Bạn từng gặp lỗi không thêm được nhạc vào Instagram Story? Instagram - mạng xã hội hàng đầu về ảnh/video, đạt 1 tỷ người dùng chỉ sau 5-6 năm. Tính năng "Nhạc trong Story" (15 giây bài hát yêu thích) ra mắt thành công tức thì, hầu như ai cũng dùng.
Nhưng nếu bạn không thêm được nhạc? Bài viết hướng dẫn sửa lỗi "Không có âm thanh" hoặc "Nhạc không phát" trên Instagram.
Cách sửa lỗi Instagram Music không hoạt động (2024)
Trước hết, nhắc lại cách thêm nhạc bình thường:
- Mở Instagram → chạm ảnh đại diện góc trên trái (tạo Story).
- Chọn ảnh/video.
- Chạm biểu tượng Nhãn dán (Stickers) trên cùng.
- Chọn Nhãn dán Nhạc (Music sticker) → chọn bài hát.
- Đăng Story → tận hưởng.
Cách 1: Cập nhật ứng dụng Instagram
Nếu không thấy tính năng nhạc hoặc báo "Nhạc không khả dụng", hãy cập nhật app. Luôn cập nhật app là thói quen tốt.
- Mở Play Store.
- Tìm "Instagram" (hoặc mục "Ứng dụng và trò chơi của tôi") → nhấn Cập nhật (Update).
- Nếu đã mới nhất mà vẫn lỗi → cách tiếp theo.
Cách 2: Đăng xuất và đăng nhập lại
- Hồ sơ → Menu (3 gạch ngang) → Cài đặt (Settings).
- Chạm Đăng xuất (Log Out).
- Đăng nhập lại cùng ID/Mật khẩu → kiểm tra.
Cách 3: Cài lại Instagram
Gỡ cài đặt từ Play Store → cài lại → mở app → đăng nhập lại. Lúc này thường đã khắc phục được lỗi.
Cách 4: Chuyển sang tài khoản Cá nhân (Personal) hoặc Nhà sáng tạo (Creator)
Nhiều người báo tài khoản Doanh nghiệp (Business) bị mất tính năng nhạc. Hãy chuyển về Cá nhân:
- Hồ sơ → Menu → Cài đặt → Tài khoản (Account).
- Chạm Chuyển sang tài khoản cá nhân (Switch to Personal Account).
Nếu vẫn lỗi, thử chuyển sang Nhà sáng tạo (Creator Account) (cùng menu, chọn "Switch to Creator Account"). Tính năng nhạc thường quay lại.
Cách 5: Xử lý lỗi "Bài hát hiện không khả dụng" (Song is Currently Unavailable)
Nguyên nhân: 1) Bài hát không có bản quyền tại quốc gia bạn. 2) Nghệ sĩ gỡ bài hát khỏi Instagram.
Cách替代: Dùng ứng dụng chuyển file âm thanh thành video → chia sẻ video đó làm Story. Nhiều app hỗ trợ thêm nhạc vào ảnh, đăng trực tiếp lên mạng xã hội.
Cách 6: Liên hệ hỗ trợ Instagram
Nếu các cách trên thất bại, báo lỗi cho Instagram:
- Hồ sơ → 3 chấm → Cài đặt → Trợ giúp (Help).
- Chọn Báo cáo sự cố (Report a Problem).
- Làm theo hướng dẫn, mô tả lỗi "Instagram Music not working" → Gửi (Submit).
Hoặc gửi email: support@instagram.com.
Cách 7: Dùng VPN truy cập tính năng nhạc
VPN thay đổi địa chỉ IP sang quốc gia có tính năng nhạc Instagram. Chắc chắn khắc phục được lỗi do giới hạn khu vực.
Bài viết liên quan:
- 9 cách sửa Instagram không hoạt động trên Wi-Fi
- Cách tạm khóa tài khoản Snapchat
- Kiểm tra điện thoại có hỗ trợ 4G không?
Chắc chắn một trong các cách trên đã giải quyết được lỗi. Hãy bình luận cách nào hiệu quả cho bạn. Nếu vẫn không được, có thể lỗi ở phía máy chủ Instagram - hãy chờ vài giờ thử lại. Mọi thắc mắc khác, để lại bình luận để được hỗ trợ.