Bạn đã vò đầu bứt tai khi cố gắng khởi chạy Microsoft Store nhưng vẫn chưa gặp may? Đừng hoảng sợ, vì chúng tôi đã hỗ trợ bạn. Microsoft Store là cửa hàng chính thức của Microsoft giúp bạn truy cập tất cả các ứng dụng và dịch vụ chính thức với tư cách là người dùng Windows, tất cả tại một nơi duy nhất. Thật không may, vì vô số lý do, đôi khi nó không thể truy cập được.
Trong phần tiếp theo, chúng tôi đã trình bày các bước chính xác bạn cần làm theo và đưa Microsoft Store hoạt động trở lại. Hãy bắt đầu.
1. Kiểm tra cài đặt ngày và giờ của bạn
Ngày và giờ trên PC của bạn là cần thiết để thiết lập các kết nối an toàn. Điều này đặc biệt đúng nếu có sự tương tác mạnh mẽ giữa người dùng và các ứng dụng internet, chẳng hạn như tại thời điểm sử dụng ứng dụng web như lịch hoặc lời nhắc.
Hơn nữa, các máy tính cũng phải đồng bộ với nhau để hoạt động tốt. Vì vậy, nếu có bất kỳ sự khác biệt nào giữa PC của bạn và PC của Microsoft, mọi thứ rõ ràng sẽ bị chững lại. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:
- Đi tới Trình đơn bắt đầu thanh tìm kiếm, nhập ‘cài đặt’ và chọn Kết quả phù hợp nhất. Ngoài ra, nhấn Win + X .
- Trong Cài đặt , nhấp vào Thời gian và ngôn ngữ .
- Chọn Ngày và giờ để kiểm tra cài đặt thời gian của bạn.
Trong các bước trên, nếu ngày và giờ không chính xác, hãy chuyển đổi nút Đặt múi giờ thành tự động thành Tắt . Sau đó, điều hướng đến Đặt ngày và giờ theo cách thủ công và nhấp vào Thay đổi để điều chỉnh cài đặt của bạn. Bây giờ, hãy thực hiện các thay đổi có liên quan và đưa cài đặt của bạn lên đúng tiêu chuẩn. Sau khi mọi thứ được cập nhật, bạn có thể chuyển cài đặt của mình thành tự động.
2. Kiểm tra Kết nối Internet
Hãy cùng điểm qua một trong những thủ phạm rõ ràng nhất của bất cứ điều gì liên quan đến công nghệ và internet. Trong nhiều năm qua, chúng tôi đã thấy — cả từ kinh nghiệm cá nhân và từ kinh nghiệm của những người khác — rằng nhiều trục trặc trong Windows và Internet có thể được khắc phục mà không cần hoặc không cần mày mò.
Các sự cố do kết nối internet không ổn định hoặc kém thuộc về nhóm các sự cố nhẹ, khắc phục nhanh.
Vì vậy, cho dù bạn đang sử dụng kết nối Wi-Fi hay có dây, hãy đảm bảo rằng bạn đã thực sự kết nối PC của mình với Internet. Tuy nhiên, nếu bạn nghi ngờ có điều gì đó không ổn, thì có lẽ đã đến lúc cần xem xét kỹ lưỡng. Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách sửa lỗi kết nối Internet bị mất và xem nó có giúp bạn khắc phục được mọi thứ không.
3. Đặt lại Microsoft Cache
Xóa bộ nhớ cache của máy tính là một trong những giải pháp khác được đưa ra xung quanh, đối với những gì có vẻ giống như mọi lỗi Windows khác. Và, tất nhiên, không phải là không có lý do. Nó giúp các ứng dụng chạy tốt hơn bằng cách xóa thông tin cá nhân khỏi trình duyệt của bạn và do đó cải thiện tốc độ của thiết bị.
Bạn có thể đặt lại bộ đệm ẩn của Microsoft Store của mình từ Chạy hộp thoại. Để bắt đầu, nhấn Win + R để khởi chạy hộp thoại. Tại đó, nhập ‘wsreset.exe’ và nhấn Enter .
Một dấu nhắc Lệnh trống sẽ mở ra. Hãy để trong vài giây và dòng lệnh sẽ tự động đóng (sau khi đã xóa bộ nhớ cache phía sau nền) và Microsoft Store sẽ được khởi chạy ở vị trí của nó.
4. Đặt lại ứng dụng Microsoft Store
Đặt lại là một thủ thuật trong sách giáo khoa thường được khuyến nghị bất cứ khi nào có lỗi xảy ra với PC. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên thử sửa ứng dụng Microsoft Store của mình. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn Win + I để mở Cài đặt ứng dụng và nhấp vào Ứng dụng .
- Nhấp vào Ứng dụng và tính năng , cuộn xuống Microsoft Store và nhấp vào cài đặt ứng dụng ( ba chấm ).
- Chọn Tùy chọn nâng cao .
- Nhấp vào Đặt lại.
Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu xác nhận. Nhấp vào Đặt lại một lần nữa để bắt đầu quá trình đặt lại. Bạn cũng có thể thử Sửa chữa , được đặt ngay phía trên Đặt lại tùy chọn.
5. Kiểm tra Cài đặt proxy
Proxy, còn được gọi là máy chủ proxy, là một máy chủ hoạt động như một phương tiện truyền thông giữa máy tính của bạn và internet. Nó được sử dụng như một cách để tăng cường bảo mật trực tuyến của bạn và cũng là một giới hạn đối với những gì có thể được truy cập thông qua PC của bạn.
Giống như hầu hết mọi thứ trong cuộc sống, việc sử dụng cài đặt proxy sẽ phải trả giá. Mặc dù nó có thể giúp bạn ẩn danh hơn khi trực tuyến, nhưng mặt khác, nó cũng có thể khiến kết nối internet của bạn không ổn định. Do đó, bạn nên tắt chúng đi và sau đó xem liệu sự cố với Microsoft Store có còn tồn tại hay không. Hãy làm theo các bước bên dưới để thực hiện điều đó:
- Đi tới Trình đơn bắt đầu thanh tìm kiếm, nhập 'cài đặt' và chọn Kết quả phù hợp nhất.
- Từ đó, chọn Mạng và internet> Proxy .
- Chuyển đổi Sử dụng máy chủ proxy thành Tắt.
Máy chủ proxy của bạn sẽ bị tắt. Hãy kết nối lại Internet của bạn một lần nữa và khởi chạy lại Microsoft Store để xem sự cố có tiếp diễn hay không.
6. Sử dụng ứng dụng Trình gỡ rối
Windows đi kèm với một ứng dụng trình khắc phục sự cố miễn phí có thể giúp bạn khắc phục một loạt sự cố với hệ điều hành của bạn và các ứng dụng khác. Trong số các trình khắc phục sự cố khác nhau mà nó cung cấp, có một trình khắc phục sự cố dành riêng cho Microsoft Store. Để bắt đầu, hãy khởi chạy Cài đặt của Windows bằng cách nhấn Phím Windows + I phím tắt.
Sau khi ứng dụng Cài đặt được khởi chạy, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Chọn Hệ thống> Khắc phục sự cố.
- Nhấp vào Trình gỡ rối khác và chạy Ứng dụng Windows Store.
Ngay sau khi bạn làm theo các bước trên, ứng dụng sẽ bắt đầu tìm kiếm các vấn đề với ứng dụng Cửa hàng của bạn. Nếu tìm thấy bất kỳ vấn đề nào, trình khắc phục sự cố sẽ loại bỏ chúng hoặc ít nhất là chỉ ra chúng.
7. Cập nhật Microsoft Store
Các bản cập nhật rất quan trọng đối với phần mềm của bạn, vì vậy không có gì ngạc nhiên khi mọi thứ có thể xảy ra với Microsoft Store nếu nó không được cập nhật trong một thời gian. Ngoài việc cung cấp các cài đặt bảo mật cho ứng dụng của bạn theo xu hướng bảo mật hiện tại, các bản cập nhật còn hoạt động như một cách để sửa các lỗi ngẫu nhiên.
Vì vậy, việc cập nhật ứng dụng của bạn rất đáng để thử. Đây là cách thực hiện:
Đi tới Bắt đầu, và chọn Microsoft Store ứng dụng. Từ Microsoft Store , nhấp vào Thư viện> Nhận bản cập nhật . Nếu có bản cập nhật, quá trình cài đặt sẽ tự động bắt đầu.
8. Khôi phục cài đặt cũ của bạn
Thực hiện các thay đổi đột ngột đối với tệp của bạn đôi khi có thể dẫn đến các hành vi kỳ lạ trong PC của bạn. Nếu ứng dụng của bạn đã hoạt động trước đây nhưng bây giờ mới bắt đầu gặp sự cố (sau bất kỳ loại thay đổi mới nào), thì thực hiện Khôi phục hệ thống là cách tốt nhất của bạn.
Khôi phục Hệ thống là một ứng dụng miễn phí trong Windows cho phép bạn khôi phục cài đặt Windows của mình về thời điểm trước đó và do đó, giải quyết các vấn đề khác nhau theo cách này. Để khôi phục Windows của bạn về trạng thái cũ đó, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Đi tới Trình đơn bắt đầu thanh tìm kiếm, nhập 'khôi phục hệ thống' và chọn Tạo điểm khôi phục .
- Trong Bảo vệ hệ thống , nhấp vào Khôi phục hệ thống .
- Chọn Khôi phục được đề xuất và nhấp vào Tiếp theo .
- Nhấp vào Hoàn tất để hoàn thiện quá trình khôi phục.
Làm điều này và hệ thống của bạn sẽ được khôi phục về cài đặt gốc. Lưu ý rằng bạn không thể tìm thấy Khôi phục hệ thống trong bước thứ ba, thì có thể bạn chưa tạo điểm khôi phục trước đó, trong trường hợp đó, phương pháp này sẽ không hiệu quả với bạn. Nếu đúng như vậy, tốt nhất là bạn nên tạo các điểm khôi phục trong tương lai.
Sửa Microsoft Store trong Windows 11
Hy vọng rằng một trong những phương pháp chúng tôi liệt kê ở trên đã hoạt động hiệu quả và bây giờ bạn có thể chạy ứng dụng Store. Tuy nhiên, nếu không có cách nào trong số họ giải quyết được sự cố, thì có lẽ bạn nên thử khôi phục cài đặt gốc. Thường được sử dụng như một biện pháp cuối cùng cho các lỗi dính, khôi phục cài đặt gốc là khôi phục hoàn toàn các tệp máy tính của bạn, cho phép bạn bắt đầu lại mọi thứ.