Không có gì tệ hơn là vừa mua Apple Pencil mới tinh về nhà thì phát hiện nó không hoạt động. Nhưng như nhiều vấn đề công nghệ khác, thường có giải pháp đơn giản. Chỉ cần tìm ra nó thôi.
Nếu Apple Pencil của bạn không hoạt động, đây là 5 mẹo khắc phục sự cố, từ dễ đến khó.
Kiểm Tra Đầu Bút (Nib) Có Chặt Không
Đầu bút nên đã được vặn chặt từ nhà máy, nhưng nếu bị hỏng nhẹ hoặc lỏng trong quá trình vận chuyển, có thể chỉ cần vặn chặt lại là xong.
Không cần vặn quá chặt vì có thể làm hỏng thêm. Chỉ cần thử nhẹ xem có lỏng không. Nếu lỏng, vặn chặt một chút. Nếu không vặn được (vì gãy), trong hộp Apple Pencil có đầu bút dự phòng. Nếu đã dùng hết, bạn có thể mua thêm trên Amazon.
Sạc Lại Apple Pencil
Nếu đầu bút ổn, bước tiếp theo là kiểm tra xem Pencil cần sạc không. Chúng tôi đã có hướng dẫn kiểm tra pin Apple Pencil. Nếu pin yếu, hãy tháo nắp trên cùng để lộ cổng sạc.
Cắm đầu sạc của Pencil vào bộ chuyển đổi nhỏ (đi kèm trong hộp). Đầu kia của bộ chuyển đổi cắm cáp Lightning và kết nối nguồn. Nếu Pencil mới, sạc rất nhanh. Trong hầu hết trường hợp, sạc đầy 100% sẽ giải quyết vấn đề.
Khởi Động Lại iPad
Vẫn không được? OK, nếu Apple Pencil vẫn không hoạt động, có thể vấn đề không phải ở Pencil mà ở iPad bạn đang dùng. Theo câu thần chú kinh điển của công nghệ: "Bạn đã thử tắt đi bật lại chưa?"
Khởi động lại iPad, xem Pencil có hoạt động không. Đôi khi thiết bị chỉ cần được "rung lắc" một chút.
Ghép Cặp Lại (Re-pair) Pencil Với iPad
Vẫn chưa xong? Bước tiếp theo là hủy ghép cặp (unpair) Pencil khỏi Bluetooth của iPad và ghép cặp lại như mới.
Để hủy ghép cặp: vào Cài đặt > Bluetooth trên iPad. Bạn sẽ thấy Apple Pencil trong danh sách. Chạm vào biểu tượng i màu xanh bên cạnh Connected (Đã kết nối). Chọn Forget This Device (Quên thiết bị này). iPad sẽ "quên" cài đặt Bluetooth của Pencil. Pencil đã được "unpair".
Để ghép cặp lại: tháo nắp Pencil để lộ đầu sạc. Cắm đầu sạc vào cổng sạc của iPad. Sau vài giây, màn hình sẽ hiện thông báo. Chạm Pair (Ghép cặp) để iPad nhớ lại cài đặt Bluetooth của Pencil.
Liên Hệ Apple Để Sửa Hoặc Đổi Mới
Nếu 4 cách trên đều thất bại, khả năng lớn Pencil của bạn đã hỏng. Lựa chọn duy nhất là liên hệ Apple yêu cầu sửa chữa hoặc, nếu lỗi do nhà sản xuất, yêu cầu đổi mới.
Đến Apple Store hoặc đại lý ủy quyền gần nhất, hoặc gọi hotline hỗ trợ.
Bạn từng gặp vấn đề Apple Pencil không hoạt động? Bạn khắc phục như thế nào? Hãy chia sẻ trong bình luận bên dưới.