Thực sự phiền toái khi bạn bỏ lỡ email quan trọng, tin nhắn quan trọng, hoặc ưu đãi hấp dẫn vì Chrome không gửi thông báo đến máy tính. Hậu quả đôi khi khá đắt giá.
Vậy làm sao khắc phục? Chúng tôi tổng hợp tất cả giải pháp cần thiết để khôi phục thông báo Chrome về trạng thái bình thường trên Windows hoặc Mac. Xem bên dưới.
1. Kiểm tra kết nối Internet
Thứ nhất: đảm bảo máy tính có kết nối internet hoạt động. Kết nối chậm có thể làm trễ việc gửi thông báo Chrome.
Nếu gặp sự cố kết nối trên Windows PC, tham khảo hướng dẫn sửa lỗi Wi-Fi trên Windows.
Dùng Mac, bạn có thể phân tích và cải thiện mạng Wi-Fi với công cụ mạng ẩn của Mac.
Cuối cùng, đảm bảo router truyền dữ liệu đúng. Các mẹo cải thiện tốc độ router có thể giúp ích.
2. Giữ tab mở
Nếu không nhận thông báo từ trang web cụ thể, đảm bảo tab đang mở và hoạt động. Bạn có thể tải lại trang web bị ảnh hưởng xem có khắc phục được vấn đề thông báo không.
Chúng tôi cũng ghim tab để không vô tình đóng. Chuột phải tab, chọn Pin (Ghim).
3. Bỏ kích âm thanh trang web
Bạn sẽ không nhận thông báo âm thanh từ trang web trên Chrome nếu tab bị tắt tiếng. Chuột phải tab, nhấp Unmute Site (Bỏ tắt tiếng trang) để nhận lại thông báo từ trang đó.
4. Tăng âm lượng hoặc bỏ kích máy tính
Điều khác cần kiểm tra là đầu ra âm thanh máy tính. Nếu âm lượng thấp hoặc bị tắt, bạn có thể bỏ lỡ thông báo từ Chrome và các ứng dụng khác. Nếu máy tính có nút tắt/bật tiếng chuyên dụng, đảm bảo nó ở trạng thái bật. Bạn cũng có thể nhấn phím tăng âm lượng trên bàn phím để bỏ kích.
Bỏ kích đầu ra âm thanh trên Windows
Nếu máy tính Windows thiếu phím điều khiển âm lượng chuyên dụng, hoặc chúng hỏng, bạn có thể điều chỉnh đầu ra âm thanh từ menu Settings (Cài đặt).
Đi Settings > System > Sound (Hệ thống > Âm thanh) và kéo thanh trượt Master volume (Âm lượng chính) sang phải để bỏ kích và tăng âm lượng.
Bỏ kích đầu ra âm thanh trên Mac
Đối với Mac, khởi chạy System Preferences (Cài đặt hệ thống), chọn Sound (Âm thanh). Tiếp, đi tab Output (Đầu ra) và bỏ tích tùy chọn Mute (Tắt tiếng) góc dưới phải cửa sổ.
5. Tắt Focus Assist (cho Windows)
Focus Assist giúp giảm sự phân tâm bằng cách tắt thông báo hệ thống trên Windows. Khi khắc phục sự cố khôi phục thông báo trang web trên Chrome, hãy kiểm tra Focus Assist đã tắt.
Đi Settings > System > Focus assist chọn Off (Tắt).
Thay vào đó, bạn có thể thêm Google Chrome vào Priority list (Danh sách ưu tiên) của Focus Assist. Cách đó, bạn nhận thông báo từ trang web trên Chrome ngay cả khi Focus Assist bật.
Để làm điều này, vào trang cài đặt Focus Assist ở trên. Chọn Priority only (Chỉ ưu tiên), nhấp Customize your priority list (Tùy chỉnh danh sách ưu tiên). Kéo xuống phần Apps (Ứng dụng), nhấp Add an app (Thêm ứng dụng). Cuối cùng, chọn Google Chrome từ danh sách ứng dụng.
6. Tắt Do Not Disturb (cho Mac)
Do Not Disturb là phiên bản macOS của Focus Assist. Khi bật, Do Not Disturb sẽ tạm dừng thông báo từ Chrome (và ứng dụng khác) trên Mac.
Để tắt Do Not Disturb, nhấp biểu tượng Control Center (Trung tâm điều khiển) góc trên phải thanh menu Mac, tắt tùy chọn Do Not Disturb.
7. Kiểm tra quyền thông báo của trang web
Khi truy cập trang web lần đầu, Chrome thường nhắc bạn cho phép trang gửi thông báo trên máy tính. Nếu bạn bỏ lỡ nhắc nhở, hoặc vô tình từ chối yêu cầu thông báo của trang, làm theo các bước sau để chỉnh cài đặt.
Cho phép thông báo từ thanh địa chỉ Chrome
Đi tab Chrome có trang web bị ảnh hưởng, nhấp biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ. Tiếp, nhấp nút thả xuống Notifications (Thông báo), chọn Allow (Cho phép).
Bỏ chặn thông báo từ menu Cài đặt Chrome
Nhấp menu 3 chấm góc trên phải, chọn Settings (Cài đặt). Đi Privacy and security > Site settings > Notifications (Quyền riêng tư và bảo mật > Cài đặt trang web > Thông báo).
Trang web trong phần Block (Chặn) đã bị hạn chế gửi thông báo. Để đổi quyền thông báo, nhấp menu 3 chấm bên cạnh trang web, chọn Allow.
8. Kiểm tra quyền thông báo của Chrome
Bây giờ quyền thông báo trong ứng dụng và trang web của Chrome đã ổn, bạn cũng nên kiểm tra Chrome bản thân có được phép gửi thông báo đến máy tính không.
Cấp quyền thông báo cho Chrome trên Windows
Đi Settings > System > Notifications & actions (Cài đặt > Hệ thống > Thông báo & hành động) đảm bảo tùy chọn Notifications được bật.
Sau đó, cuộn xuống phần Get notifications from these senders (Nhận thông báo từ các người gửi này) đảm bảo Google Chrome được bật.
Cấp quyền thông báo cho Chrome trên Mac
Khởi chạy System Preferences, nhấp Notifications (Thông báo). Bạn sẽ thấy 2 mục thông báo cho Google Chrome trong cài đặt Thông báo Mac. Nhấp từng mục, đảm bảo Allow Notifications from Google Chrome (Cho phép thông báo từ Google Chrome) được bật cho cả hai.
9. Kiểm tra cài đặt thông báo gốc của trang web
Một số trang web có cài đặt thông báo độc lập với cả cấu hình thông báo của Chrome và máy tính. Gmail và YouTube là ví dụ phổ biến. Đi cài đặt thông báo trang web, đảm bảo thông báo desktop được bật.
Đối với YouTube, nhấp hình ảnh hồ sơ tài khoản góc trên phải, chọn Settings. Đi tab Notifications, chọn thông báo muốn nhận trong phần General (Chung).
Đối với Gmail, chỉ cần chạm biểu tượng bánh răng bên cạnh thanh tìm kiếm, nhấp nút See all settings (Xem tất cả cài đặt). Tiến đến phần Desktop notifications (Thông báo máy tính), bật thông báo cho New mail (Thư mới) tất cả đến hộp thư hoặc Important mail (Thư quan trọng) בלבד.
Lặp lại quy trình này cho bất kỳ trang web nào không gửi thông báo. Vị trí chính xác của tùy chọn thông báo có thể thay đổi, nhưng bạn nên tìm thấy thứ gì đó trong cài đặt trang web.
10. Khởi động lại và đặt lại Chrome
Đóng và khởi chạy lại Chrome cũng có thể giúp loại bỏ lỗi nhỏ ngăn trang web gửi thông báo đến máy tính. Thử xem có giúp không.
Nếu vẫn không nhận thông báo trang web trên Chrome, dù thử tất cả giải pháp trên, bạn có thể muốn đặt lại cài đặt Chrome.
Lưu ý: Đặt lại cài đặt Chrome sẽ khôi phục chủ đề trình duyệt về mặc định gốc và vô hiệu hóa tiện ích mở rộng. Quyền trang web và cookie cũng bị xóa. May mắn thay, lịch sử duyệt, bookmark, mật khẩu đã lưu không bị xóa.
Để đặt lại Chrome, nhấp menu 3 chấm, chọn Settings. Cuộn xuống cuối menu cài đặt, nhấp Restore settings to their original defaults (Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu).
Nhấp Reset settings (Đặt lại cài đặt) trên hộp thoại xác nhận để tiếp tục.
Không bao giờ bỏ lỡ thông báo
Một thủ tục khắc phục sự cố cuối cùng chúng tôi khuyên là kiểm tra trình duyệt Chrome phần mềm không tương thích. Một số tiện ích mở rộng độc hại hoặc hỏng có thể làm gián đoạn thông báo Chrome. Sửa chữa hoặc gỡ bỏ chúng khỏi trình duyệt có thể là cách khắc phục duy nhất.
Dùng Chrome ở Chế độ ẩn danh (Incognito) tạm thời vô hiệu hóa tất cả tiện ích. Thử xem thông báo trang web giờ có hoạt động đúng không.