Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ học cách sửa lỗi Audio/Video Out of Sync (hình tiếng không đồng bộ) trên Netflix.
Netflix là thiên đường binge-watch nhờ chất lượng âm thanh/hình ảnh tuyệt vời. Tuy nhiên, lỗi phổ biến là đôi khi Audio hoặc Video bị lệch nhau (out of sync) trên nền tảng này.
Chủ yếu do cài đặt không đúng (HD Mode, Match Frame Rate), file hệ thống corrupt, hoặc hệ điều hành cũ. Lỗi này xảy ra trên mọi nền tảng (Windows, Mac, TV, mobile...), nên cần giải pháp riêng cho từng platform. Bài viết tổng hợp các fix theo từng platform.
Bắt đầu ngay thôi.
Các Workaround chung (áp dụng mọi thiết bị)
Trước khi dùng "vũ khí nặng", hãy thử các cách tạm thời sau trên mọi thiết bị:
- Nếu dùng sạc không phải chính hãng (non-OEM), thử tắt cảnh báo sạc trong BIOS.
- Thử chuyển sang kết nối mạng khác: hotspot điện thoại hoặc cáp LAN.
- Quên (Forget) mạng Wi-Fi đang dùng → thiết lập lại kết nối.
- Nếu xem Netflix trên browser: tắt Ad Blocker cho Netflix.
- Thử mở Netflix trên browser khác xem có lỗi không.
- Thử thay đổi cáp & cổng kết nối thiết bị (TV, soundbar...).
Đặt âm thanh tiếng Anh thành English 5.1 / English Stereo
- Mở Netflix trên thiết bị bất kỳ → phát phim/series tiếng Anh.
- Mở Settings → chọn Audio & Subtitles.
- Đặt Audio thành English hoặc English Stereo.
- Phát lại nội dung xem âm thanh đã bình thường chưa.
Tắt HD Streaming (Streaming chất lượng cao)
- Mở app Netflix → di chuột vào ảnh hồ sơ.
- Chọn Account → mở Profile & Parental Controls.
- Chọn nút radio Medium (Trung bình) → nhấn Done.
- Mở lại Netflix app xem lỗi sync đã hết chưa.
Bật Lip Sync / Audio Output Delay trên Samsung TV
Nếu gặp lỗi sync trên Samsung TV:
- Vào Settings TV → Sound settings (Cài đặt âm thanh).
- Chọn Expert Settings (Cài đặt chuyên gia).
- Chọn Digital Output Delay → gán giá trị phù hợp (thử từ 50-150ms).
Tắt Dolby Digital trên Apple TV
- Vào Settings → Audio & Video.
- Tìm Dolby Digital → tắt tùy chọn này → kiểm tra Netflix xem đã hết delay chưa.
Tắt Volume Mode trên Roku
Để khắc phục delay âm thanh/hình trên Roku:
- Bắt đầu phát Movie/TV Show.
- Nhấn phím * (sao) trên Remote Roku.
- Vào Sound Settings → Volume Mode.
- Tắt Volume Mode → kiểm tra âm thanh Netflix.
Cập nhật hệ điều hành điện thoại (Mobile OS)
OS điện thoại cũ gây xung đột tương thích với Netflix. Hãy cập nhật OS:
- Cắm sạc điện thoại → làm theo trên iPhone:
- Kết nối Wi-Fi → mở Settings → General → Software Update.
- Nếu có bản cập nhật → tải và cài đặt.
Lưu ý: Android làm tương tự: Settings → System → Software Update.
Tắt AutoPlay trên Windows
Nếu trên Windows bị audio out of sync, hãy tắt AutoPlay trong Hardware and Sound Devices:
Windows tích hợp sẵn AutoPlay để phát media tự động, nhưng tính năng này ảnh hưởng lớn đến khả năng xử lý app nâng cao như Netflix, gây lỗi audio.
- Mở Windows Search → gõ AutoPlay.
- Chọn kết quả phù hợp mở AutoPlay settings.
- Bỏ tích Use AutoPlay for all media and devices → Restart Windows 11 → kiểm tra lại.
Kết luận
Hy vọng lỗi Audio/Video Out of Sync trên Netflix đã được khắc phục. Bạn có thể binge-watch thoải mái. Chúc xem phim vui vẻ!