Với hơn hai tỷ người dùng, YouTube là nguồn truy cập của chúng tôi để học các kỹ năng mới, cập nhật tin tức hoặc xem video về mèo. Tuy nhiên, việc Chrome không thể tải nhận xét trên YouTube có thể làm hỏng trải nghiệm tổng thể, đặc biệt là do YouTube đã xóa số lượt không thích.
Bằng cách kiểm tra phần bình luận, bạn có thể nhanh chóng tìm ra video có đáng để bạn bỏ thời gian hay không hoặc tìm kiếm thêm thông tin về chủ đề. Sau đây, chúng ta sẽ xem xét cách khắc phục sự cố này, vì vậy bạn không lãng phí thời gian của mình với các video hướng dẫn không thực tế hoặc thông tin lỗi thời.
1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Trước khi chúng tôi xem xét cài đặt trình duyệt của bạn, hãy đảm bảo rằng kết nối Internet của bạn không có vấn đề gì. Ngay cả khi video tiếp tục phát một chút và bạn đã kết nối với Wi-Fi, bạn có thể không có quyền truy cập Internet.
2. Kiểm tra xem Nhận xét có được Bật trên Video không
Đôi khi, YouTube tắt nhận xét trên một số video nhất định để tránh ngôn từ kích động thù địch, bắt nạt, phân biệt chủng tộc, v.v. Ngoài ra, người tạo video có thể tắt nhận xét.
Thông thường, có một Nhận xét bị tắt thông báo bên dưới video để thông báo cho bạn nếu video có hỗ trợ nhận xét.
3. Cập nhật Chrome lên phiên bản mới nhất
Có khả năng Chrome không tải nhận xét trên YouTube vì bạn đang sử dụng phiên bản lỗi thời. Nếu bạn nhận thấy các sự cố khác trong khi duyệt, hãy điều hướng đến chrome:// settings / help và kiểm tra xem Chrome có được cập nhật hay không.
Nếu có sẵn bản cập nhật, hãy cài đặt và khởi động lại Chrome.
4. Xóa dữ liệu duyệt web trên Chrome của bạn
Nếu máy tính của bạn thu thập quá nhiều cookie, lịch sử duyệt web hoặc dữ liệu bộ nhớ cache, nó sẽ dẫn đến tất cả các loại vấn đề. Việc xóa dữ liệu duyệt web của bạn trong Google Chrome không mất nhiều thời gian và sẽ giúp khắc phục sự cố ngăn YouTube tải nhận xét.
5. Sử dụng Chế độ ẩn danh của Chrome để loại bỏ các tiện ích mở rộng khó chịu
Để kiểm tra xem một trong các tiện ích mở rộng trình duyệt của bạn có đang gây ra cho bạn sự cố nhận xét trên YouTube này hay không, hãy mở Cửa sổ ẩn danh. Để thực hiện, hãy nhấn Ctrl + Shift + N hoặc mở ba chấm và chọn Cửa sổ ẩn danh mới .
Nếu Chrome hiển thị nhận xét trên YouTube trong khi sử dụng cửa sổ Ẩn danh, thì có một tiện ích mở rộng ngăn trình duyệt của bạn hoạt động bình thường. Truy cập chrome:// extensions và tắt tất cả các tiện ích mở rộng đã cài đặt. Sau đó, hãy bật từng cái một để xác định các tiện ích mở rộng Chrome có vấn đề.
Bạn có thể bắt đầu quá trình này bằng cách tắt tiện ích mở rộng trình chặn quảng cáo, nếu bạn đã cài đặt. Chúng được biết đến là nguyên nhân gây ra sự cố trang web, đặc biệt là khi sử dụng Chrome.
Tuy nhiên, việc không có tiện ích mở rộng trình chặn quảng cáo có thể hy sinh trải nghiệm duyệt web rõ ràng của bạn, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm một trình chặn quảng cáo tốt hơn.
6. Tắt mọi máy chủ proxy
Nếu bạn đang sử dụng máy chủ proxy trên máy tính xách tay của mình, nó có thể gây ra sự cố kết nối. Trong trường hợp này, bạn nên tắt kết nối proxy đang hoạt động.
- Nhấp vào dấu ba chấm từ góc trên bên phải và chọn Cài đặt .
- Từ ngăn bên trái, mở rộng Nâng cao trình đơn và chọn Hệ thống .
- Nhấp vào Mở máy tính của bạn cài đặt proxy . Thao tác này sẽ mở trang cài đặt mạng của máy tính của bạn. Tại đó, hãy tắt kết nối proxy đang hoạt động của bạn.
7. Ngắt kết nối khỏi bất kỳ VPN nào
Trong trường hợp kết nối VPN bị hỏng hoặc bị định cấu hình sai, Chrome có thể không tải các nhận xét trên YouTube. Hãy xem cài đặt VPN của bạn và thử kết nối lại.
Mặc dù có thể không đúng với YouTube, nhưng một số trang web nhất định sẽ dừng tải các phần khi phát hiện thấy kết nối proxy hoặc VPN. Đây là một cách để ngăn chặn các cuộc tấn công mạng hoặc spam, vì vậy hãy ghi nhớ điều này khi bạn gặp phải các sự cố tương tự.
8. Đặt lại Google Chrome về Cài đặt mặc định
Nếu bạn vẫn không thể xem nhận xét trên YouTube khi sử dụng Chrome, hãy thử đặt lại trình duyệt. Thao tác này sẽ hoàn nguyên cài đặt của nó về giá trị mặc định, tắt tất cả các tiện ích mở rộng và xóa dữ liệu tạm thời. Bạn có thể đặt lại Chrome mà không phải lo lắng về việc mất mật khẩu hoặc dấu trang đã lưu.
Làm theo các bước sau để đặt lại Google Chrome:
- Đi tới chrome:// setings .
- Từ trình đơn bên trái, nhấp vào Nâng cao và chọn Đặt lại và dọn dẹp .
- Nhấp vào Đặt lại cài đặt về mặc định ban đầu > Đặt lại cài đặt .
Nhận lại Nhận xét của YouTube
Đôi khi, chỉ làm mới trang không khiến YouTube tải nhận xét. Trong trường hợp này, các giải pháp được liệt kê ở trên sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Ngoài ra, YouTube có thể tắt tính năng nhận xét khi giới thiệu một tính năng hoặc bản cập nhật mới. Trong trường hợp này, tất cả những gì bạn phải làm là chờ đợi.