Khi các bản cập nhật Windows 10 được cài đặt trên máy tính, đôi khi các bản cập nhật trình điều khiển và bản cập nhật chương trình bổ sung bị thiếu hoặc bị ghi đè. Khi điều này xảy ra, trình điều khiển và đôi khi phần mềm ngừng hoạt động. Một trong những thông báo lỗi phổ biến mà người dùng gặp phải trên Windows 10 với máy tính bảng vẽ là “Không tìm thấy trình điều khiển máy tính bảng Wacom”.
Vấn đề này có thể được giải quyết dễ dàng bằng cách thực hiện theo các bước được đề cập dưới đây:
Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về các phương pháp khắc phục sự cố sẽ giúp khắc phục thông báo lỗi “Không tìm thấy trình điều khiển máy tính bảng Wacom”.
Phương pháp 1
Nếu bạn đang thiếu thời gian, thì phương pháp này là dành cho bạn. Sử dụng phần mềm cập nhật trình điều khiển như Advanced Driver Updater, bạn có thể tiết kiệm thời gian và tránh rủi ro khi tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công.
Advanced Driver Updater quét hệ thống Windows 10 của bạn để tìm tất cả các trình điều khiển lỗi thời và không tương thích cần được cập nhật. Khi bạn có phiên bản đầy đủ chức năng của Advanced Driver Updater, bạn có thể tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất sẽ giải quyết vấn đề này.
Ngoài Trình cập nhật trình điều khiển nâng cao này cũng sẽ phát hiện các trình điều khiển thiết bị lỗi thời hoặc bị thiếu khác. Phần mềm này sao lưu các trình điều khiển cũ trước khi cập nhật chúng. Điều này giúp khôi phục trình điều khiển trong trường hợp có bất kỳ sự cố nào. Điều đó thật tuyệt phải không?
Vấn đề sẽ được giải quyết mà không cần bạn làm gì cả.
Nếu bạn quyết định sử dụng phương pháp tải xuống Trình cập nhật trình điều khiển nâng cao bằng cách nhấp vào nút bên dưới:
Ngoài ra, bạn có thể thử khởi động lại Wacom Tablet Service.
Cách 2
Khởi động lại dịch vụ máy tính bảng Wacom
Đây là một phương pháp đơn giản và nhanh chóng để giải quyết “Không tìm thấy trình điều khiển máy tính bảng Wacom”. Để khởi động lại dịch vụ Máy tính bảng Wacom, hãy làm theo các bước bên dưới:
1. Nhấn phím Windows + R để mở cửa sổ Run.
2. Tại đây, hãy nhập services.msc và nhấn enter.
3. Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ có danh sách các dịch vụ Windows đang chạy trên hệ thống. Cuộn qua danh sách để tìm tên Dịch vụ “TabletServiceWacom”. Nếu bạn không thể tìm thấy nó, hãy tìm Dịch vụ Wacom Professional ,Dịch vụ bàn phím cảm ứng và bảng chữ viết tay hoặc Dịch vụ khách hàng Wacom .
4. Khi bạn có thể tìm thấy dịch vụ, hãy nhấp chuột phải vào dịch vụ đó và chọn “khởi động lại” từ trình đơn ngữ cảnh.
Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy Windows 10 của bạn để xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Tuy nhiên, nếu vấn đề không được giải quyết, bạn sẽ cần cập nhật hoặc cài đặt lại các trình điều khiển đã lỗi thời. Làm như vậy theo cách thủ công không dễ dàng vì hầu hết các bạn không biết số kiểu máy hoặc phiên bản Windows. Do đó, để tránh mọi sự cố và cách tốt nhất để khắc phục sự cố này là sử dụng công cụ cập nhật trình điều khiển sẽ giúp khắc phục các trình điều khiển đã lỗi thời hoặc bị thiếu.
Đối với điều này, bạn có thể thử sử dụng Advanced Driver Updater, một công cụ tuyệt vời quét máy Windows của bạn để tìm các trình điều khiển lỗi thời và sửa nó ngay lập tức.
Công cụ cập nhật trình điều khiển này chỉ cài đặt những bản cập nhật trình điều khiển do nhà sản xuất cung cấp.
Tuy nhiên, nếu bạn là người thích tự làm và muốn tự làm thì hãy làm theo các bước dưới đây:
1. Nhập Trình quản lý thiết bị trong cửa sổ Tìm kiếm.
2. Tại đây, hãy tìm Thiết bị giao diện con người -> Máy tính bảng Wacom
3. Khi bạn ở đó, hãy nhấp chuột phải vào Máy tính bảng Wacom và chọn “Cập nhật trình điều khiển”.
4. Bạn sẽ không thấy cửa sổ có hai tùy chọn:nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển đã cập nhật.
Bây giờ Windows sẽ tìm kiếm các bản cập nhật trình điều khiển. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, chúng sẽ được cài đặt và bạn sẽ cần khởi động lại hệ thống của mình. Khi đã xong, hãy kết nối lại máy tính bảng. Tuy nhiên, ngay cả sau khi làm như vậy, thông báo lỗi “Không tìm thấy trình điều khiển máy tính bảng Wacom” vẫn xuất hiện. Bạn không cần lo lắng, chúng ta sẽ cần định vị trình điều khiển theo cách thủ công.
Đối với điều này, hãy nhập lại Trình quản lý thiết bị vào hộp Tìm kiếm. Bây giờ hãy chuyển đến Thiết bị giao diện con người -> Máy tính bảng Wacom.
Lần này thay vì tự động tìm kiếm bản cập nhật trình điều khiển, bạn cần phải nhấp vào “Duyệt qua máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển”.
Sau khi trình điều khiển được cài đặt lại và cập nhật, bạn cần khởi động lại hệ thống và kết nối lại hoặc cắm thiết bị Wacom.
Hy vọng bằng cách sử dụng các bước này, sự cố “Không tìm thấy trình điều khiển máy tính bảng Wacom” đã được giải quyết.