Nếu kết nối Ethernet trên Windows 11/10 của bạn liên tục bị ngắt kết nối, nguyên nhân có thể do phần cứng hoặc hệ điều hành. Nếu vấn đề nằm ở cáp Ethernet, bạn nên thay thế cáp mới; nếu không, bài viết này sẽ cung cấp các giải pháp để khắc phục sự cố.
Ethernet liên tục ngắt kết nối trên Windows 11/10
Thử các giải pháp sau nếu kết nối Ethernet bị ngắt ngẫu nhiên trên máy tính Windows 11/10:
- Chạy trình khắc phục sự cố Bộ điều hợp mạng
- Cập nhật driver Bộ điều hợp mạng
- Thay đổi cài đặt quản lý nguồn của driver
- Sử dụng tính năng Đặt lại mạng
1. Chạy trình khắc phục sự cố Bộ điều hợp mạng
Trình khắc phục sự cố Bộ điều hợp mạng là công cụ tuyệt vời để kiểm tra và giải quyết các vấn đề liên quan đến mạng. Cách thực hiện như sau:
- Windows 10: Nhấn Start → Settings → Update & Security → Troubleshoot → Additional troubleshooters
- Windows 11: Nhấn Start → Settings → System → Troubleshoot → Additional troubleshooters
Chọn Network Adapter từ danh sách và chạy trình khắc phục. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính.
Đọc thêm: Khắc phục lỗi thiếu Bộ điều hợp mạng.
2. Cập nhật driver Bộ điều hợp mạng
Nếu driver Bộ điều hợp mạng đã cũ hoặc bị hỏng, bạn cần cập nhật lại. Mặc dù Windows Update tự động cập nhật hầu hết driver, nhưng không phải driver nào cũng được cập nhật kịp thời.
Trong trường hợp này, bạn có thể tải driver Bộ điều hợp mạng từ trang web chính thức của Intel và chạy ứng dụng Wired PROSet để cài đặt.
3. Thay đổi cài đặt quản lý nguồn của driver
Nếu trình khắc phục sự cố không giải quyết được vấn đề, hãy thử thay đổi cài đặt trong Device Manager:
- Mở Properties của Bộ điều hợp mạng (như đã hướng dẫn ở giải pháp 1)
- Chuyển sang tab Power Management
- Bỏ tích tùy chọn Allow computer to turn off this device to save power (Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện)
- Nhấn OK và khởi động lại hệ thống
Liên quan: Khắc phục lỗi kết nối Ethernet không hoạt động trên Windows.
4. Sử dụng tính năng Đặt lại mạng (Network Reset)
Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, cách tốt nhất là thực hiện Đặt lại mạng trên hệ thống.
Trên Windows 10:
- Nhấn nút Start → Settings → Network & Internet → Status
- Kéo xuống dưới và tìm tùy chọn Network Reset, nhấn vào nó
- Trang tiếp theo, chọn Reset now để bắt đầu quá trình đặt lại mạng
Trên Windows 11:
- Mở Settings → Network & internet
- Kéo xuống bên phải, chọn Advanced network settings
- Tiếp tục kéo xuống tìm More settings
- Nhấn vào Network reset
- Chọn Reset now và chờ quá trình hoàn tất
- Khởi động lại máy tính
Hy vọng các giải pháp này giúp ích cho bạn.