Dù Windows Update sửa lỗi và cập nhật bảo mật, user phàn nàn nó làm hỏng thứ đang hoạt động tốt. Khiếu nại thường thấy là Internet ngừng hoạt động sau update Windows 11/10. Bài này đưa giải pháp đơn giản khắc phục.
Internet không hoạt động sau Update trên Windows 11/10
Các việc khắc phục Internet không hoạt động sau update Windows 11/10:
- Khởi động lại thiết bị
- Kiểm tra cài đặt
- Kiểm tra Router có truy cập được không
- Quên và Kết nối lại
- Dùng Network Troubleshooting
- Reset network stack
- Gỡ cập nhật gây sự cố
- Dùng Hardware and Devices troubleshooter
- Dùng Network Reset.
Nói chi tiết.
1. Khởi động lại thiết bị
Cơ bản nhưng lỗi phổ biến Windows 11/10 khắc phục bằng restart. Nếu Internet ngừng sau update, restart máy và kiểm tra.
Cũng restart Router. Rút cắm, chờ 1-2 phút, cắm lại kiểm tra.
2. Kiểm tra cài đặt
Update có thể tắt thiết bị mạng. Cần kiểm tra Settings.
Bật Wi-Fi
Kiểm tra Wi-Fi bật: mở Settings từ Start Menu nhấp Network & Internet > Wi-Fi. Dùng công tắc bật Wi-Fi.
Lưu ý: Nếu WiFi bật và kết nối thử ngắt kết nối rồi kết nối lại Network.
Bật Network Adapter
Lỗi phổ biến sau update là Network Adapter bị tắt. Kiểm tra: mở Settings từ Start Menu nhấp Network & Internet > Status > Change adapter options. Chuột phải network adapter chọn Enable (nếu tắt).
Nếu cài đặt ổn, xem giải pháp sau.
Đọc thêm: Biểu tượng mạng báo No internet access nhưng tôi đang kết nối.
3. Kiểm tra Router có truy cập được không
Cần xác nhận vấn đề không do ISP mà do máy trước khi tiến hành.
Kiểm tra Default Gateway. Mở Command Prompt admin, gõ lệnh Enter.
ipconfig
Tìm Default Gateway dưới "Wireless LAN adapter Wi-Fi" (hoặc Ethernet nếu dùng dây). Biết Default Gateway Router, ping Router. Gõ lệnh Command Prompt Enter.
ping
Xem kết quả. Nếu 4 gói tin gửi đều nhận, kết nối Hệ thống-Router ổn. Có thể liên hệ ISP kiểm tra Router-ISP.
Đọc thêm: No Internet Access sau nâng cấp/cài Windows 10 Feature Update mới.
4. Quên và Kết nối lại
Nếu mạng cụ thể không kết nối, thử quên rồi kết nối lại. Hữu ích xóa credential lưu, IP, cài đặt mạng/bảo mật.
Làm: mở Settings từ Start Menu nhấp Network & Internet > Wi-Fi. Nhấp Manage known networks, chọn Network, nhấp Forget.
Nhấp biểu tượng mạng Taskbar kết nối lại Wi-Fi. Kiểm tra khắc phục không.
5. Dùng Network Troubleshooting
Trong Windows 11:
- Win+I mở Settings.
- Ở tab System.
- Nhấp Troubleshoot bên phải.
- Nhấp Other troubleshooters.
- Tìm Internet Connections troubleshooter.
- Nhấp Run.
- Làm theo hướng dẫn màn hình.
Nếu dùng Windows 10:
Dùng Network Troubleshooter tích hợp khắc phục.
Làm: Settings nhấp Update & Security > Troubleshooter > Additional troubleshooters > Internet Connection > Run the troubleshooter.
Để chạy và kiểm tra khắc phục không.
6. Reset network stack
Thử reset thông tin mạng nếu Network Troubleshooting không khắc phục. Mở Command Prompt admin gõ lệnh:
Reset network request handling component:
netsh winsock reset
Reset IP Stack
netsh int ip reset
Giải phóng cấu hình mạng
ipconfig /release
Tái tạo cấu hình mạng
ipconfig /renew
Xóa DNS cache
ipconfig /flushdns
Restart máy kiểm tra khắc phục Internet không hoạt động không.
7. Gỡ Updates
Nếu giải pháp trên không hiệu quả, gỡ cập nhật gần đây. Tự giải thích, vì lỗi do update, gỡ nó khắc phục.
Gỡ Quality Updates
Gỡ Quality Updates:
- Mở Settings bằng Win + X > Settings
- Nhấp Update & Security > View update history > Uninstall updates.
- Chọn cập nhật cuối nhấp Uninstall.
Sau gỡ update, restart máy kiểm tra giải quyết không.
Gỡ Feature Updates
Nếu không nhận Quality update mà Feature update thì rollback về Windows 10 trước để khắc phục. Backup file user trước.
Bước gỡ Feature Updates Windows 10:
Mở Settings bằng Win + I
Nhấp Update & Security > Recovery > Get Started từ "Go back to the previous version of Windows 10".
Làm theo hướng dẫn gỡ Feature updates. Kiểm tra lỗi còn không.
8. Dùng Hardware and Devices troubleshooter
Chạy Hardware and Devices troubleshooter.
9. Dùng Network Reset
Dùng Network Reset xem có hiệu quả không.
Hy vọng giải pháp giúp khắc phục Internet không hoạt động sau update Windows 11/10.
Tại sao internet không hoạt động Windows 11/10?
Nhiều lý do internet không hoạt động Windows 11/10. Bắt đầu troubleshooting bằng kiểm tra driver. Kiểm tra kết nối internet hợp lệ. Dùng troubleshooters khắc phục.
Không kết nối Wi-Fi sau update Windows 11/10?
Nếu Wi-Fi adapter cũ, có thể gặp vấn đề sau cập nhật Windows 11/10. Xác nhận adapter tương thích OS hiện tại. Liên hệ nhà sản xuất hoặc web chính thức tìm update.
Các bài viết khắc phục thêm:
- Windows cannot connect to the Internet
- Ethernet connection not working
- No internet, secured Windows WiFi error.