Đôi khi, Card Ethernet có thể không hoạt động trên máy tính Windows 11/10 do một số lý do. Nếu dấu chấm than xuất hiện trên biểu tượng Mạng trong Thanh tác vụ hoặc kết nối Ethernet không hoạt động, bạn có thể tham khảo hướng dẫn liên kết. Ngược lại, nếu máy tính không nhận cổng Ethernet hoặc card mạng, bạn có thể làm theo các giải pháp sau.
Card mạng không hoạt động trên Windows 11/10
Nếu máy tính Windows 11/10 của bạn không nhận cổng Ethernet hoặc Card mạng, hãy làm theo các gợi ý sau để khắc phục sự cố.
- Kiểm tra Router
- Bật Card Ethernet
- Xác thực Card Ethernet ngoài
- Chạy Trình khắc phục sự cố (Troubleshooter)
- Cài đặt Driver
- Gỡ cài đặt từ Trình quản lý thiết bị (Device Manager)
- Đặt lại cài đặt Mạng (Network reset)
Để tìm hiểu thêm về các giải pháp này, hãy tiếp tục đọc.
1] Kiểm tra Router và cáp mạng
Đây là điều đầu tiên bạn cần kiểm tra nếu Card mạng không hoạt động hoặc máy tính không nhận Card mạng hoàn toàn. Nếu PC của bạn kết nối với Router WiFi qua cáp Ethernet, mọi thứ phải hoạt động chính xác để sử dụng internet. Vì vậy, bạn có thể thử cáp hoặc cổng khác trên Router để đảm bảo không có vấn đề gì với cáp và Router.
2] Bật Card Ethernet
Bạn có thể bật hoặc tắt một Card Ethernet hoặc Card mạng cụ thể trên máy tính. Dù là Card Ethernet hay WiFi, bạn có thể tắt nó mà không cần ứng dụng bên thứ ba. Tuy nhiên, nếu bạn đã vô tình làm như vậy trước đây, máy tính sẽ không nhận được Card. Do đó, bạn có thể làm theo các bước sau để bật Card Ethernet:
- Nhấn Win + R để mở hộp thoại Run.
- Gõ ncpa.cpl và nhấn Enter.
- Chuột phải vào Card Ethernet bị vô hiệu hóa.
- Chọn tùy chọn Bật (Enable).
Sau đó, bạn sẽ có thể sử dụng cổng Ethernet bình thường.
3] Xác thực Card Ethernet ngoài
Card Ethernet ngoài rẻ tiền thường hỏng nhanh. Nếu bạn đang sử dụng thiết bị như vậy để kết nối cáp Ethernet với máy tính, bạn cần xác minh thiết bị đó có hoạt động chính xác hay không. Bạn có thể kết nối nó với một cổng hoặc PC khác.
Ngoài ra, hầu hết các Card Ethernet ngoài đều kèm theo driver. Nếu bạn chưa cài đặt trước đó, bạn nên cài đặt driver. Hầu hết nhà sản xuất cung cấp CD chứa driver. Nếu bạn không có thứ đó, bạn có thể tải driver từ trang web chính thức của nhà sản xuất.
4] Chạy Trình khắc phục sự cố (Troubleshooter)
Các trình khắc phục sự kiện tích hợp thường khắc phục được hầu hết các vấn đề phổ biến trong giây lát. Đó là lý do bạn có thể thử chạy Trình khắc phục sự cố khi Card mạng không hoạt động trên PC. Làm như sau:
- Nhấn Win + I để mở Cài đặt Windows.
- Đi đến Hệ thống > Trình khắc phục sự cố > Trình khắc phục sự cố khác (System > Troubleshooters > Other troubleshooters).
- Tìm Trình khắc phục sự cố Card mạng (Network Adapter Troubleshooter).
- Nhấp nút Chạy (Run).
Sau đó, nó hiển thị một số thông tin và giải pháp trên màn hình. Bạn cần làm theo hướng dẫn trên màn hình để khắc phục vấn đề. Vì có vô số lý do khiến máy tính không nhận Card mạng, Trình khắc phục sự cố này có thể hiển thị nhiều hơn một bản sửa lỗi cùng một lúc.
5] Cài đặt Driver
Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể không cần cài đặt Driver Card mạng trên máy tính chạy Windows 11 hoặc Windows 10. Tuy nhiên, vì bạn đang gặp sự cố kết nối, bạn nên cài đặt driver tương ứng để sử dụng Card một cách suôn sẻ. Việc tìm driver trong CD mainboard là điều hiển nhiên.
6] Gỡ cài đặt từ Device Manager
Bạn có thể gỡ cài đặt hoàn toàn một Card mạng khỏi máy tính. Bạn có thể thử giải pháp này ngay cả khi Trình khắc phục sự cố Card mạng không khuyên bạn làm vậy. Làm theo các bước sau:
- Nhấn Win + X và chọn Trình quản lý thiết bị (Device Manager).
- Mở rộng mục Card mạng (Network adapters).
- Chuột phải vào card mạng.
- Chọn tùy chọn Gỡ thiết bị (Uninstall device).
Sau đó, bạn cần rút cáp Ethernet khỏi máy tính và cắm lại. Khi hoàn tất, bạn có thể cần cài đặt lại driver.
7] Đặt lại cài đặt Mạng (Network reset)
Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động cho bạn, bạn có thể thử đặt lại cài đặt Mạng trên máy tính. Nếu có xung đột nào gây ra vấn đề này, bạn có thể loại bỏ chúng bằng cách làm theo hướng dẫn này. Làm như sau:
- Nhấn Win + I để mở Cài đặt Windows.
- Đi đến Mạng và Internet > Cài đặt mạng nâng cao > Đặt lại mạng (Network & internet > Advanced network settings > Network reset).
- Nhấp nút Đặt lại ngay (Reset now) và xác nhận.
Làm thế nào để khắc phục sự cố Card mạng trên Windows 11/10?
Nếu có vấn đề với Card mạng trên Windows 11, bạn có thể khắc phục bằng cách làm theo các giải pháp đã đề cập ở trên. Bạn có thể bắt đầu bằng cách sử dụng Trình khắc phục sự cố. Sau đó, bạn có thể kiểm tra Card ngoài, cài đặt driver và đặt lại cài đặt mạng.
Làm thế nào để khắc phục lỗi Driver Card không dây trên Windows 11?
Nếu bạn gặp sự cố với Card không dây trên Windows 11, bạn cần làm một vài việc. Ví dụ: bạn có thể sử dụng Trình khắc phục sự cố Card mạng, cập nhật driver Card WiFi, thay thế Card, đặt lại Card WiFi, v.v. Bạn cũng có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết này nếu Card WiFi không hoạt động trên Windows 11/10.
Đó là tất cả! Hy vọng hướng dẫn này giúp ích cho bạn.