Edge đã tiến bộ xa từ các phiên bản đầu, nên nhiều người đặt làm trình duyệt mặc định. Nhưng đôi khi nó gây bất ngờ lỗi không mong đợi, như không phát video.
Mặc dù có thể mất vài phút, sửa lỗi này nhanh hơn cài trình duyệt mặc định mới và nhập dữ liệu. Nếu gặp sự cố này, đọc tiếp để biết cách sửa Edge.
1. Đảm Bảo Lỗi Nằm Ở Edge
Nếu Microsoft Edge không phát video, có vài bước nên làm trước khi đổ lỗi cho trình duyệt. Bắt đầu bằng kiểm tra kết nối Internet và xem ai dùng cùng mạng có đang tải file lớn không.
Thêm vào đó, thử phát video đã lưu trên máy để chắc chắn không bị lỗi card đồ họa hay driver màn hình.
Nếu mọi thứ ổn trên hệ thống, hãy xem cách điều chỉnh cài đặt Edge để phát video lại.
2. Tắt Tiện Ích Mở Rộng (Extensions) Edge
Tiện ích mở rộng trình duyệt bị hỏng hoặc lỗi có thể cản khả năng phát video Edge. Để sửa, tắt tiện ích mở rộng, nhưng quá trình có thể chậm, đặc biệt nếu cài nhiều tiện ích.
Cách dễ nhất kiểm tra xem tiện ích nào chặn phát video: mở cửa sổ InPrivate. Nhấn Ctrl + Shift + N hoặc nhấp menu ba chấm (three-dot) chọn Cửa sổ InPrivate mới (New InPrivate window). Cửa sổ Edge mở không có tiện ích.
Nếu Edge phát video được ở chế độ InPrivate, vào edge://extensions tắt tất cả tiện ích. Sau đó bật từng cái một qua công tắc để tìm thủ phạm.
3. Xóa Bộ Nhớ Đệm (Cache) Trình Duyệt
Nếu dữ liệu cache trình duyệt bị hỏng, nó can thiệp chức năng. Thử xóa cache Edge và xem có sửa được không.
- Đi tới edge://settings.
- Chọn Quyền riêng tư, tìm kiếm và dịch vụ (Privacy, search, and services).
- Đến mục Xóa dữ liệu duyệt web (Clear browsing data) nhấp Chọn dữ liệu cần xóa (Choose what to clear).
- Đặt Khoảng thời gian (Time range) là Tất cả (All time).
- Chọn Hình ảnh và tệp đã lưu trong bộ nhớ đệm (Cached images and files).
- Nhấp Xóa ngay (Clear now).
4. Tắt Microsoft Defender SmartScreen
Trong Edge, Microsoft Defender SmartScreen quét trang web trước khi tải, đảm bảo duyệt web an toàn. Tuy nhiên, tính năng này có thể quá thận trọng và cản phát video. Trong trường hợp này, hãy tắt nó.
- Mở menu cài đặt trình duyệt.
- Chọn Quyền riêng tư, tìm kiếm và dịch vụ.
- Cuộn xuống Bảo mật (Security).
- Tắt công tắc cạnh Microsoft Defender SmartScreen.
5. Đặt Lại Cờ (Flags)
Cờ trình duyệt (flags) cải thiện trải nghiệm bằng tùy chọn tùy chỉnh hơn. Tuy nhiên, flags là tính năng thử nghiệm không bật mặc định, đôi khi can thiệp chức năng Edge.
Nếu gặp lỗi trình duyệt như không phát video, hãy đặt lại flags xem có giúp không.
- Đi tới edge://flags.
- Từ đầu trang, chọn Đặt lại tất cả (Reset all).
- Nhấp Khởi động lại (Restart) để thay đổi có hiệu lực.
6. Tắt Tăng Tốc Phần Cứng (Hardware Acceleration)
Nếu tính năng Tăng tốc phần cứng (Hardware Acceleration) bật, tác vụ đồ họa nặng do GPU xử lý thay vì CPU. Dù giúp tránh CPU cao, có thể khiến Edge không phát video.
- Mở menu cài đặt trình duyệt.
- Chọn Hệ thống và hiệu suất (System and performance).
- Tắt công tắc Sử dụng tăng tốc phần cứng khi có sẵn (Use hardware acceleration when available).
- Khởi động lại Edge.
7. Đặt Lại Edge
Nếu cài đặt không phù hợp chặn Edge phát video, đặt lại trình duyệt sẽ sửa. Cách này khôi phục cài đặt mặc định. Tuy nhiên, Edge giữ lịch sử, mật khẩu, và dấu trang.
Cách đặt lại Edge:
- Đi tới edge://settings.
- Từ menu trái, mở Đặt lại cài đặt (Reset settings).
- Nhấp Khôi phục cài đặt về giá trị mặc định > Đặt lại (Restore settings to their default values > Reset).
Phát Video Trên Edge
Như thảo luận, đôi khi Edge không phát video do cài đặt tùy chỉnh không phù hợp. Tuy nhiên, bạn không phải chấp nhận trải nghiệm tiêu chuẩn. Có nhiều cách cá nhân hóa và cải tiến Edge mà không phá vỡ chức năng.