Một số người gặp vấn đề Apple Pencil ngừng hoạt động dù đã kết nối Bluetooth. Thường do đầu bút (nib) lỏng — khi chạm iPad, không tương tác nào đăng ký. Tuy nhiên không phải lúc nào cũng vậy, có yếu tố khác. Bài viết hướng dẫn khắc phục.
Sản phẩm Apple thường hoạt động ngay không cần cấu hình. Nhưng khi bị cản trở, trải nghiệm trở nên khó khăn. Không nhiều lý do Apple Pencil không hoạt động trên iPad, trường hợp xấu nhất do hỏng phần cứng — mang đến Apple Store. Vấn đề cũng do kết nối Bluetooth.
Có cơ hội lớn lỗi do vấn đề kết nối đơn giản, dễ khắc phục. Hãy bắt đầu các phương pháp giải quyết.
Trước khi bắt đầu, đảm bảo Apple Pencil đã sạc và lỗi không do pin yếu. Nếu bút đã sạc đầy mà vẫn lỗi, làm theo phương pháp dưới.
Vặn chặt đầu bút (Nib)
Điều đầu tiên khi gặp lỗi: đảm bảo đầu bút không lỏng. Apple Pencil có nib truyền cảm ứng chạm iPad. Đôi khi nib lỏng theo thời gian khiến bút không truyền cảm ứng đúng dù đã kết nối.
Khi đó, vặn chặt đầu Apple Pencil xem khắc phục không. Khuyến nghị tháo nib hoàn toàn rồi lắp lại. Sau khi chắc chắn nib vặn chặt mà vẫn lỗi, tiến hành phương pháp tiếp theo.
Bật Bluetooth thủ công
Theo báo cáo người dùng, lỗi xảy ra khi dùng popup nhanh bật Bluetooth kết nối bút. Thử bật Bluetooth thủ công qua Settings, vấn đề biến mất và dùng Apple Pencil bình thường. Thử quy trình này:
- Mở app Settings trên iPad.
- Vào Bluetooth tắt nó.
- Cắm Apple Pencil vào.
- Sau khi cắm, nhanh quay lại Settings bật Bluetooth. Không dùng popup bật Bluetooth.
- Đợi iPad nhận diện Apple Pencil.
- Kiểm tra khắc phục không. Nếu lần 1 không được, thử vài lần. Không thành công, sang phương pháp tiếp.
Thực hiện Hard Reset
Cách khác khắc phục: hard reset. Khởi động lại thiết bị mạnh thay vì quy trình thường. Không lo mất dữ liệu — không xóa gì.
Sau hard reset, ghép cặp lại Apple Pencil với iPad — hy vọng cô lập vấn đề. Các bước:
- Nhấn nhả nút tăng âm lượng.
- Ngay sau nhấn nhả nút giảm âm lượng.
- Nhấn giữ nút Nguồn (Power). Giữ cho đến khi thấy logo Apple.
- Khi logo Apple hiện, thả nút Nguồn.
- Đợi thiết bị khởi động lại.
- Mở app Settings.
- Chạm Bluetooth.
- Chọn Apple Pencil nhấn Forget This Device.
- Cắm Apple Pencil vào iPad ghép cặp lại.
- Sau khi ghép cặp, kiểm tra Apple Pencil hoạt động chưa.
Đổi đầu bút (Pencil Tip)
Nếu các phương pháp trên không khắc phục, đầu bút có thể mòn cần thay. Đầu mòn theo sử dụng — cuối cùng phải thay đầu cũ để bút hoạt động lại.
Với đầu mòn, tương tác chạm không truyền đúng iPad — bút không hoạt động. Dễ dàng thay đầu bút tại Apple Store gần nhất.
Cuối cùng, nếu vẫn lỗi sau khi đổi đầu, khả năng lớn do hỏng phần cứng. Liên hệ Apple Store gần nhất nhờ kiểm tra.