Dù là trình duyệt phổ biến nhất, Chrome không tránh khỏi lỗi. Đôi khi Chrome không tải hình ảnh, chỉ hiển thị văn bản thay thế (alt text). Mặc dù giảm sự phân tâm, bạn sẽ bỏ lỡ sơ đồ, biểu đồ, hình minh họa quan trọng. Dưới đây là 7 giải pháp.
1. Cập nhật Google Chrome
Phiên bản cũ gây nhiều lỗi, bao gồm không tải được ảnh. Chrome tự cập nhật nhưng bạn có thể kiểm tra thủ công: Ba chấm dọc > Trợ giúp > Giới thiệu Google Chrome. Chrome sẽ báo "Đã cập nhật" hoặc cài đặt bản mới.
2. Chế độ ẩn danh (Incognito)
Tiện ích mở rộng xung đột có thể chặn ảnh. Mở chế độ ẩn danh: Ba chấm dọc > Cửa sổ ẩn danh mới hoặc Ctrl+Shift+N. Nếu ẩn danh tải được ảnh, hãy tắt tất cả tiện ích rồi bật từng cái để tìm thủ phạm.
3. Kiểm tra cài đặt trang web (Site Settings)
Nếu thấy biểu tượng ảnh hỏng, có thể bạn vô tình chặn ảnh. Kiểm tra:
- Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật.
- Cài đặt trang web > Hình ảnh.
- Dưới Hành vi mặc định, chọn Trang web có thể hiển thị hình ảnh.
- Kiểm tra mục Hành vi tùy chỉnh đảm bảo không có trang nào ở Không được hiển thị hình ảnh.
4. Cho phép trang web sử dụng JavaScript
JavaScript dùng để tải các yếu tố hình ảnh. Nếu bị chặn, ảnh không hiện. Bật lại:
- Truy cập
chrome://settings. - Quyền riêng tư và bảo mật > Cài đặt trang web.
- Mục Nội dung > JavaScript.
- Đặt Hành vi mặc định = Trang web có thể sử dụng JavaScript.
5. Xóa bộ nhớ đệm (cache) Chrome
Cache hỏng có thể gây lỗi. Xóa cache: Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Xóa dữ liệu duyệt web > chọn Tất cả thời gian, đánh dấu Hình ảnh và tệp trong bộ nhớ đệm > Xóa dữ liệu.
6. Đổi tên thư mục Data (User Data)
File hỏng trong thư mục dữ liệu Chrome có thể nguyên nhân. Đổi tên thư mục để Chrome tạo mới:
- Windows: Win+R > gõ
%appdata%> Enter > Google > Chrome > User Data > đổi tên thư mục Default (ví dụ: Default_old).
7. Đặt lại Chrome (Reset)
Nếu các cách trên thất bại, đặt lại Chrome. Tiện ích, cache, lịch sử sẽ bị xóa nhưng bookmark và mật khẩu được giữ lại.
- Vào
chrome://settings. - Mở rộng Nâng cao > Đặt lại và dọn dẹp.
- Chọn Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu > Đặt lại cài đặt.
Khôi phục hình ảnh trên Chrome
Hy vọng một trong các giải pháp giúp khắc phục lỗi. Nếu dùng trình duyệt khác cũng gặp lỗi tương tự, hãy kiểm tra kết nối internet, phiên bản hệ điều hành, cập nhật driver, quét virus.