Mặc định, Google Chrome được thiết lập để hiển thị hình ảnh trên các trang web bạn truy cập trong trình duyệt này. Nếu bạn thấy trình duyệt không hiển thị hình ảnh cho một trang, trang đó có thể gặp sự cố phục vụ hình ảnh. Nếu sự cố tiếp diễn với các trang khác, trình duyệt có thể là vấn đề.
Bạn hoặc người khác có thể đã tắt tùy chọn tải hình ảnh trong Chrome, tắt JavaScript, hoặc một tiện ích mở rộng có thể gây ra Chrome không tải hình ảnh. Hướng dẫn này sẽ xem các cách khắc phục tiềm năng.
Dùng trình duyệt khác truy cập trang web
Khi Chrome không hiển thị hình ảnh trên một trang, chuyển sang trình duyệt web khác trên máy tính và xem có tải được hình ảnh không. Bạn có thể thử các trình duyệt khác như Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Vivaldi, hoặc Opera.
Nếu hình ảnh trang tải được trong trình duyệt khác, trình duyệt Chrome có vấn đề. Trong trường hợp này, đọc tiếp để khám phá thêm cách khắc phục.
Nếu các trình duyệt khác cũng không tải được hình ảnh, trang web có vấn đề. Trong trường hợp này, quản trị trang web phải bật tải hình ảnh hoặc khắc phục sự cố ngăn hình ảnh được phục vụ.
Cho phép trang web hiển thị hình ảnh trong Google Chrome
Chrome cung cấp tùy chọn cho phép bạn tắt và bật tải hình ảnh trong trình duyệt web. Nếu bạn hoặc người khác đã tắt tùy chọn này, bạn phải bật lại để thấy ảnh trên trang.
Việc bật/tắt tùy chọn này trong Chrome nhanh và dễ dàng. Cách làm như sau.
- Mở Chrome, chọn ba chấm ở góc trên bên phải, và chọn Cài đặt (Settings).
- Chọn Quyền riêng tư và bảo mật (Privacy and security) bên trái và Cài đặt trang web (Site Settings) bên phải.
- Cuộn xuống trang và chọn Hình ảnh (Images).
- Kích hoạt tùy chọn Trang web có thể hiển thị hình ảnh (Sites can show images).
- Khởi động lại Chrome và mở trang. Hình ảnh trang nên tải không vấn đề.
Bật JavaScript trong Chrome để hiển thị ảnh
Một số trang dùng JavaScript để phục vụ hình ảnh, và nếu bạn đã tắt tính năng này trong Chrome, bạn phải bật tùy chọn để thấy hình ảnh.
Bạn có thể bật JavaScript trong Chrome như sau:
- Khởi chạy Chrome, chọn ba chấm ở góc trên bên phải, và chọn Cài đặt (Settings).
- Chọn Quyền riêng tư và bảo mật (Privacy and security) bên trái và Cài đặt trang web (Site Settings) bên phải.
- Cuộn xuống và chọn JavaScript.
- Kích hoạt tùy chọn Trang web có thể dùng JavaScript (Sites can use JavaScript).
- Mở lại Chrome, vấn đề nên được giải quyết.
Dùng chế độ ẩn danh trong Chrome
Chế độ ẩn danh của Chrome cô lập phiên duyệt hiện tại khỏi các phiên duyệt khác và dữ liệu duyệt quá khứ. Việc dùng chế độ này đáng giá để xem dữ liệu trình duyệt có gây can thiệp với hình ảnh trang không.
- Chọn ba chấm ở góc trên bên phải Chrome và chọn Cửa sổ ẩn danh mới (New Incognito window).
- Mở trang trong cửa sổ mới khởi chạy.
Nếu hình ảnh trang tải trong cửa sổ ẩn danh, lịch sử duyệt hoặc tiện ích của Chrome có thể gây vấn đề. Trong trường hợp này, làm theo các phương pháp sau để giải quyết.
Tắt tiện ích mở rộng Chrome
Chrome cho phép cài đặt tiện ích mở rộng để tận dụng tối đa trình duyệt web yêu thích. Đôi khi, một hoặc nhiều tiện ích trở nên gây vấn đề, dẫn đến các sự cố với trình duyệt.
Việc tắt tiện ích mở rộng đáng giá để xem có khắc phục được sự cố không tải hình ảnh không. Bạn có thể tắt từng tiện ích một để tìm thủ phạm.
- Khởi chạy Chrome, chọn ba chấm ở góc trên bên phải, chọn Công cụ khác (More tools) > Tiện ích mở rộng (Extensions).
- Tắt tất cả tiện ích có sẵn trên màn hình.
- Mở trang và xem hình ảnh có tải không. Nếu có, bật từng tiện ích một để tìm cái gây vấn đề.
- Khi tìm thấy tiện ích thủ phạm, gỡ tiện ích đó bằng cách chọn Gỡ bỏ (Remove) trên trang Tiện ích mở rộng (Extensions) của Chrome.
Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu duyệt Chrome
Chrome lưu bộ nhớ đệm và tệp duyệt khác để tăng tốc và nâng cao trải nghiệm duyệt web. Khi các tệp này bị hỏng hoặc gây vấn đề, trình duyệt bắt đầu gặp sự cố.
Do đó, đáng giá xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu khác của trình duyệt xem có giúp khắc phục vấn đề tải hình ảnh không.
- Chọn ba chấm ở góc trên bên phải trong Chrome và chọn Lịch sử (History) > Lịch sử (History).
- Chọn Xóa dữ liệu duyệt (Clear browsing data) ở thanh bên trái.
- Chọn mục trình duyệt bạn chấp nhận mất và chọn Xóa dữ liệu (Clear data).
- Đóng và mở lại Chrome, hình ảnh trang nên tải.
Đổi tên thư mục dữ liệu Chrome
Một cách khắc phục nhiều sự cố Chrome là đổi tên thư mục dữ liệu của trình duyệt. Chrome lưu cấu hình trình duyệt trong thư mục này, và đổi tên thư mục buộc Chrome tạo lại cấu hình.
Điều đó giúp giải quyết nhiều sự cố với Chrome.
- Đóng Google Chrome trên máy tính.
- Mở cửa sổ File Explorer trên PC và đến thư mục sau. Đường dẫn này giả định bạn cài Windows trên ổ C và Mahesh là tên người dùng. Thay thế nếu không khớp.
C:\Users\Mahesh\AppData\Local\Google\Chrome - Nhấp chuột phải thư mục User Data và chọn Đổi tên (Rename).
- Dùng BK-User Data làm tên thư mục mới và nhấn Enter.
- Mở Chrome, trình duyệt sẽ cấu hình lại tùy chọn.
Nếu bạn dùng máy Mac, thư mục dữ liệu Chrome ở đường dẫn sau:
Users/<your-username>/Library/Application Support/Google/Chrome/Default
Trên Linux, bạn tìm thấy thư mục dữ liệu Chrome ở đây:
/home/<your-username>/.config/google-chrome/default
Cập nhật Google Chrome
Phiên bản lỗi thời của bất kỳ ứng dụng nào có thể gây ra các sự cố. Nếu bạn chưa cập nhật Chrome lâu nay, phiên bản cũ của Chrome là lý do hình ảnh trang không tải.
Chrome nhận và cài đặt bản cập nhật trình duyệt tự động. Nếu không xảy ra vì lý do nào, bạn có thể chạy kiểm tra thủ công để tìm và cài đặt bản cập nhật mới nhất.
- Chọn ba chấm ở góc trên bên phải trong Chrome và chọn Trợ giúp (Help) > Giới thiệu Google Chrome (About Google Chrome).
- Chrome sẽ tự động kiểm tra và cài đặt bản cập nhật có sẵn.
- Đóng và mở lại Chrome để đưa cập nhật vào hiệu lực.
Làm Chrome hiển thị đồ họa trở lại
Vấn đề tải hình ảnh Chrome không quá khó khắc phục. Lỗi thường xảy ra khi bạn cấu hình sai tùy chọn trong trình duyệt hoặc dữ liệu trình duyệt bị hỏng. Khi bạn khắc phục các mục này, trình duyệt sẽ bắt đầu hiển thị hình ảnh trang như bình thường.