Google Chrome là trình duyệt phổ biến nhất nhờ tốc độ, ổn định và đa nền tảng. Tuy nhiên, đôi khi Chrome bị không phản hồi (Not Responding), treo, crash khi khởi động, hoặc không tải được trang web. Thay vì chuyển sang trình duyệt khác, hãy thử 8 cách sửa lỗi dưới đây.
8 Cách Sửa Lỗi Google Chrome Không Phản Hồi
Lưu ý: Tạo điểm khôi phục hệ thống trước khi can thiệp sâu.
Phương pháp 1 – Khởi động lại Chrome
Cách đơn giản nhất: nhấn menu 3 chấm (góc trên phải) → Exit (Thoát) → mở lại Chrome từ thanh tác vụ hoặc Desktop.
Phương pháp 2 – Kiểm tra và đóng các tab/tiến trình tiêu tốn RAM
Mở nhiều tab, tải file song song tiêu tốn RAM lớn → Chrome treo.
- Mở Task Manager (Ctrl + Shift + Esc).
- Xem cột Memory (Bộ nhớ). Tìm ứng dụng/tab Chrome không dùng → chuột phải → End task.
- Đóng các tab không cần thiết trong Chrome, tạm dừng tải file.
Phương pháp 3 – Kiểm tra và cài đặt cập nhật Chrome
Phiên bản cũ có lỗi đã được sửa trong bản mới.
- Menu 3 chấm → Help > About Google Chrome.
- Chrome tự kiểm tra, tải và cài cập nhật nếu có.
- Nhấn Relaunch để khởi động lại.
Phương pháp 4 – Vô hiệu hóa/Gỡ bỏ tiện ích mở rộng (Extensions) không cần thiết
Quá nhiều extension làm chậm Chrome.
- Menu 3 chấm → More tools > Extensions.
- Tắt công tắc các extension không dùng → nhấn Remove để gỡ hoàn toàn.
- Mẹo: Mở chế độ Incognito (Ctrl+Shift+N) – sẽ tự tắt tất cả extension. Nếu Chrome chạy mượt trong Incognito → nguyên nhân do extension.
Phương pháp 5 – Quét mã độc bằng công cụ tích hợp của Chrome
- Menu 3 chấm → Settings.
- Kéo xuống cuối → Advanced.
- Mục Reset and clean up → Clean up computer.
- Nhấn Find bên cạnh "Find harmful software". Chrome sẽ quét và báo kết quả.
Nên kết hợp với phần mềm diệt virus uy tín (Windows Defender, Malwarebytes...).
Phương pháp 6 – Kiểm tra xung đột ứng dụng (Software Conflicts)
- Menu 3 chấm → Settings > Advanced.
- Mục Reset and clean up → Update or remove incompatible applications.
- Chrome liệt kê các ứng dụng gây xung đột → nhấn Remove từng cái.
Phương pháp 7 – Tắt Tăng tốc phần cứng (Hardware Acceleration)
Tính năng này chuyển tác vụ nặng cho GPU, nhưng đôi khi gây xung đột.
- Menu 3 chấm → Settings > Advanced > System.
- Tắt công tắc Use hardware acceleration when available.
- Nhấn Relaunch khởi động lại Chrome.
Phương pháp 8 – Khôi phục cài đặt gốc hoặc Cài đặt lại Chrome
8.1 Khôi phục cài đặt mặc định (Reset settings):
- Menu 3 chấm → Settings > Advanced > Reset and clean up.
- Chọn Restore settings to their original defaults → Reset settings.
- Lưu ý: Sẽ xóa extension, cookie, cache, mật khẩu đã lưu, trang chủ... (bookmark thường giữ lại).
8.2 Gỡ cài đặt hoàn toàn và cài lại mới:
- Win + I → Settings > Apps > Apps & features.
- Tìm Google Chrome → nhấn → Uninstall.
- Truy cập google.com/chrome → Download Chrome → Accept and Install.
- Chạy file cài đặt → khởi động lại máy.
Bài viết liên quan:
- Tắt User Account Control (UAC) trên Windows 10
- Khắc phục lỗi không tạo được HomeGroup trên Windows 10
- 2 cách tạo tài khoản Khách (Guest Account) trên Windows 10
- File CSV là gì? Cách mở file .csv
Hy vọng bạn đã khắc phục thành công lỗi Google Chrome không phản hồi. Còn vướng mắc? Hãy để lại bình luận!