Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Làm thế nào để khắc phục lỗi âm thanh và video không đồng bộ hóa trên Windows?

Khi âm thanh và video không đồng bộ, hầu như không thể xem video trên máy tính của bạn. Người dùng đã báo cáo sự cố này thường xảy ra bên trong các trình duyệt khác nhau như Google Chrome, Mozilla Firefox và Microsoft Edge nhưng nó cũng có thể xảy ra khi sử dụng trình phát đa phương tiện cho video cục bộ.

Làm thế nào để khắc phục lỗi âm thanh và video không đồng bộ hóa trên Windows?

Có một số phương pháp đã được xác nhận có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này và chúng tôi đã quyết định trình bày chúng trong một bài báo. Đảm bảo rằng bạn làm theo các hướng dẫn một cách cẩn thận và bạn sẽ khắc phục được sự cố ngay lập tức!

Nguyên nhân nào khiến Âm thanh và Video không đồng bộ hóa trên Windows?

Có khá nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra sự cố này và tất cả phụ thuộc vào vị trí sự cố thực sự xảy ra:bên trong trình duyệt hoặc khi phát tệp video nằm trên máy tính của bạn. Tuy nhiên, có thể đưa ra danh sách rút gọn các nguyên nhân phổ biến nhất có thể giúp bạn hiểu tình huống của mình và chọn phương pháp tốt nhất. Kiểm tra nó dưới đây:

  • Trình điều khiển cũ - Các trình điều khiển âm thanh cũ thường bị đổ lỗi khi có chân âm thanh và điều quan trọng là luôn cập nhật chúng.
  • Bộ hẹn giờ sự kiện có độ chính xác cao - HPET là bộ hẹn giờ phần cứng chính xác có vẻ ảnh hưởng đến âm thanh trên máy tính của bạn vì nó khá chính xác và khắt khe. Tắt tính năng này trong BIOS đã giúp người dùng giải quyết vấn đề.
  • Ưu tiên thiết bị - Có thể một số ứng dụng có lợi thế hơn những ứng dụng khác khi truy cập vào loa và đó là một vấn đề có thể được quản lý khá dễ dàng bằng cách ngăn các ứng dụng giành được ưu tiên độc quyền.

Giải pháp 1:Cập nhật trình điều khiển thiết bị âm thanh

Nhiều người dùng đã báo cáo rằng cài đặt trình điều khiển mới nhất cho thiết bị âm thanh của họ được quản lý để giải quyết sự cố ngay lập tức. Vì các trình điều khiển thường không được cập nhật tự động, điều rất quan trọng là phải cập nhật chúng để ngăn chặn các sự cố như sự cố này xảy ra. Làm theo các bước bên dưới để cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn.

  1. Nhấp vào nút trình đơn Bắt đầu ở phần dưới bên trái của màn hình, nhập “ Trình quản lý Thiết bị ”Và chọn mục nhập của nó từ danh sách kết quả có sẵn bằng cách nhấp vào kết quả đầu tiên.
  2. Bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R để hiển thị hộp thoại Run. Nhập “ devmgmt. msc ”Trong hộp thoại và nhấp vào OK để chạy Trình quản lý thiết bị.
Làm thế nào để khắc phục lỗi âm thanh và video không đồng bộ hóa trên Windows?
  1. Vì bạn muốn cập nhật trình điều khiển cho các thiết bị âm thanh của mình, hãy mở rộng Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi bằng cách nhấp chuột trái vào mũi tên bên cạnh tên. Nhấp chuột phải vào từng mục nhập trong danh sách và chọn Cập nhật trình điều khiển từ menu ngữ cảnh.
  2. Chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật từ cửa sổ mới và chờ xem liệu công cụ có thể tìm thấy các trình điều khiển mới hơn hay không. Lặp lại quy trình tương tự cho tất cả các thiết bị âm thanh.
Làm thế nào để khắc phục lỗi âm thanh và video không đồng bộ hóa trên Windows?
  1. Kiểm tra xem âm thanh và video có đồng bộ trở lại không!

Giải pháp 2:Tắt HPET trong BIOS

Bộ hẹn giờ sự kiện có độ chính xác cao chỉ đơn giản là một bộ đếm thời gian phần cứng được sử dụng bên trong máy tính cá nhân. Nó cung cấp độ chính xác và độ phân giải cao hơn khi tạo ra các ngắt. Người dùng đã báo cáo rằng việc vô hiệu hóa bộ đếm thời gian này trong BIOS có tác dụng kỳ diệu đối với các vấn đề không đồng bộ về âm thanh và video và chúng biến mất một cách kỳ diệu! Kiểm tra nó dưới đây!

  1. Bật PC của bạn và thử vào cài đặt BIOS bằng cách nhấn phím BIOS khi hệ thống sắp khởi động. Phím BIOS thường được hiển thị trên màn hình khởi động với nội dung “ Nhấn ___ để vào Cài đặt . ” hoặc một cái gì đó tương tự. Ngoài ra còn có các phím khác. Các phím BIOS thông thường là F1, F2, Del, v.v.
Làm thế nào để khắc phục lỗi âm thanh và video không đồng bộ hóa trên Windows?
  1. Bây giờ đã đến lúc tắt HPET. Tùy chọn mà bạn sẽ cần thay đổi nằm dưới các tab khác nhau trên các công cụ phần sụn BIOS do các nhà sản xuất khác nhau thực hiện và không có cách duy nhất để tìm thấy tùy chọn đó. Nó thường nằm trong Quản lý nguồn nhưng có nhiều tên cho cùng một tùy chọn.
  2. Sử dụng các phím mũi tên để điều hướng đến Power, Power Management, Power Management Setup, hoặc một tab phát ra âm thanh tương tự bên trong BIOS. Bên trong, chọn một tùy chọn có tên HPET hoặc Bộ hẹn giờ sự kiện có độ chính xác cao hoặc thứ gì đó tương tự bên trong.
Làm thế nào để khắc phục lỗi âm thanh và video không đồng bộ hóa trên Windows?
  1. Sau khi chọn tùy chọn, bạn sẽ được nhắc Bật / Tắt hoặc Bật / Tắt . Đảm bảo bạn chọn Tắt hoặc Tắt .
  2. Điều hướng đến Lối ra và chọn Thoát khi Lưu thay đổi . Thao tác này sẽ tiến hành khởi động máy tính. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Giải pháp 3:Sắp xếp các Cài đặt Ưu tiên

Nếu một số ứng dụng có mức độ ưu tiên riêng đối với thiết bị âm thanh của bạn, bạn có thể gặp phải tình trạng âm thanh bị trễ do các ưu tiên đang được sắp xếp. Các ứng dụng thậm chí không hoạt động tại thời điểm này có thể nằm trong tầm kiểm soát của loa của bạn, khiến âm thanh chạy trễ. Kiểm tra các bước bên dưới để giải quyết vấn đề này.

  1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm lượng nằm trên thanh tác vụ của bạn và chọn Âm thanh Nếu biểu tượng này không nằm trên thanh tác vụ của bạn, bạn có thể định vị Âm thanh cài đặt bằng cách mở Bảng điều khiển , chuyển chế độ xem sang Danh mục và chọn Phần cứng và Âm thanh >> Âm thanh .
Làm thế nào để khắc phục lỗi âm thanh và video không đồng bộ hóa trên Windows?
  1. Kiểm tra xem loa của bạn đã được bật trong Phát lại chưa Chuyển sang tab này bằng cách nhấp vào ở đầu cửa sổ và định vị thiết bị bạn đang sử dụng. Nó phải được đặt ở trên cùng và được chọn.
  2. Nhấp vào nó một lần và nhấp vào Thuộc tính ở phần dưới bên phải của cửa sổ. Trong cửa sổ Thuộc tính mở ra, hãy kiểm tra trong Sử dụng thiết bị và đặt tùy chọn thành Sử dụng thiết bị này (bật) nếu nó chưa có và áp dụng các thay đổi.
Làm thế nào để khắc phục lỗi âm thanh và video không đồng bộ hóa trên Windows?
  1. Điều hướng đến Nâng cao trong cùng một cửa sổ thuộc tính và kiểm tra trong Chế độ độc quyền .
  2. Bỏ chọn các hộp bên cạnh “ Đặt mức độ ưu tiên cho các ứng dụng ở chế độ độc quyền " lựa chọn. Cũng áp dụng những thay đổi này bằng cách nhấp vào OK và kiểm tra xem liệu âm thanh và video hiện có được đồng bộ hóa khi bạn mở video trong trình duyệt hoặc trên máy tính của mình hay không.

Giải pháp 4:Chạy Trình gỡ rối âm thanh đang phát

Giải pháp này do một chuyên gia của Microsoft đề xuất và nó đã giúp được rất nhiều người, không giống như các phản hồi chung chung khác mà người dùng thường nhận được. Giải pháp này khá hữu ích vì bạn sẽ chạy trình khắc phục sự cố Âm thanh phát được tích hợp sẵn để cố gắng xác định và giải quyết lỗi. Thực hiện theo các hướng dẫn một cách cẩn thận:

  1. Tìm kiếm Cài đặt trong trình đơn Bắt đầu và nhấp vào kết quả đầu tiên bật lên. Bạn cũng có thể nhấp trực tiếp vào nút răng cưa ở phần dưới bên trái của menu Bắt đầu hoặc bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Key + I .
Làm thế nào để khắc phục lỗi âm thanh và video không đồng bộ hóa trên Windows?
  1. Tìm Cập nhật và bảo mật ở phần dưới cùng của cửa sổ Cài đặt và nhấp vào đó.
  2. Điều hướng đến Khắc phục sự cố và kiểm tra trong tab Thiết lập và chạy
  3. Phát âm thanh trình khắc phục sự cố sẽ ở ngay dưới cùng, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn nhấp vào nó và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Làm thế nào để khắc phục lỗi âm thanh và video không đồng bộ hóa trên Windows?
  1. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa và liệu âm thanh và video có được đồng bộ hóa và phát cùng lúc hay không.