Đối với nhiều người dùng Windows, thanh tìm kiếm Windows (Windows Search bar) là tiện ích quan trọng nhất. Trên thiết bị Windows 11, tuy nhiên, bạn có thể thấy tùy chọn này bị vô hiệu hóa. Đây, thực tế, là vấn đề phổ biến đối với những người dự định lấy bản nâng cấp miễn phí từ Windows 10 lên Windows 11. Không có lý do đơn lẻ nào đằng sau việc nó bị vô hiệu hóa. Do đó, giải pháp của chúng tôi dưới đây dao động từ sửa nhanh, dễ dàng đến khắc phục sự cố phức tạp hơn, bao gồm tùy chọn reset.
Tại Sao Tìm Kiếm Windows 11 Bị Vô Hiệu Hóa?
Để dùng bất cứ thứ gì trên máy tính, bạn đầu tiên cần tìm kiếm nó. Thanh tìm kiếm Windows (hoặc hộp Tìm kiếm) là tiện ích một chạm (one-tap) giúp bạn truy cập nhanh File Explorer, ứng dụng, registry, và tài liệu.
Lỗi thanh tìm kiếm Windows 11 là một lỗi phổ biến (widespread bug) nơi thanh tìm kiếm bị vô hiệu hóa, không cho phép bạn gõ bất cứ thứ gì. Cũng, Menu Bắt đầu Windows 11 (với hộp tìm kiếm mới của nó) không phản hồi các nhấp chuột. Bạn甚至不能 truy cập nút Tắt (Shutdown) và Khởi động lại (Restart)!
Gần đây, vấn đề này đang ảnh hưởng đến người dùng di chuyển từ Windows 10 sang Windows 11. Nó không có khả năng ảnh hưởng đến bất kỳ PC hoặc laptop nào đến pre-installed với Windows 11. Không có lý do khác ngoài lỗi của chính Microsoft. Vì vậy, một vài bước khắc phục là tất cả bạn cần để lấy lại tìm kiếm máy tính.
Nó khác, tuy nhiên, với Windows 10: vấn đề thực sự có thể truy xuất đến thiết bị của bạn, do nhiều lỗi tích lũy theo thời gian. Nếu bạn gặp vấn đề này trong Windows 10, hãy thử một trong các giải pháp cụ thể cho phiên bản đó.
Với Windows 11, bạn cần thử các sửa lỗi sau theo thứ tự.
1. Bật Nút Tìm Kiếm Trên Thanh Nhiệm Vụ (Taskbar)
Trên thiết bị Windows 11, chức năng tìm kiếm được gộp với tùy chọn Thanh nhiệm vụ. Bạn cần trước tiên kiểm tra xem menu Tìm kiếm đã bị vô hiệu hóa chưa.
- Vì bạn không thể dùng nút tìm kiếm nữa, hãy tìm menu "Cài đặt" (Settings) bên phải. Nhấp "Tất cả cài đặt" (All Settings).
- Đi đến "Cài đặt -> Cá nhân hóa -> Thanh nhiệm vụ" (Settings -> Personalization -> Taskbar).
- Bật mục "Tìm kiếm" (Search) trên Thanh nhiệm vụ nếu nó bị tắt sau cập nhật Windows 11.
Thử dùng nút tìm kiếm với thiết bị Windows 11 lại. Nếu không hoạt động, thử vài bước tiếp theo.
2. Kiểm Tra Cập Nhật Windows
Đôi khi một bản cập nhật và khởi động lại trong Windows 11 là tất cả những gì bạn cần để sửa lỗi thanh tìm kiếm.
- Đi đến "Cài đặt -> Cập nhật Windows -> Kiểm tra cập nhật" (Settings -> Windows Update -> Check for Update).
- Kiểm tra thiết bị cho bất kỳ cập nhật đang chờ (pending updates). Hoàn thành chúng và khởi động lại máy tính để xem lỗi đã biến mất chưa.
3. Dùng Trình Khắc Phục Sự Cố Tìm Kiếm Và Chỉ Mục (Indexing) Trong Windows 11
Thiết bị Windows có trình khắc phục sự cố tích hợp cho tất cả lỗi lớn và nhỏ. Dùng trình khắc phục sự cố Tìm kiếm và Chỉ mục nên sửa lỗi tìm kiếm cho hầu hết người dùng. Làm theo các bước dưới:
- Đi đến "Cài đặt -> Hệ thống -> Khắc phục sự cố" (Settings -> System -> Troubleshoot).
- Chọn "Trình khắc phục sự cố khác" (Other Troubleshooters).
- Nhấp "Chạy" (Run) bên cạnh "Tìm kiếm và Chỉ mục" (Search and Indexing).
- Đợi vài giây để Tìm kiếm và Chỉ mục phát hiện vấn đề.
- Trình khắc phục sự cố sẽ chủ yếu tìm sự cố crash dịch vụ Windows Search gần đây và giải quyết rắc rối bạn đang gặp.
- Bạn sẽ thấy Tìm kiếm và Chỉ mục điền các vấn đề do tìm kiếm không hiển thị. Nhấp tất cả áp dụng, đặc biệt "Không thấy tìm kiếm hoặc kết quả tìm kiếm" (Can't see a search or search results).
- Có thể giúp nếu mô tả vấn đề chi tiết.
- Trình khắc phục sự cố sẽ chẩn đoán Windows search không hoạt động. Bạn cần sửa vấn đề với tư cách quản trị viên. Nhấp để tiến hành.
- Đợi vài giây (hoặc phút) trong khi Tìm kiếm và Chỉ mục khởi động lại ứng dụng Windows search để giải quyết vấn đề.
- Một thông báo sẽ nói khắc phục sự cố đã hoàn tất. Trình khắc phục sự cố thực hiện một vài thay đổi hệ thống, và bạn nên thấy dấu tích xanh biểu thị Windows search giờ hoạt động trên thiết bị.
Nếu trình khắc phục sự cố Windows cũng không giải quyết được vấn đề tìm kiếm, hãy thử một trong những điều chỉnh nhỏ dưới đây.
4. Khởi Động Lại Dịch Vụ Windows Search
- Mở "Dịch vụ" (Services) từ menu Run dùng phím tắt Win + R.
- Cuộn xuống tìm "Windows Search". Chuột phải để khởi động lại (Restart) nó.
- Windows cố gắng dừng dịch vụ Windows search trên máy tính. Đợi vài giây để dịch vụ này khởi động lại trên thiết bị, và nút tìm kiếm nên hoạt động lại.
5. Điều Chỉnh Dịch Vụ Bàn Phím Chạm Và Bảng Viết Tay (Touch Keyboard and Handwriting Panel Service)
- Cũng từ bảng điều khiển "Dịch vụ", bạn có thể truy cập "Dịch vụ bàn phím chạm và bảng viết tay" (Touch keyboard and handwriting panel service).
- Nhấp đúp nó hoặc chuột phải vào "Thuộc tính" (Properties).
- Dưới tab "Chung" (General), thay đổi loại khởi động "thủ công" (manual) mặc định thành "tự động" (automatic).
- Đi đến tab "Khôi phục" (Recovery) và đặt "Thất bại tiếp theo" (Subsequent failures) thành "Khởi động lại dịch vụ" (Restart the service). Cũng, đặt lại số lần thất bại (fail count) từ "1" thành "0".
- Quay lại tab "Chung" và nhấn lại nút "Bắt đầu" (Start).
Điều này nên sửa lỗi tìm kiếm ngay lập tức. Nếu bạn không thấy nút Bắt đầu bị xám, chuyển sang giải pháp tiếp theo.
6. Sử Dụng "Ctrl + Alt + Del"
Trước khi thử giải pháp chính cho vấn đề tìm kiếm Windows, hãy thử dùng tùy chọn Ctrl + Alt + Del của Task Manager một lần.
Dưới tab "Chi tiết" (Details), cuộn xuống dưới để tìm ứng dụng "SearchUI.exe" hoặc "SearchApp.exe". Kết thúc tiến trình đó và khởi động lại nó. Điều này sẽ khởi động lại dịch vụ tìm kiếm ngay lập tức. Nếu các mục không hiển thị, tiến hành giải pháp cuối.
7. Reset Windows 11
Nếu các bước trên không hoạt động, bạn cần reset thiết bị Windows 11.
Tất nhiên, bạn có thể thử phương pháp này trước; tuy nhiên, vì nó là quy trình tốn thời gian nhất, chúng tôi khuyên nó nên là phương án cuối cùng (last resort). Đây thực sự là lựa chọn hạt nhân (nuclear option).
- Từ menu Cài đặt Windows 11, đi đến "Hệ thống Khôi phục -> Tùy chọn khôi phục -> Reset PC này" (System Recovery -> Recovery Options -> Reset this PC) và nhấp "Reset PC".
- Chọn "Giữ tệp của tôi" (Keep my files) hoặc "Xóa mọi thứ" (Remove everything). Ngay cả khi bạn chọn tùy chọn đầu tiên, đừng quên sao lưu tất cả dữ liệu Windows.
- Đợi vài phút để nó tiến hành.
- Bạn có hai tùy chọn cài lại Windows: "tải xuống đám mây" (cloud download) và "cài lại cục bộ" (local reinstall). Chọn cái trước, vì cài lại cục bộ sẽ sao chép cùng lỗi tìm kiếm, đặc biệt nếu bạn nâng cấp từ Windows 10.
- Tùy chọn "Cài đặt bổ sung" (Additional settings) hiển thị. Trong khi tải và cài lại Windows 11, khôi phục ứng dụng và cài đặt đi kèm PC. Nó có thể tiêu thụ hơn 4 GB dữ liệu. Nhấp "Tiếp theo" (Next) để tiến hành.
- Bạn có thể thấy cảnh báo PC gần đây được cập nhật. Bằng cách reset, bạn không thể hoàn tác điều này nữa. An toàn để bỏ qua cảnh báo này.
Nó chủ yếu có nghĩa là bạn không thể dùng cài đặt hệ thống Windows 11 để "quay lại" Windows 10. Tuy nhiên, bạn luôn có thể hạ cấp (downgrade) về Windows 10 bất cứ khi nào bạn muốn.
- Khi bạn sẵn sàng reset PC, bạn không thể quay lại. Nhấp "Tiếp theo" để tiến hành.
- Nếu muốn, bạn có thể xem danh sách ứng dụng sẽ bị xóa trong reset. Bạn luôn có thể cài lại chúng.
- Ngồi yên và chờ thiết bị Windows 11 reset khi nó chuẩn bị thiết bị và tải cập nhật. Thiết bị sẽ tự động khởi động lại sau này, và không cần can thiệp thêm ở phía người dùng.
Quá trình reset hoàn chỉnh có thể mất vài giờ, hoặc gần như một ngày, tùy vào thiết bị chậm đến đâu. Giữ nó cắm nguồn.
Sau reset, chức năng tìm kiếm thiết bị Windows 11 sẽ hoạt động lại.
Câu Hỏi Thường Gặp
1. Tôi đã thử tất cả bước khắc phục sự cố trên. Tại sao tìm kiếm Windows 11 vẫn không hoạt động?
Vấn đề như vậy có thể xảy ra trên PC cài Windows 11 ISO không được ủy quyền. Quan trọng là tải bản sao Windows 11 hợp lệ từ trang Microsoft chính thức. Bây giờ Windows 11 đã được ra mắt chính thức, và công cụ tạo phương tiện (media creation tool) và Disk ISO có sẵn trực tuyến, bạn không cần bất cứ thứ gì khác.
Với các công cụ chính thức này, bạn có thể cài đặt sạch trên thiết bị Windows. Lỗi tìm kiếm sẽ biến mất, cũng như bất kỳ vấn đề lớn nào khác.
2. Tại sao tôi không thể "reset" trong Windows 11?
Tùy chọn reset Windows 11 chỉ hoạt động nếu bạn có giấy phép Windows hợp lệ trên thiết bị. Nếu bạn dùng phiên bản không được ủy quyền, tùy chọn reset đám mây sẽ không hoạt động. Bạn có thể cài lại Windows 11 trên PC bằng giấy phép hợp lệ.
Nếu bạn có giấy phép Windows 10 hợp lệ, khuyến khích quay lại Windows 10 trước bằng cài đặt sạch, xóa mọi dấu vết ISO không được ủy quyền. Sau này, bạn có thể lấy nâng cấp miễn phí lên Windows 11 lại.
Bây giờ bạn đã sửa lỗi tìm kiếm trên thiết bị Windows 11, bạn nên thử thay đổi ứng dụng và trình duyệt mặc định. Bạn có thể làm rất nhiều điều mới trên thiết bị Windows 11, mà không thể với Windows 10. Ví dụ, bạn có thể cài ứng dụng Linux GUI.