Khi cài đặt cập nhật Windows 10, đôi khi các bản cập nhật driver và chương trình bổ sung bị mất hoặc bị ghi đè. Khi điều này xảy ra, driver và phần mềm ngừng hoạt động. Một trong những thông báo lỗi phổ biến mà người dùng Windows 10 với bảng vẽ Wacom gặp phải là "Wacom Tablet Driver Not Found" (Không tìm thấy Driver Wacom Tablet).
Vấn đề này có thể giải quyết dễ dàng bằng cách làm theo các bước dưới đây:
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận các phương pháp khắc phục sự cố giúp sửa lỗi thông báo "Wacom Tablet Driver Not Found".
Phương pháp 1
Nếu bạn thiếu thời gian, phương pháp này dành cho bạn. Sử dụng phần mềm cập nhật driver như Advanced Driver Updater giúp tiết kiệm thời gian và tránh rủi ro tải driver thủ công.
Advanced Driver Updater quét hệ thống Windows 10 tìm tất cả driver lỗi thời và không tương thích cần cập nhật. Khi bạn có phiên bản đầy đủ của Advanced Driver Updater, bạn có thể tải và cài đặt driver mới nhất để giải quyết vấn đề này.
Ngoài ra, Advanced Driver Updater còn phát hiện các driver thiết bị khác bị lỗi thời hoặc thiếu. Phần mềm này sao lưu driver cũ trước khi cập nhật. Điều này giúp khôi phục driver nếu có sự cố. Tuyệt vời phải không?
Vấn đề được giải quyết mà bạn không cần làm gì thêm.
Nếu bạn quyết định dùng phương pháp này, hãy tải Advanced Driver Updater bằng cách nhấn nút bên dưới:
Bên cạnh đó, bạn có thể thử khởi động lại Dịch vụ Wacom Tablet.
Phương pháp 2
Khởi động lại Dịch vụ Wacom Tablet
Đây là phương pháp đơn giản, nhanh chóng để khắc phục lỗi "Wacom Tablet Driver Not Found". Để khởi động lại dịch vụ Wacom Tablet, làm theo các bước:
1. Nhấn phím Windows + R để mở cửa sổ Run.
2. Gõ services.msc và nhấn Enter.
3. Cửa sổ danh sách dịch vụ Windows sẽ mở ra. Cuộn tìm tên dịch vụ "TabletServiceWacom". Nếu không thấy, hãy tìm Wacom Professional Service, Touch Keyboard, and Handwriting Panel Service hoặc Wacom Consumer Service.
4. Khi tìm thấy dịch vụ, nhấn chuột phải và chọn "Restart" (Khởi động lại) từ menu ngữ cảnh.
Sau khi xong, khởi động lại máy Windows 10 để xem sự cố có được khắc phục không.
Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn chưa giải quyết, bạn sẽ cần cập nhật hoặc cài đặt lại driver lỗi thời. Việc làm thủ công không dễ dàng vì hầu hết bạn không biết model số hoặc phiên bản Windows. Do đó, cách tốt nhất để khắc phục là sử dụng công cụ cập nhật driver giúp sửa driver lỗi thời hoặc thiếu.
Để làm điều này, bạn có thể thử dùng Advanced Driver Updater, công cụ tuyệt vời quét máy Windows tìm driver lỗi thời và sửa ngay lập tức.
Công cụ này chỉ cài đặt các bản cập nhật driver do nhà sản xuất cung cấp.
Tuy nhiên, nếu bạn thích tự làm (DIY) và muốn tự thực hiện, hãy làm theo các bước dưới đây:
1. Gõ "Device Manager" trong ô tìm kiếm.
2. Tìm Human Interface Devices → Wacom Tablet
3. Nhấn chuột phải vào Wacom Tablet và chọn "Update drivers" (Cập nhật driver).
4. Cửa sổ hiện ra với 2 tùy chọn: nhấn vào "Search automatically for updated driver software" (Tự động tìm phần mềm driver cập nhật).
Windows sẽ tìm cập nhật driver. Nếu có, sẽ được cài đặt và bạn cần khởi động lại hệ thống. Sau đó, cắm lại tablet. Tuy nhiên, ngay sau đó lỗi "Wacom Tablet Driver Not Found" vẫn xuất hiện. Đừng lo lắng, chúng ta sẽ cần tìm driver thủ công.
Lần nữa, gõ "Device Manager" trong ô tìm kiếm. Vào Human Interface Devices → Wacom Tablet.
Lần này, thay vì tìm cập nhật tự động, bạn cần nhấn vào "Browse my computer for driver software" (Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm driver).
Sau khi driver được cài đặt lại và cập nhật, bạn cần khởi động lại hệ thống và cắm lại thiết bị Wacom.
Hy vọng các bước này giúp khắc phục sự cố "Wacom Tablet Driver Not Found".