Bạn có nhận thấy Không có truy cập Internet (No internet access) hoặc mạng không xác định (unidentified network) sau Cập nhật Windows 10 21H2? Và Chạy trình khắc phục sự cố Mạng (bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng Mạng / Wi-Fi và chọn "Khắc phục sự cố" - troubleshoot problems) kết quả Default Gateway (Cổng mặc định) không khả dụng. Nhiều người dùng báo cáo vấn đề này Sau khi Cài đặt bản vá Windows gần đây.
Cổng mặc định (Default Gateway) được dùng để cho phép thiết bị trong một mạng giao tiếp với thiết bị trong mạng khác. Nói cách khác, Default Gateway là nút (node) của hệ thống bạn chuyển tiếp gói tin từ mạng của bạn đến các mạng bên ngoài. Và chủ yếu do cài đặt card mạng sai, Driver Card Mạng (Network Adapter Driver) có vấn đề (đặc biệt sau nâng cấp Windows), nhiễm Virus/Malware hoặc Phần mềm Bảo mật gây ra lỗi "Default Gateway không khả dụng". Và khi lỗi này xảy ra trên thiết bị của bạn, bạn sẽ không thể giao tiếp với mạng bên ngoài. Kết quả: Không có Truy cập Internet trên Windows 10.
Nếu bạn cũng đang gặp khó khăn với vấn đề này, Dưới đây là một số giải pháp hiệu quả giúp khắc phục lỗi "Default Gateway không khả dụng" trên Windows 10, 8.1 và 7.
Lỗi "Default Gateway không khả dụng"
Khởi động lại Router, Modem và Máy tính (Power-cycling) khắc phục hầu hết các vấn đề kết nối Internet nếu sự cố tạm thời gây ra vấn đề.
Tạm thời Vô hiệu hóa hoặc Gỡ cài đặt phần mềm bảo mật (phần mềm diệt virus) nếu đã cài đặt. Cũng ngắt kết nối VPN nếu đã cấu hình.
Đặt lại cài đặt TCP/IP và kiểm tra xem có giúp ích không.
- Mở Command Prompt (Dòng lệnh) với quyền Quản trị viên (Administrator)
- Gõ lệnh netsh int ip reset và nhấn Enter để thực thi lệnh.
- Khởi động lại Windows và kiểm tra không còn lỗi "Default Gateway không khả dụng".
Cập nhật Driver Card Mạng (Network Adapter Driver)
Như chúng tôi đã thảo luận trước đó, Driver thiết bị không tương thích, lỗi thời hoặc Hỏng (đặc biệt là Driver Card Mạng) gây ra các vấn đề Kết nối Internet & Mạng khác nhau. Nếu vấn đề bắt đầu sau Nâng cấp Windows 10 21H2, có khả năng Driver Card Mạng đã cài đặt không tương thích với phiên bản Windows hiện tại, điều này có thể gây ra vấn đề. Chỉ cần Cập nhật hoặc Cài đặt lại Driver Card Mạng có thể khắc phục vấn đề này.
- Nhấn Windows + R, gõ devmgmt.msc và OK,
- Điều này sẽ mở Device Manager (Trình quản lý thiết bị), hiển thị danh sách tất cả driver thiết bị đã cài đặt,
- Mở rộng Network Adapters (Card Mạng),
- Nhấp chuột phải vào Driver Card Mạng đã cài đặt và chọn "Cập nhật driver" (Update Driver).
- Chọn tùy chọn "Tìm kiếm và cập nhật Driver tự động" (Search and update Driver automatically) và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Windows sẽ kiểm tra và cài đặt Driver Mạng mới nhất khả dụng cho bạn.
Cài đặt lại Driver Card Mạng (Reinstall Network Adapters Driver)
Nếu cập nhật driver mạng không khắc phục được vấn đề, hãy thử cài đặt lại driver cho card mạng. Để làm điều này,
- Mở Device Manager,
- Mở rộng Network Adapters,
- Nhấp chuột phải vào Driver Card Mạng đã cài đặt và chọn Gỡ cài đặt thiết bị (Uninstall Device),
- Tích vào ô "Xóa phần mềm driver cho thiết bị này" (Delete the driver software for this device) và nhấp Uninstall để xác nhận quá trình gỡ cài đặt,
- Và Khởi động lại Windows để loại bỏ hoàn toàn driver cũ khỏi máy tính của bạn.
- Bây giờ ở lần khởi động tiếp theo, lại mở Device Manager, nhấp Action (Hành động) và nhấp "Quét thay đổi phần cứng" (Scan for hardware changes).
- Điều này sẽ Tự động cài đặt driver mạng cho bạn.
Hoặc truy cập trang web của nhà sản xuất thiết bị, tải xuống và lưu Driver Card Mạng mới nhất khả dụng cho PC của bạn. Chạy setup.exe để cài đặt và khởi động lại Windows để thay đổi có hiệu lực. Bây giờ kiểm tra không còn vấn đề kết nối Internet.
Điều chỉnh Cài đặt Quản lý Nguồn cho Card Mạng (Tweak Power Management Settings For Network Adapter)
- Nhấn Windows + R, gõ devmgmt.msc và OK để mở Device Manager,
- Mở rộng Network Adapters (Card Mạng)
- Nhấp chuột phải vào Card Mạng bạn đang sử dụng và chọn Thuộc tính (Properties)
- Chuyển đến tab Quản lý Nguồn (Power Management) và bỏ chọn tùy chọn:
- "Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm năng lượng" (Allow the computer to turn off this device to save power) và sau đó nhấp OK.
- Bây giờ mở Control Panel (Bảng điều khiển), Hệ thống và Bảo mật (System and Security) > Tùy chọn Nguồn (Power Options).
- Nhấp vào tùy chọn "Thay đổi cài đặt gói" (Change Plan Settings) mà bạn sẽ tìm thấy dưới Gói Nguồn Hiện tại (Current Power Plan) bạn đã chọn.
- Sau đó nhấp vào "Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao" (Change Advanced Power Settings).
- Bây giờ mở rộng "Cài đặt Bộ chuyển đổi Không dây" (Wireless Adapter Settings) và "Chế độ Tiết kiệm Năng lượng" (Power Saving Mode) và sau đó chọn cài đặt "Hiệu suất Tối đa" (Maximum Performance) cho cả hai (Trên Pin - On Battery và Cắm Sạc - Plugged In).
- Nhấp vào Áp dụng (Apply) và sau đó nút OK để thay đổi có hiệu lực.
Sau khi bạn đã thay đổi Chế độ Tiết kiệm Năng lượng của Bộ chuyển đổi Không dây. Bây giờ bạn nên có thể truy cập Internet mà không gặp lỗi "Default Gateway Not Available" Windows 10.
Gán thủ công Default Gateway (Manually Assign the Default Gateway)
Nếu không giải pháp nào ở trên hiệu quả cho bạn, thì hãy thử Gán Thủ Công Default Gateway và Địa chỉ IP, điều đó có khả năng cao sẽ khắc phục vấn đề cho bạn.
- Mở Command Prompt, gõ ipconfig và nhấn Enter.
- Ở đây ghi nhớ Địa chỉ IP, Subnet Mask (Mặt nạ mạng) và Default Gateway (Cổng mặc định).
- Bây giờ nhấn Windows + R, gõ ncpa.cpl và OK.
- Điều này sẽ mở cửa sổ Kết nối Mạng (Network Connections).
- Ở đây nhấp chuột phải vào Card Mạng đang hoạt động (Active Network Adapter), chọn Thuộc tính (Properties).
- Dưới Thuộc tính WiFi/Ethernet, nhấp đúp vào Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP/IPv4).
- Chọn nút radio "Sử dụng địa chỉ IP sau" (Use the following IP address).
- Và nhập Địa chỉ IP, Subnet Mask và Default Gateway đã ghi nhớ trước đó bằng lệnh ipconfig.
- Chọn nút radio "Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau" (Use following DNS server address) và đặt
- Máy chủ DNS ưu tiên (Preferred DNS server): 8.8.8.8
- Máy chủ DNS thay thế (Alternate DNS server): 8.8.4.4
Tích vào "Xác thực cài đặt khi thoát" (Validate settings upon exit) và OK.
Bây giờ mở trình duyệt Web và truy cập bất kỳ trang web nào, cho chúng tôi biết kết nối Internet hoạt động bình thường, không còn ngắt kết nối thường xuyên. Cũng đọc thêm:
- Không có kết nối Internet "DNS Probe Finished No Internet"
- Trang web này không thể truy cập "err_connection_reset" Chrome Windows 10 (Đã khắc phục)
- System Idle Process sử dụng CPU cao trên Windows 10
- Đã khắc phục: Windows 10 Cast To Device Không Hoạt Động / Không Phản Hồi