“ Cổng mặc định không khả dụng ”Thông báo lỗi là một vấn đề phổ biến mà rất nhiều người dùng Windows gặp phải, có thể là Windows 11, 10 hoặc các phiên bản tiền nhiệm. Thông báo lỗi được hiển thị do trình khắc phục sự cố Windows tích hợp sẵn cho các mạng, trái với tên của nó, không cung cấp nhiều chức năng và trợ giúp trong việc khắc phục sự cố. Hóa ra, thông báo lỗi được đề cập có thể do một số yếu tố gây ra, bao gồm cài đặt quản lý nguồn của bộ điều hợp mạng cho đến phần mềm của bên thứ ba được cài đặt trên máy tính của bạn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình và hướng dẫn bạn cách giải quyết vấn đề được đề cập, vì vậy hãy cùng theo dõi.
Hóa ra, internet đã trở thành một nhu cầu thiết yếu và việc có một kết nối internet hoạt động là điều quan trọng đối với tất cả mọi người. Tuy nhiên, khi trải nghiệm này bị hủy hoại bởi một thông báo lỗi, nó có xu hướng thực sự khó chịu. Có một số sự cố kết nối internet khác nhau mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng Windows, chẳng hạn như lỗi Không có truy cập Internet. May mắn thay, những điều này có thể được giải quyết khá dễ dàng với các hướng dẫn phù hợp.
Cổng mặc định về cơ bản là nơi thông tin được gửi đi khi không biết đích đến. Nói chính xác hơn, cổng mặc định cung cấp quyền truy cập đi vào các gói dữ liệu đang rời khỏi mạng của bạn để giao tiếp với các thiết bị khác trong mạng khác. Trước khi chúng ta bắt đầu với điều đó, điều quan trọng là phải xem qua các nguyên nhân khác nhau của thông báo lỗi để bạn hiểu điều gì về cơ bản đang gây ra sự cố.
- Chương trình của Bên Thứ ba - Một trong những lý do mà thông báo lỗi được đề cập có thể xảy ra là khi các chương trình của bên thứ ba được cài đặt trên hệ thống của bạn can thiệp vào nó. Điều này có thể bao gồm chương trình bảo mật mà bạn đã cài đặt hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác nói chung.
- Máy chủ DNS - Trong một số trường hợp, sự cố cũng có thể phát sinh do máy chủ DNS mà bạn đang sử dụng trên hệ thống của mình. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách chọn máy chủ DNS của bên thứ ba từ Google hoặc Cloudflare.
- Trình điều khiển Bộ điều hợp Mạng và Cài đặt Nguồn - Ngoài ra, trình điều khiển trên hệ thống cho bộ điều hợp mạng của bạn cũng có thể dẫn đến sự cố trong một số trường hợp. Hơn nữa, cài đặt nguồn được sử dụng để quản lý bộ điều hợp mạng cũng có thể dẫn đến sự cố. Do đó, bạn sẽ phải kiểm tra cài đặt nguồn cho bộ điều hợp mạng và thậm chí có thể cài đặt lại trình điều khiển cho bộ điều hợp đã đề cập.
Bây giờ chúng ta đã xem qua một số nguyên nhân có thể của vấn đề được đề cập, hãy bắt đầu với các phương pháp khác nhau mà bạn có thể sử dụng để giải quyết vấn đề. Với điều đó đã nói, chúng ta hãy bắt tay ngay vào việc đó mà không cần chậm trễ thêm nữa.
Thay đổi Cài đặt Nguồn Bộ điều hợp Mạng
Điều đầu tiên bạn nên làm khi gặp thông báo lỗi được đề cập là kiểm tra cài đặt nguồn của bộ điều hợp mạng. Hóa ra, trong một số trường hợp, cài đặt nguồn trên hệ thống của bạn sẽ khiến một số thiết bị chuyển sang chế độ ngủ mà nó cho là không cần thiết. Do đó, khi thiết bị chuyển sang chế độ ngủ, rõ ràng là bạn sẽ không thể sử dụng thiết bị đúng cách.
Do đó, đảm bảo rằng bộ điều hợp mạng trên hệ thống của bạn không bị Windows chuyển sang trạng thái ngủ nên là bước đầu tiên để giải quyết vấn đề. Làm theo hướng dẫn bên dưới để thực hiện việc này:
- Trước hết, hãy mở Trình quản lý thiết bị bằng cách tìm kiếm nó trong Start Menu.
- Trên cửa sổ Trình quản lý thiết bị, mở rộng Bộ điều hợp mạng danh sách.
- Từ danh sách, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng của bạn và chọn Thuộc tính tùy chọn.
- Trên cửa sổ Thuộc tính, chuyển sang Quản lý nguồn tab.
- Ở đó, hãy tiếp tục và bỏ chọn mục Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện năng hộp kiểm.
- Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào nút OK cái nút.
- Xem cách đó có giải quyết được sự cố không.
Tắt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba
Một điều khác có thể gây ra thông báo lỗi được đề cập là chương trình bảo mật của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt trên máy tính của mình. Các chương trình chống vi-rút của bên thứ ba khá nổi tiếng trong việc gây ra sự cố với một số thiết bị trong máy tính của bạn do nó chặn quyền truy cập và những thứ khác.
Do đó, bạn nên thử tắt chương trình chống vi-rút của bên thứ ba trên hệ thống của mình để xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố cho bạn hay không. Trong trường hợp xảy ra, việc xóa hoàn toàn chương trình bảo mật khỏi hệ thống của bạn sẽ trở thành một tùy chọn.
Đặt lại IP
Trong một số trường hợp, bạn có thể giải quyết sự cố được đề cập ở trên bằng cách đặt lại IP của mình. Làm điều này cho phép máy tính của bạn về cơ bản yêu cầu một địa chỉ IP mới từ bộ định tuyến của bạn. Để làm điều này, bạn sẽ phải giải phóng địa chỉ IP hiện tại của mình để một địa chỉ mới có thể được gán cho hệ thống của bạn. Làm theo hướng dẫn bên dưới để thực hiện việc này:
- Để bắt đầu, hãy mở Menu Start và tìm kiếm Command Prompt . Ở phía bên trái, nhấp vào nút Chạy với tư cách quản trị viên tùy chọn được cung cấp.
- Khi cửa sổ Command Prompt được mở, hãy nhập lần lượt các lệnh sau rồi nhấn Enter:
netsh int ip reset C:\resetlog.txt netsh winsock reset ipconfig /flushdns
- Sau khi hoàn tất, hãy đóng cửa sổ nhắc lệnh và tiếp tục khởi động lại máy tính của bạn.
- Sau khi PC khởi động, hãy xem sự cố vẫn còn đó.
Thay đổi trình điều khiển mạng
Hóa ra, đã có nhiều báo cáo khác nhau về việc người dùng có thể vượt qua thông báo lỗi được đề cập bằng cách thay đổi trình điều khiển mạng trên hệ thống của họ. Điều này có nghĩa là bạn sẽ cài đặt các trình điều khiển khác nhau trên hệ thống của mình thay cho những trình điều khiển mà bạn hiện có. Vì mục đích này, bạn sẽ không cần tải xuống trình điều khiển bổ sung theo cách thủ công. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các hướng dẫn được đưa ra bên dưới:
- Trước hết, hãy mở Trình quản lý thiết bị bằng cách tìm kiếm nó trong Start Menu.
- Trên cửa sổ Trình quản lý thiết bị, mở rộng Bộ điều hợp mạng danh sách.
- Nhấp chuột phải vào trình điều khiển bộ điều hợp mạng của bạn và từ trình đơn thả xuống, chọn Cập nhật trình điều khiển lựa chọn.
- Sau đó, trên màn hình tiếp theo, hãy chọn tùy chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển lựa chọn.
- Sau đó, nhấp vào nút Để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi lựa chọn.
- Bỏ chọn mục Hiển thị phần cứng tương thích hộp kiểm.
- Sau đó, từ danh sách trình điều khiển được hiển thị, hãy chọn trình điều khiển khác với trình điều khiển hiện được cài đặt cho bộ điều hợp mạng của bạn. Nhấp vào Tiếp theo.
- Sau khi cài đặt xong trình điều khiển, hãy xem sự cố có biến mất không.
- Trong trường hợp không có, bạn có thể thử cài đặt lại trình điều khiển mạng.
- Đối với điều đó, hãy nhấp chuột phải vào trình điều khiển của bạn và từ trình đơn thả xuống, hãy chọn Gỡ cài đặt thiết bị lựa chọn.
- Sau khi hoàn tất, hãy tiếp tục và khởi động lại máy tính của bạn để nó có thể được Windows tự động cài đặt.
- Kiểm tra xem thông báo lỗi có biến mất hay không.
Thay đổi Máy chủ DNS
Như chúng tôi đã đề cập, một trong những lý do mà sự cố có thể xảy ra là do máy chủ DNS của bạn. Hệ thống tên miền hoặc máy chủ DNS thực sự quan trọng vì nó phân giải các miền thành địa chỉ IP. Theo mặc định, bạn sẽ sử dụng máy chủ DNS do ISP của bạn cung cấp. Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng thay đổi điều đó và sử dụng máy chủ DNS của bên thứ ba từ Google hoặc Cloudflare. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các hướng dẫn được đưa ra bên dưới:
- Để bắt đầu, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng trên thanh tác vụ của bạn và chọn Cài đặt mạng và Internet lựa chọn.
- Trên cửa sổ cài đặt, nhấp vào Cài đặt mạng nâng cao lựa chọn.
- Sau đó, nhấp vào Tùy chọn bộ điều hợp mạng khác lựa chọn.
- Trên cửa sổ mở ra, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng của bạn và từ trình đơn thả xuống, chọn Thuộc tính.
- Sau đó, trên cửa sổ Thuộc tính, nhấp đúp vào Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) lựa chọn.
- Ở dưới cùng, chọn tùy chọn Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau và cung cấp địa chỉ IP của Google hoặc Cloudflare:
Google: 8.8.8.8 8.8.4.4 Cloudflare: 1.1.1.1 1.0.0.1
- Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào nút OK. Xem liệu sự cố có biến mất không.
Thực hiện Khởi động sạch
Cuối cùng, nếu các phương pháp trên vẫn chưa khắc phục được sự cố cho bạn, thì rất có thể sự cố đang được gây ra bởi ứng dụng của bên thứ ba trên hệ thống của bạn ngoại trừ chương trình chống vi-rút. Trong trường hợp như vậy, bạn có thể xác nhận sự nghi ngờ này bằng cách thực hiện khởi động sạch.
Khởi động sạch sẽ khởi động Windows chỉ với các dịch vụ được yêu cầu chạy nền. Điều này có nghĩa là tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị vô hiệu hóa khi khởi động. Trong trường hợp sự cố không còn trong khởi động sạch, bạn có thể bật từng dịch vụ một để tìm thủ phạm. Làm theo hướng dẫn bên dưới để thực hiện việc này:
- Trước hết, hãy mở hộp thoại Run bằng cách nhấn phím Windows + R trên bàn phím của bạn.
- Trong hộp thoại Chạy, nhập msconfig và nhấn Enter.
- Trên cửa sổ Cấu hình Hệ thống, chuyển sang Dịch vụ tab.
- Ở đó, hãy tiếp tục và đánh dấu vào mục Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft hộp kiểm.
- Sau đó, nhấp vào nút Tắt tất cả và theo dõi nó bằng cách nhấp vào Áp dụng.
- Sau khi hoàn tất, hãy chuyển sang Khởi động và nhấp vào tab Mở trình quản lý tác vụ lựa chọn.
- Trên cửa sổ Trình quản lý tác vụ, chọn từng ứng dụng được cung cấp và nhấp vào nút Tắt ở dưới cùng.
- Sau đó, hãy tiếp tục và khởi động lại máy tính của bạn để thực hiện khởi động sạch. Xem sự cố có biến mất khi khởi động sạch không.