Microsoft Outlook – nền tảng email phổ biến nhất thế giới. Uy tín, thân thiện người dùng giữ nó ở đỉnh cao. Outlook cho kiểm soát cài đặt email. Nhưng cũng cần bảo dưỡng: kiểm tra cài đặt thường xuyên, dọn thùng rác.
Vấn đề thường gặp: Tìm kiếm Outlook không hoạt động. Để sửa, phải kiểm tra Outlook Search Index – cơ sở duy nhất của chức năng tìm kiếm.
Các Bước Khắc Phục Lỗi Tìm Kiếm Outlook
Bước I – Thay đổi trên máy tính:
- Nhấn Windows + R → mở hộp thoại Run.
- Gõ Control Panel → OK/Enter.
Nguồn: windows7themes.net
- Chọn Programs and Features.
Nguồn: chrome.googleblog.com
- Chọn Turn Windows features on or off bên trái.
- Chọn Yes (cảnh báo UAC) → Bỏ tích Windows Search → Yes cảnh báo.
Nguồn: superuser.com
Nguồn: lookeen.com
- Nhấn OK → Restart Now khởi động lại máy.
Nguồn: infovisionmedia.com
- Bật lại Windows Search trong Windows Features.
Nguồn: lookeen.com
Cùng đọc: Cách Dùng 'Out of Office Assistant' Trong Outlook 2016, 2013, 2010, 365
Bước II – Thay đổi trong Outlook:
- Vào Outlook Options → chọn Search bên trái → nhấn Indexing Options…
Nguồn: faqs.aber.ac.uk
- Chọn Modify.
Nguồn: community.spiceworks.com
Nguồn: lookeen.com
Kiểm tra Outlook có được chọn index không. Outlook 2016: hoặc index toàn bộ, hoặc không index – không chọn được mailbox/.pst/.ost riêng lẻ như phiên bản cũ.
Cùng đọc: Cấu Hình Windows Live Hotmail Với Outlook
Quy trình đơn giản:
- Bỏ tích MS Outlook khỏi Indexing
- Đóng Outlook
- Task Manager (Ctrl + Shift + Delete) → kiểm tra Outlook.exe không chạy trong tab Processes.
- Đợi 10 phút → mở Outlook → tích chọn Outlook lại trong Indexing
- Rebuild Index (Xây Dựng Lại Chỉ Mục):
- File → Options → Search
- Click Indexing Options…
- Click Advanced
- Chọn Rebuild dưới tab Index Settings.
Nguồn: lookeen.com
Cùng đọc: Cách Outlook Khôi Phục Item Email Đã Xóa Nhầm
Trong lúc rebuild, tìm kiếm có thể không hoạt động. Đợi hoàn tất → restart Outlook → tìm kiếm. Lỗi sẽ được khắc phục.
Cùng đọc: Cách Cấu Hình Yahoo Mail Trên Outlook
Tóm lại: 2 bước trên reset hoàn toàn hoạt động Outlook. Reset & rebuild Index Options giúp Outlook "khởi đầu mới", tính toán lại mọi thứ bị bỏ sót do lỗi kỹ thuật.