Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách khắc phục sự cố về độ chính xác với bút Surface Pro

Microsoft Surface Pro được phát hành cùng với Surface Pen, một công cụ tiện dụng cho phép chủ sở hữu máy tính bảng phác thảo và vẽ trên màn hình mà không cần đến các tùy chọn của bên thứ ba. Tại thời điểm phát hành, Microsoft tuyên bố rằng nó là "nhanh nhất trên thế giới." Thế hệ mới nhất của bút Surface Pen cũng nhạy áp hơn với độ trễ thấp hơn. Nói cách khác, đó là điều mà hầu hết người dùng Surface Pro mơ ước ngoại trừ việc nó cũng bị ảnh hưởng bởi một lỗi không mong muốn.

Các vấn đề về độ chính xác với bút Surface Pro Pen đang phổ biến và như người dùng sau đã báo cáo, việc hiệu chỉnh lại bút không có tác dụng gì.

Một ví dụ về trải nghiệm người dùng liên quan đến sự không chính xác của bút ngắt quãng với Surface Pro

“Tôi có một chiếc bút mới toanh / surface pro 2017. Nếu tay tôi không đặt trên màn hình, chiếc bút này hoàn toàn chính xác, ngay cả ở một góc độ. Khoảng 50% thời gian, nếu tôi bắt đầu một nét với bàn tay đặt trên màn hình, thì sẽ có một sự chênh lệch đáng kể của đường bút so với vị trí đầu bút thực tế. Điều này làm cho việc viết tay không thể thực hiện được. Việc hiệu chỉnh là vô ích, vì nếu tôi hiệu chỉnh để sửa độ lệch, thì 50% thời gian nó sẽ được bù theo hướng khác. ”

Microsoft đã bình luận về vấn đề này, lưu ý rằng nó đã phổ biến. Họ cũng hứa sẽ giải quyết sự cố càng sớm càng tốt.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Nguyên nhân nào gây ra lỗi bút ngắt quãng với Surface Pro?

Theo Microsoft, lý do mà một số người dùng báo cáo rằng Surface Pro Pen không chính xác là do sự cố điện. Công ty cũng nghi ngờ rằng lỗi thiết kế hoặc lỗi trong phần mềm trình điều khiển là nguyên nhân. Đặc biệt, các điểm không chính xác của Surface Pro Pen dường như được ghi nhận khi bút nghiêng và phải sửa cho thị sai. Tuy nhiên, việc hiệu chỉnh thị sai chỉ bị ảnh hưởng nếu có tiếp xúc điện với màn hình khi viết mực. Nói một cách đơn giản, việc đặt tay lên màn hình là nguyên nhân gây ra loại nhiễu điện khiến Surface Pro Pen hoạt động kỳ lạ.

Cách khắc phục các vấn đề về độ chính xác với Surface Pro Pen

Trước khi tiếp tục khắc phục sự cố Surface Pro Pen, chúng tôi khuyên bạn trước tiên nên làm sạch thiết bị của mình bằng phần mềm tiện ích cao cấp, chẳng hạn như Outbyte PC Repair . Lý do bạn muốn làm điều này là việc làm sạch máy tính của bạn giúp khắc phục sự cố dễ dàng hơn. Đồng thời, trình dọn dẹp PC sẽ thực hiện các chỉnh sửa giúp tiết kiệm pin, đồng thời tăng hiệu suất tổng thể của thiết bị của bạn.

Tải xuống bản cập nhật Surface Pro mới nhất

Những người dùng Surface Pro bị ảnh hưởng sẽ rất vui khi biết rằng không giống như các lỗi và trục trặc trước đây, các vấn đề về độ chính xác với Bút Surface Pro được giải quyết dễ dàng bằng bản cập nhật phần mềm. Dưới đây là một số mẹo cần thiết sẽ giúp cập nhật thành công:

  • Cắm Surface Pro của bạn vào nguồn điện và đảm bảo rằng nó có mức sạc từ 40% trở lên. Ngoài ra, đừng rút phích cắm hoặc tắt thiết bị của bạn khi quá trình cập nhật đang diễn ra.
  • Trước khi cập nhật, hãy gắn Surface Typing Cover hoặc đế cắm Surface của bạn để nó cũng có thể được cập nhật.
  • Đảm bảo rằng bạn có kết nối Internet ổn định trước khi thực hiện cập nhật.
  • Trong trường hợp bạn đang sử dụng kết nối băng thông rộng, hãy tắt tùy chọn Đặt làm kết nối được đo lường tùy chọn.

Để thực hiện tải xuống, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang chi tiết Trung tâm Tải xuống của thiết bị của bạn. Tùy thuộc vào kiểu thiết bị của bạn, có thể có nhiều tùy chọn tải xuống. Các mẹo sau sẽ giúp bạn điều hướng dễ dàng hơn đến trang chi tiết Trung tâm tải xuống trên thiết bị của mình.

  • Để biết kiểu máy Surface Pro của bạn, hãy nhập Surface vào hộp tìm kiếm, chọn Bề mặt ứng dụng và nhấp vào Bề mặt của bạn . Bạn sẽ thấy mô hình của mình trên màn hình xuất hiện.
  • Để tìm hiểu phiên bản Windows được cài đặt trên Surface của bạn, hãy đi tới Bắt đầu> Cài đặt> Hệ thống> Giới thiệu , sau đó xem trong Thông số kỹ thuật của Windows . Tại đây, bạn sẽ thấy phiên bản hệ điều hành và số bản dựng của hệ điều hành.
  • Để cập nhật thiết bị của bạn với trình điều khiển và chương trình cơ sở mới nhất từ ​​Trung tâm Tải xuống của Microsoft, hãy chọn các tệp phù hợp với kiểu máy Surface của bạn và phiên bản Windows.
  • Nếu bạn không tìm thấy tệp .msi tương ứng với kiểu máy Surface Pro hoặc phiên bản Windows của mình, hãy tải xuống tệp .msi gần với số bản dựng của bạn nhất.

Nếu bạn không gặp phải sự cố khi cập nhật Surface Pro theo cách thủ công, thì bạn có thể chọn cài đặt một phần mềm tiện ích, chẳng hạn như Trình cập nhật trình điều khiển Auslogics . Công cụ này sẽ tạo tất cả các bản cập nhật Surface Pro cần thiết cho bạn và trên các thiết bị Windows khác của bạn.

Những người dùng đã thực hiện các bản cập nhật do Microsoft đề xuất đã báo cáo rằng họ đã giải quyết hoàn toàn các vấn đề về độ chính xác với Surface Pro Pen.

Nếu bạn đang gặp phải bất kỳ sự cố nào khác của Surface Pro, chẳng hạn như màn hình không phản hồi, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.