Bạn đang tìm cách khắc phục Snapchat không tải snap hoặc story trên điện thoại Android? Thực sự bực bội khi gặp vấn đề Snapchat không tải snap. Đừng lo, trong hướng dẫn này chúng tôi liệt kê 8 cách để khắc phục sự cố.
Snapchat là một trong những ứng dụng mạng xã hội phổ biến nhất. Nó được dùng rộng rãi bởi thiếu niên và người trẻ để trò chuyện, chia sẻ ảnh, video, đăng story, lướt nội dung, và nhiều hơn. Tính năng độc đáo của Snapchat là khả năng truy cập nội dung ngắn hạn. Nghĩa là tin nhắn, ảnh, video bạn gửi biến mất sau một thời gian ngắn hoặc sau khi mở vài lần. Nó dựa trên khái niệm 'mất đi', ký ức, và nội dung biến mất không bao giờ lấy lại. Ứng dụng thúc đẩy sự tự phát và khuyến khích bạn chia sẻ tức thì bất kỳ khoảnh khắc nào trước khi nó vĩnh viễn biến mất.
Tin nhắn và ảnh bạn bè chia sẻ gọi là snap. Các snap này tự động tải xuống và nên xuất hiện trong feed. Tuy nhiên, vấn đề thường gặp với Snapchat là snap không tự tải. Thay vào đó, thông báo "Nhấn để tải" hiển thị dưới snap. Điều này khá bực bội vì lý tưởng bạn chỉ nhấn để xem snap. Trong một số trường hợp, ngay sau khi nhấn, snap không tải, chỉ thấy màn hình đen không nội dung. Cùng chuyện xảy ra với story Snapchat; chúng không tải.
Tại sao snap không tải trên Snapchat?
Thủ phạm chính là kết nối internet kém. Nếu internet chậm, Snapchat không tự tải snap. Thay vào đó, nó yêu cầu bạn tải thủ công bằng cách nhấn vào từng snap.
Ngoài ra, có thể lý do khác như file cache hỏng, lỗi hoặc bug, giới hạn tiết kiệm dữ liệu hoặc pin, v.v. Trong bài này, chúng ta sẽ thảo luận chi tiết các vấn đề này và cách khắc phục. Phần sau liệt kê một số giải pháp bạn có thể thử để khắc phục Snapchat không tải snap hoặc story.
Snapchat không tải snap? 8 cách khắc phục!
#1. Khởi Động Lại Điện Thoại
Trước khi bắt đầu giải pháp đặc thù ứng dụng, tốt hơn thử giải pháp cũ "tắt và bật lại". Với hầu hết vấn đề Android hoặc iOS, khởi động lại điện thoại đủ khắc phục. Do đó, chúng tôi khuyên bạn thử một lần và xem có giải quyết được Snapchat không tải snap không. Nhấn giữ nút nguồn cho đến khi menu nguồn hiện lên và nhấn nút Khởi động lại/Khởi động lại. Khi điện thoại khởi động lại, thử dùng Snapchat xem snap có tải tự động không. Nếu snap vẫn không tải, tiếp tục giải pháp tiếp theo.
#2. Đảm Bảo Internet Hoạt Động Tốt
Như đã nói, internet chậm là lý do chính. Do đó, bắt đầu khắc phục bằng cách đảm bảo internet hoạt động tốt trên thiết bị. Cách dễ nhất kiểm tra kết nối internet là mở YouTube và phát video ngẫu nhiên. Nếu video phát không giật, kết nối internet ổn. Tuy nhiên, nếu không, rõ ràng internet chậm gây lỗi Snapchat.
Bạn có thể thử kết nối lại Wi-Fi, khởi động lại router, và nếu không được thì chuyển sang dữ liệu di động. Khi internet hoạt động tốt, mở Snapchat lại xem snap có tải đúng không.
#3. Xóa Cache Và Dữ Liệu Cho Snapchat
Tất cả ứng dụng lưu dữ liệu dạng file cache. Dữ liệu cơ bản lưu để khi mở, ứng dụng hiển thị nhanh. Nó nhằm giảm thời gian khởi động ứng dụng. Tuy nhiên, đôi khi file cache cũ bị hỏng và gây lỗi ứng dụng. Luôn là thói quen tốt xóa cache và dữ liệu cho ứng dụng. Nếu bạn liên tục gặp vấn đề Snapchat, thử xóa cache và dữ liệu xem có khắc phục không. Đừng lo; xóa cache không hại ứng dụng. File cache mới sẽ tự tạo lại. Làm theo các bước dưới đây để xóa file cache cho Snapchat.
- Vào Cài đặt trên điện thoại.
- Nhấn vào tùy chọn Ứng dụng để xem danh sách ứng dụng cài đặt.
- Bây giờ tìm Snapchat và nhấn để mở cài đặt ứng dụng.
- Nhấn vào tùy chọn Bộ nhớ.
- Ở đây, bạn sẽ thấy tùy chọn Xóa Cache và Xóa Dữ Liệu. Nhấn các nút tương ứng, file cache Snapchat sẽ bị xóa.
- Bây giờ mở ứng dụng lại, bạn có thể phải đăng nhập. Làm vậy và xem snap có tải tự động không.
#4. Gỡ Bỏ Giới Hạn Tiết Kiệm Dữ Liệu Trên Snapchat
Như đã nói, kết nối internet ổn định và mạnh rất quan trọng cho Snapchat hoạt động tốt. Nếu bạn bật tiết kiệm dữ liệu, nó có thể can thiệp hoạt động bình thường của Snapchat.
Tiết kiệm dữ liệu là tính năng tích hợp hữu ích của Android cho phép tiết kiệm dữ liệu. Nếu bạn có internet hạn chế, bạn có thể muốn bật. Vì Tiết kiệm dữ liệu loại bỏ mọi sử dụng dữ liệu ngầm. Bao gồm cập nhật ứng dụng tự động, đồng bộ tự động, thậm chí tải tin nhắn và snap. Đây có thể là lý do Snapchat không tự tải snap mà yêu cầu bạn làm thủ công bằng cách nhấn vào.
Do đó, trừ khi bạn có internet hạn chế và cần tiết kiệm dữ liệu, chúng tôi khuyên tắt nó. Tuy nhiên, nếu bạn bắt buộc dùng, ít nhất hãy miễn trừ Snapchat khỏi giới hạn. Làm theo các bước dưới đây để xem cách.
- Mở Cài đặt trên điện thoại.
- Bây giờ, nhấn vào tùy chọn Mạng không dây.
- Sau đó, nhấn vào tùy chọn sử dụng dữ liệu.
- Ở đây, nhấn vào Tiết kiệm dữ liệu thông minh.
- Nếu có thể, tắt Tiết kiệm dữ liệu bằng cách tắt công tắc bên cạnh.
- Nếu không, vào phần Loại trừ và chọn Snapchat, sẽ liệt kê dưới Ứng dụng đã cài.
- Đảm bảo công tắc bên cạnh nó là BẬT.
- Khi giới hạn dữ liệu bị gỡ, Snapchat sẽ bắt đầu tải snap tự động như trước.
#5. Miễn Trừ Snapchat Khỏi Giới Hạn Tiết Kiệm Pin
Giống tiết kiệm dữ liệu, mọi thiết bị Android có chế độ Tiết kiệm pin giúp kéo dài tuổi thọ pin. Nó hạn chế ứng dụng chạy ngầm vô thức và do đó tiết kiệm năng lượng. Mặc dù tính năng hữu ích ngăn pin bị cạn, nó có thể ảnh hưởng chức năng một số ứng dụng.
Tiết kiệm pin của bạn có thể can thiệp Snapchat và hoạt động bình thường. Tự động tải snap của Snapchat là quá trình nền. Nó tải snap ngầm để xem trực tiếp khi mở ứng dụng. Điều này không thể nếu giới hạn Tiết kiệm pin hoạt động cho Snapchat. Để chắc chắn, tắt tạm tiết kiệm pin hoặc miễn trừ Snapchat khỏi giới hạn. Làm theo các bước dưới đây để khắc phục Snapchat không tải snap:
- Mở Cài đặt trên thiết bị.
- Bây giờ nhấn vào tùy chọn Pin.
- Đảm bảo công tắc bên cạnh chế độ tiết kiệm năng lượng hoặc tiết kiệm pin là tắt.
- Sau đó, nhấn vào tùy chọn Sử dụng pin.
- Tìm Snapchat từ danh sách ứng dụng cài và nhấn vào nó.
- Sau đó, mở cài đặt khởi chạy ứng dụng.
- Tắt cài đặt Quản lý tự động và đảm bảo bật công tắc bên cạnh Tự khởi chạy, Khởi chạy thứ cấp, và Chạy ngầm.
- Làm vậy sẽ ngăn ứng dụng Tiết kiệm pin hạn chế chức năng Snapchat và giải quyết Snapchat không tải Snap.
#6. Xóa Cuộc Trò Chuyện
Nếu snap hoặc story không tải cho một người cụ thể và bình thường với người khác, cách tốt nhất khắc phục là xóa cuộc trò chuyện. Một điều cần nhớ là làm vậy sẽ xóa tất cả snap trước đó nhận từ họ. Sẽ xóa tất cả cuộc trò chuyện với người đó. Thật đáng tiếc, đây là giá phải trả để khắc phục snap không tải. Làm theo các bước dưới đây để xem cách.
- Trước tiên, mở ứng dụng Snapchat vào Cài đặt.
- Bây giờ chọn tùy chọn Hành động tài khoản.
- Sau đó, nhấn nút Xóa cuộc trò chuyện.
- Ở đây, bạn sẽ thấy danh sách tất cả người bạn gửi hoặc nhận tin nhắn/snap.
- Tìm người snap không tải và nhấn nút x bên cạnh tên.
- Cuộc trò chuyện sẽ bị xóa, và snap tiếp theo nhận từ họ sẽ tải như bình thường.
#7. Xóa Bạn Rồi Thêm Lại
Nếu vấn đề tiếp diễn sau khi xóa cuộc trò chuyện, bạn có thể thử xóa người đó khỏi danh sách bạn bè. Bạn có thể thêm lại sau một thời gian và hy vọng khắc phục vấn đề. Làm theo các bước dưới đây để học cách.
- Trước tiên, mở ứng dụng và nhấn Thêm bạn bè.
- Sau đó, vào phần Bạn bè của tôi.
- Ở đây, tìm người bị ảnh hưởng và xóa khỏi danh sách.
- Làm vậy sẽ xóa tất cả tin nhắn và snap nhận từ người đó. Có hiệu ứng giống xóa Cuộc trò chuyện.
- Bây giờ, đợi một chút, rồi thêm lại làm bạn.
- Làm vậy nên khắc phục snap không tải cho người đó.
#8. Cập Nhật Hoặc Cài Lại Snapchat
Nếu không phương pháp nào trên hiệu quả, thử cập nhật ứng dụng. Tuy nhiên, nếu không có bản cập nhật, bạn cần gỡ ứng dụng và cài lại. Nhiều khi cập nhật kèm sửa lỗi loại bỏ vấn đề như này. Do đó, nếu không cách nào khác, hãy kiểm tra có bản cập nhật không.
- Điều đầu tiên cần làm là mở Play Store trên thiết bị.
- Bây giờ nhấn vào thanh tìm kiếm và nhập Snapchat.
- Mở ứng dụng và xem có hiển thị Cập nhật không. Nếu có, hãy cập nhật Snapchat.
- Tuy nhiên, nếu không có tùy chọn Cập nhật, nghĩa là ứng dụng đã cập nhật mới nhất.
- Lựa chọn duy nhất là gỡ ứng dụng bằng cách nhấn nút Gỡ cài đặt.
- Bạn có thể khởi động lại điện thoại một lần rồi cài Snapchat lại từ Play Store.
- Cuối cùng, thử dùng ứng dụng lại xem có hoạt động tốt không.
Khuyến nghị:
- Cách Giả Lập Hoặc Thay Đổi Vị Trí Trên Snapchat
- Google Calendar Không Hoạt Động? 9 Cách Khắc Phục
- Khắc Phục Lỗi WhatsApp Ngày Giờ Điện Thoại Không Chính Xác
Chúng tôi hy vọng bạn thấy thông tin hữu ích và bạn đã khắc phục được Snapchat không tải snap. Snapchat là ứng dụng rất cool và thú vị, cực phổ biến trong giới trẻ. Tuy nhiên, có lúc ngay cả ứng dụng tốt nhất cũng lỗi hoặc bị bug.
Nếu Snapchat vẫn không tải snap sau khi thử tất cả giải pháp trong bài, khả năng lớn vấn đề không phải do thiết bị. Vấn đề có thể nằm ở phía server Snapchat. Server ứng dụng có thể tạm thời down, nên bạn không tải được snap. Đợi một chút, nó sẽ tự khắc phục. Trong lúc đó, bạn cũng có thể viết cho hỗ trợ khách hàng hy vọng giải quyết nhanh.