Cách khắc phục sự cố đóng băng Surface Pro 4?

Microsoft’s Surface Pro 4 có kiểu dáng đẹp và tinh tế. Mặc dù trông giống như một chiếc máy tính bảng nhưng nó thực sự có các chức năng của một chiếc máy tính xách tay mạnh mẽ. Tuy nhiên, chỉ có một vấn đề. Theo báo cáo, Surface Pro 4 liên tục bị đóng băng.

Mặc dù nó có vẻ là một vấn đề nhỏ nhưng đối với một số người dùng, nó chắc chắn không phải vậy. Với việc Surface Pro 4 luôn bị đóng băng, chúng không thể hoàn thành các tác vụ trong một khoảng thời gian nhất định. Họ thậm chí không thể tận hưởng trải nghiệm Surface Pro 4 của mình.

Bây giờ, nếu bạn nằm trong số những người dùng Surface Pro 4 này, đừng lo lắng. Có nhiều cách để giải quyết sự cố của bạn khi Surface Pro 4 bị đóng băng ngẫu nhiên.

7 giải pháp cho vấn đề đóng băng Surface Pro 4

Mặc dù các thiết bị và máy tính như Surface Pro 4 thường bị đóng băng và ngừng hoạt động ngẫu nhiên, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn nên bỏ qua chúng. Bạn phải kiểm tra hệ thống nhanh chóng để đảm bảo các vấn đề không trở nên trầm trọng hơn. Bạn luôn có thể bắt đầu với các giải pháp sau:

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Giải pháp # 1:Buộc khởi động lại máy tính của bạn.

Khởi động lại hoàn toàn là một trong những cách khắc phục sự cố đóng băng máy tính nhanh nhất và dễ dàng nhất. Đôi khi, bạn có quá nhiều ứng dụng và quy trình chạy trong nền đến mức hệ thống của bạn không thể xử lý tất cả chúng nữa. Kết quả là hệ thống của bạn bị treo và đóng băng.

Để buộc khởi động lại Surface Pro 4 của bạn, tất cả những gì bạn cần làm là nhấn nút Nguồn trong năm giây. Khi màn hình chuyển sang màu đen, hãy nhấn lại nút Nguồn. Máy tính của bạn bây giờ sẽ có một khởi động mới.

Giải pháp # 2:Giải phóng hệ thống phần mềm độc hại và lỗi của bạn.

Đôi khi Surface Pro 4 bị đóng băng do phần mềm độc hại, vi-rút, phần mềm quảng cáo, sự cố phần cứng và lỗi ứng dụng. Để loại bỏ các mối đe dọa này và khắc phục sự cố của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Đi tới Bắt đầu.
2. Chọn Cài đặt.
3. Chọn Cập nhật &Bảo mật.
4. Nhấp vào Bộ bảo vệ Windows.
5. Nhấn nút bên cạnh Mở Trung tâm Bảo mật của Bộ bảo vệ Windows phần.
6. Chọn Bảo vệ chống vi-rút và mối đe dọa.
7. Nhấn Quét nâng cao.
8. Chọn Bộ bảo vệ Windows Ngoại tuyến quét.
9. Nhấn Quét ngay.
10. Chờ quá trình quét hoàn tất.
11. Khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp # 3:Khắc phục trình điều khiển thiết bị bị lỗi hoặc lỗi thời.

Thông thường, trình điều khiển thiết bị bị lỗi, bị hỏng hoặc lỗi thời khiến Surface Pro 4 của bạn bị treo. Để khắc phục chúng, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng công cụ Trình cập nhật trình điều khiển của bên thứ ba. Đây là một lựa chọn an toàn và tiện lợi cho những người không tự tin với kỹ năng khắc phục sự cố PC của mình.

Bằng cách sử dụng công cụ cập nhật trình điều khiển, bạn có thể nhanh chóng cập nhật tất cả các trình điều khiển thiết bị của mình chỉ bằng một cú nhấp chuột. Bạn không cần phải tìm kiếm các phiên bản bắt buộc trên web theo cách thủ công. Ngoài ra, bạn có thể dự phòng cho máy tính của mình khỏi những hư hỏng không thể phục hồi có thể gây ra do tải xuống phần mềm sai.

Giải pháp # 4:Đặt lại Surface Pro 4 của bạn từ Ổ đĩa khôi phục USB.

Đối với giải pháp này, bạn sẽ cần một ổ USB 16GB chức năng được định dạng với hệ thống tệp FAT32. Bạn cũng cần một hình ảnh khôi phục cho Surface Pro 4, có thể tải xuống hình ảnh này từ đây. Sau khi bạn có nó, hãy giải nén nó vào ổ USB đã được định dạng của bạn. Và sau đó, đặt lại Surface Pro 4 của bạn bằng cách làm theo các bước sau:

1. Đảm bảo rằng Surface Pro 4 của bạn đã được tắt.
2. Cắm ổ khôi phục USB đã định dạng vào bất kỳ cổng nào có sẵn.
3. Nhấn vào Nguồn trong khi nhấn và giữ nút Giảm âm lượng nút.
4. Ngay sau khi biểu trưng Surface xuất hiện, bạn có thể nhả nút Giảm âm lượng.
5. Khi được hỏi, hãy chọn bố cục và ngôn ngữ bàn phím ưa thích của bạn.
6. Đi tới Khắc phục sự cố.
7. Chọn Đặt lại PC của bạn.
8. Khi được yêu cầu cung cấp khóa khôi phục, hãy chọn tùy chọn Bỏ qua Drive này tùy chọn.
9. Chọn hệ điều hành bạn muốn đặt lại. Đây phải là phiên bản Windows 10 hiện tại được cài đặt trên Surface Pro 4.
10. Chọn Có, phân vùng lại ổ đĩa.
11. Nhấn Tiếp theo.
12. Chọn tùy chọn Chỉ xóa tệp của tôi tùy chọn.
13. Nhấp vào Đặt lại.
14. Toàn bộ quá trình đặt lại có thể mất một lúc. Chờ nó hoàn thành.

Giải pháp # 5:Cài đặt mọi bản cập nhật Windows có sẵn.

Microsoft liên tục tung ra các bản cập nhật để giới thiệu các tính năng mới và khắc phục sự cố với các phiên bản hệ điều hành gần đây, chẳng hạn như sự cố đóng băng.

Cũng như các thiết bị mới nhất khác hỗ trợ hệ điều hành Windows 10/11, Surface Pro 4 được thiết kế để tự động cài đặt mọi bản cập nhật Windows có sẵn. Nhưng nếu không, bạn có thể thực hiện thủ công bằng cách làm theo các hướng dẫn bên dưới:

1. Đi tới Cài đặt.
2. Điều hướng đến Cập nhật &Bảo mật.
3. Chọn Windows Update.
4. Nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật nút.
5. Khi bản cập nhật đã được tải xuống thành công trên Surface Pro 4 của bạn, hãy nhấp vào Khởi động lại ngay.

Giải pháp # 6:Giải phóng dung lượng hệ thống có giá trị.

Đôi khi các tệp rác chiếm một phần lớn dung lượng hệ thống của bạn, dẫn đến sự cố ứng dụng hoặc hệ thống. Để ngăn những điều này xảy ra, hãy lưu ý thường xuyên xóa các tệp không cần thiết khỏi hệ thống của bạn.

Chắc chắn, bạn có thể làm điều đó theo cách thủ công. Đơn giản chỉ cần kiểm tra tất cả các thư mục của bạn và xóa những tệp mà bạn cho rằng không còn cần thiết nữa. Nhưng lưu ý rằng việc này sẽ rất tốn thời gian. Lựa chọn tốt nhất và thuận tiện nhất của bạn là sử dụng công cụ sửa chữa PC.

Với một công cụ sửa chữa PC đáng tin cậy, bạn có thể kiểm tra toàn bộ hệ thống, định vị các tệp rác và xác định các vấn đề giảm tốc độ trên Surface Pro 4 của bạn chỉ trong vài cú nhấp chuột!

Giải pháp # 7:Cài đặt lại Phiên bản trước của Hệ điều hành của bạn.

Nếu bạn vừa mới nâng cấp lên phiên bản Windows 10 mới nhất khi Surface Pro 4 của bạn bắt đầu gặp sự cố đóng băng, hãy thử quay lại phiên bản trước. Vấn đề có thể là do chính hệ điều hành, vì vậy bạn không thể làm gì với nó.

Dưới đây là cách hoàn nguyên về phiên bản hệ điều hành Windows trước đó trên Surface Pro 4 của bạn:

1. Đi tới Bắt đầu.
2. Chọn Cài đặt.
3. Điều hướng đến Cập nhật và Bảo mật.
4. Chọn Khôi phục.
5. Trong mục Quay lại phiên bản trước của Windows 10/11 , nhấp vào Bắt đầu. Nếu bạn không thể thấy tùy chọn này, điều đó có nghĩa là đã quá nhiều thời gian kể từ lần cuối bạn nâng cấp, do đó bạn không thể quay lại.
6. Làm theo lời nhắc trên màn hình.
7. Khởi động lại máy tính của bạn.

Kết luận

Một lần nữa, vấn đề đóng băng là phổ biến giữa các máy tính. Nhưng chỉ vì chúng xảy ra với tất cả các thiết bị không có nghĩa là bạn nên bỏ qua chúng hoàn toàn. Khi Surface Pro 4 của bạn bị treo, điều đầu tiên bạn nên làm là buộc khởi động lại nó. Nếu buộc khởi động lại không hoạt động và máy tính của bạn vẫn bị treo trong thời gian dài, hãy thử các giải pháp khác ở trên. Hy vọng rằng một trong số chúng sẽ giải quyết được vấn đề của bạn.

Giải pháp nào ở trên phù hợp với bạn? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.