trên PC; nó hoạt động trơn tru như ứng dụng di động hoặc trang web.
Được đề xuất:
- Sửa lỗi Xác minh rằng các đường dẫn chuyển đổi đã chỉ định là lỗi hợp lệ
- Sửa lỗi liên kết động của Photoshop không khả dụng trong Windows 10
- Khắc phục sự cố Chia sẻ màn hình Discord không hoạt động trong Windows 10
- Làm cách nào để xóa bản thân khỏi nhóm Dropbox
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục lỗi Dropbox khi tải xuống tệp của bạn vấn đề đúng cách. Bình luận xuống và cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc đề xuất, vui lòng chia sẻ chúng với chúng tôi.