Trải nghiệm duyệt web và khả năng bảo vệ quyền riêng tư của Firefox luôn là một hiện tượng, và đó là lý do chính khiến nó vẫn là trình duyệt đáng dùng nhất đối với hầu hết người dùng. Tuy nhiên, nó không phải là không có kết nối mặc dù được cập nhật thường xuyên. Ví dụ:một số người dùng thường gặp sự cố Firefox ngừng tải trang.
Đó có thể là kết nối mạng không ổn định hoặc bộ nhớ cache của trình duyệt chất đống ngăn bạn truy cập các trang. Sự can thiệp nội bộ từ Windows hoặc các tiện ích mở rộng trình duyệt bị lỗi cũng có thể là thủ phạm.
Nếu Firefox của bạn bị treo khi tải trang, bạn có thể thử các bản sửa lỗi sau.
1. Xử lý các vấn đề về Internet
Mặc dù không có gì có thể đơn giản như vậy, nhưng chỉ cần loại trừ các vấn đề về internet là có thể giải quyết được vấn đề ngay lập tức.
Để kiểm tra trạng thái mạng của bạn, hãy nhấp chuột phải biểu tượng Wi-Fi ở dưới cùng bên phải màn hình của bạn, sau đó nhấp vào Mở cài đặt Mạng &Internet .
Nếu Trạng thái mạng cho biết Bạn đã kết nối với Internet , bạn tốt để đi. Tuy nhiên, nếu bạn thấy thông báo Chưa kết nối cảnh báo, Internet không được kết nối hoặc kết nối không ổn định.
Nếu đúng như vậy, hãy khởi động lại bộ định tuyến internet của bạn và xem sự cố có biến mất không. Nếu việc khởi động lại bộ định tuyến không hữu ích, hãy thử tải tệp trên Firefox trong một máy tính khác để đảm bảo đó không phải là sự cố kết nối. Khi bạn chắc chắn đó là sự cố kết nối không biến mất sau khi khởi động lại bộ định tuyến, hãy cân nhắc liên hệ với ISP của bạn.
Khi internet hoạt động tốt và sự cố chỉ xảy ra trên một máy tính, đã đến lúc tìm hiểu sâu hơn về sự cố.
2. Khởi động lại Firefox
Thay vì phải mất hàng giờ đồng hồ để xác định chính xác vấn đề và sau đó tìm ra giải pháp khắc phục chính xác, chỉ cần cho trình duyệt Firefox của bạn khởi động mới có thể là một yếu tố thay đổi cuộc chơi và giúp bạn tiết kiệm rất nhiều rắc rối và thời gian.
Làm theo các bước dưới đây để làm mới Firefox:
- Nhấp vào ba đường ngang ở góc trên cùng bên phải và điều hướng đến Trợ giúp .
- Từ Trợ giúp của Firefox trình đơn, nhấp vào Thông tin gỡ rối khác .
- Nhấp vào Làm mới Firefox … bên dưới Hỗ trợ Firefox điều chỉnh .
- Trong cửa sổ bật lên, nhấn Làm mới Firefox .
Khi bạn làm mới Firefox, tất cả các tiện ích mở rộng của bạn sẽ bị xóa và mọi tùy chỉnh bạn đã thực hiện sẽ được hoàn nguyên. Do đó, nếu bạn không cảm thấy thoải mái khi thực hiện việc này, chỉ đóng trình duyệt của bạn một lần và mở lại sau đó.
3. Đóng các trình duyệt khác đang chạy trong nền
Nếu bạn có thói quen chạy đồng thời nhiều trình duyệt trên máy tính, đã đến lúc kiểm tra bộ nhớ hệ thống của bạn.
Sự cố bộ nhớ thấp thường có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của trình duyệt. Nếu không đúng như vậy, hãy cân nhắc đóng tất cả các trình duyệt đang chạy song song để loại bỏ mọi khả năng bị can thiệp từ bên ngoài.
LIÊN QUAN:Tại sao bạn nên chuyển sang Firefox
Ngoài ra, nếu gần đây bạn đã nhập dữ liệu từ một trình duyệt khác và trang web của bạn không tải được, hãy xem xét hoàn nguyên quá trình nhập và đặt lại Firefox. Nó có thể là một lỗi ẩn được thực hiện với quá trình nhập có thể làm dừng hiệu suất trình duyệt của bạn. Vì vậy, nó đáng để kiểm tra.
4. Xóa bộ nhớ cache của Firefox
Giống như các ứng dụng trực tuyến khác, Firefox lưu trữ nhiều dữ liệu dưới dạng bộ nhớ cache của trình duyệt, giúp tăng tốc độ tải các trang web đã truy cập bằng cách giữ lại một số thông tin trang web để sử dụng sau này. Tuy nhiên, đôi khi việc tích lũy dữ liệu hoặc các tệp bộ nhớ cache bị hỏng bắt đầu cản trở trải nghiệm duyệt web.
Vì vậy, xóa bộ nhớ cache của trình duyệt là bắt buộc. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước sau:
- Mở Firefox.
- Nhấp vào ba đường ngang ở góc trên bên phải.
- Điều hướng đến Lịch sử> Xóa lịch sử gần đây .
- Bỏ chọn các hộp cho Đăng nhập đang hoạt động và Biểu mẫu &lịch sử tìm kiếm.
- Trong Phạm vi thời gian để xóa , chọn Mọi thứ từ trình đơn thả xuống.
- Nhấn Ok .
Kiểm tra xem Firefox có trở lại bình thường hay không. Nếu nó vẫn bị tạm dừng, hãy xem xét việc thay đổi cài đặt quyền riêng tư.
5. Thay đổi Bảo vệ Theo dõi Nâng cao thành Tiêu chuẩn
Firefox sử dụng tính năng Bảo vệ Theo dõi Nâng cao để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Mặc dù nó hoạt động như một lá chắn chống lại các mối đe dọa trực tuyến và xử lý tốt các tập lệnh mờ ám, nó cũng có thể cản trở hiệu suất của trình duyệt.
Trong số ba cấp độ bảo vệ, Nghiêm ngặt , Tiêu chuẩn và Tùy chỉnh , nên sử dụng Tiêu chuẩn. Đây là mức bảo vệ mặc định và hiếm khi gây ra sự cố. Mặt khác, tính năng Bảo vệ nghiêm ngặt bảo vệ quá mức trình duyệt của bạn, khiến trình duyệt không tải một vài trang mà không có mối đe dọa nào. Do đó, nếu gần đây bạn đã thay đổi cấp độ bảo vệ, bạn nên thay đổi cấp độ này về mặc định.
Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấp vào ba đường ngang ở góc trên cùng bên phải và điều hướng đến Cài đặt .
- Đi tới Quyền riêng tư &Bảo mật trong thanh bên trái.
- Thay đổi tính năng Bảo vệ theo dõi nâng cao từ Nghiêm ngặt sang Tiêu chuẩn .
- Sau đó, nhấp vào Tải lại tất cả các tab để xem thay đổi có hiệu lực.
Xem liệu có bất kỳ trang nào bị tạm dừng trước đây tải chính xác hay không. Nếu mức bảo vệ đã được đặt thành Tiêu chuẩn hoặc đặt lại thành Tiêu chuẩn không tạo ra kết quả tích cực, thì đã đến lúc vô hiệu hóa trình chặn quảng cáo.
6. Tắt Tiện ích mở rộng Adblocker
Sự hiện diện của tiện ích chặn quảng cáo có thể là một nguyên nhân khác khiến trình duyệt của bạn không thể tải trang. Mặc dù chúng ngăn không cho quảng cáo trực tuyến và cửa sổ bật lên làm hỏng trải nghiệm duyệt web của bạn, nhưng chúng cũng can thiệp trực tiếp vào các tập lệnh. Sự can thiệp này có thể gây ra sự cố đã nói.
LIÊN QUAN:Tiện ích mở rộng quản lý mật khẩu tốt nhất cho Firefox
Hơn nữa, nhiều trang web hiện chặn quyền truy cập vào các trang web của họ nếu bạn sử dụng tiện ích chặn quảng cáo vì doanh thu của họ phụ thuộc vào việc xem quảng cáo của họ. Do đó, nếu bạn đang sử dụng bất kỳ, hãy làm theo các bước dưới đây để tắt nó:
- Nhấp vào ba đường ngang ở góc trên cùng bên phải và điều hướng đến Cài đặt .
- Nhấp vào Tiện ích mở rộng &Chủ đề ở góc dưới bên trái.
- Tìm các tiện ích mở rộng trình chặn quảng cáo và tắt chúng.
Hãy thử truy cập lại trang web từ trang chủ của trình duyệt của bạn. Nếu nó không hoạt động, hãy chạy quét phần mềm độc hại nhanh trên Windows để loại trừ khả năng đó.
7. Chạy Quét Phần mềm độc hại Hệ thống
Có lẽ vấn đề không phải do chính trình duyệt mà thay vào đó là do phần mềm độc hại ẩn trong Windows, khiến Firefox bị trục trặc. Do đó, nếu việc điều chỉnh cài đặt trình duyệt của bạn không khắc phục được sự cố, thì việc quét phần mềm độc hại nhanh có thể giúp bạn xác định và khắc phục sự cố.
Để quét phần mềm độc hại nhanh chóng, hãy làm theo các bước sau:
- Mở Cài đặt Windows và điều hướng đến Cập nhật &Bảo mật .
- Đi tới Bảo mật Windows trên thanh bên trái.
- Nhấp vào Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút trong Khu vực bảo vệ .
- Điều hướng đến Tùy chọn quét và chọn cách quét ưa thích của bạn.
- Sau khi được chọn, nhấn Quét ngay bây giờ .
Mỗi lần quét cần một khoảng thời gian khác nhau để hoàn thành, vì vậy hãy đợi cho đến khi quá trình quét hoàn tất và khởi động lại trình duyệt của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy xem xét cài đặt lại Firefox.
Firefox Vẫn Không Tải được Trang?
Về lý thuyết, các bản sửa lỗi trong danh sách sẽ giúp Firefox trở lại đúng hướng và bắt đầu tải tệp đúng cách. Trình duyệt có thể tiếp tục bị treo khi tải các trang cụ thể nếu chúng đã được thêm vào các trang web bị chặn. Vì vậy, hãy kiểm tra điều đó. Ngoài ra, nếu không có gì khác hoạt động, bạn có thể chuyển sang trình duyệt khác.
Bạn có muốn tùy chỉnh trải nghiệm duyệt Firefox của mình không? Thay đổi chủ đề, tùy chỉnh thanh công cụ, thay đổi phông chữ và màu sắc trên các trang web cũng như tùy chỉnh các đề xuất tìm kiếm và thanh địa chỉ của Firefox là tất cả các phương pháp bạn có thể sử dụng để làm như vậy.