Apple Music nên tự động hiển thị ảnh bìa album/bài hát. Nếu chỉ thấy biểu tượng nhạc chung (placeholder), hãy thử các bước sau:
Các giải pháp
1. Cập nhật iOS
Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm (không dây) hoặc qua iTunes trên máy tính. Kiểm tra sau khi cập nhật.
2. Khởi động lại ứng dụng Nhạc (Force Close)
- Có nút Home: Tap đúp Home > tìm Nhạc > vuốt lên đóng.
- Không nút Home (iPhone X+): Vuốt lên từ dưới > tìm Nhạc > vuốt lên đóng.
Mở lại Nhạc kiểm tra.
3. Khởi động lại cài đặt Nhạc
- Cài đặt > Nhạc > tắt "Thư viện nhạc iCloud" và "Hiển thị Apple Music".
- Tắt máy iPhone > chờ > bật lại.
- Cài đặt > Nhạc > bật lại cả hai tùy chọn.
- Khi hỏi: chọn "Xóa và thay thế" (Delete & Replace).
4. Giải phóng dung lượng lưu trữ
Cần ít nhất 2.5GB trống để hiển thị ảnh bìa. Kiểm tra: Cài đặt > Cài đặt chung > Bộ nhớ iPhone.
Cách dọn dẹp: xóa ảnh/video cũ, gỡ app không dùng, Cài đặt > Tin nhắn > Tự động xóa hội thoại cũ.
Kết luận
Nếu các cách trên không khắc phục được, hãy trò chuyện với nhân viên hỗ trợ Apple.