Twitch là một trong những nền tảng phát trực tuyến nổi tiếng nhất dành cho trò chơi và các trình phát trực tuyến khác. Nó có một lượng lớn người phát trực tiếp chuyên nghiệp cũng như người xem. Chrome là một trong những trình duyệt phổ biến nhất và người dùng cũng có thể xem nội dung twitch thông qua Chrome. Tuy nhiên, gần đây, rất nhiều báo cáo về việc người dùng không thể tải Twitch trên trình duyệt Chrome.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về một số lý do mà lỗi này được kích hoạt và cũng cung cấp các giải pháp khả thi để khắc phục nó hoàn toàn. Đảm bảo tuân theo các phương pháp một cách chính xác và theo cùng thứ tự mà chúng được trình bày để tránh xung đột.
Điều gì ngăn Twitch tải trên Chrome?
Sau khi nhận được nhiều báo cáo từ nhiều người dùng, chúng tôi quyết định điều tra vấn đề và nghĩ ra một loạt giải pháp để loại bỏ nó. Ngoài ra, chúng tôi đã xem xét các lý do mà nó được kích hoạt và liệt kê chúng như sau.
- Bộ nhớ cache / Cookie bị hỏng: Một số dữ liệu nhất định được trình duyệt lưu vào bộ nhớ đệm để tránh thời gian tải lâu và cung cấp cho người dùng trải nghiệm mượt mà hơn. Tương tự, Cookie được các trang web lưu trữ để giảm thời gian tải và tăng tốc độ tải. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, dữ liệu này có thể bị hỏng do quá trình tải đối với một số trang web nhất định có thể bị gián đoạn.
- Lịch sử Tham nhũng: Mỗi khi chúng tôi truy cập một trang web hoặc thực hiện tìm kiếm trong trình duyệt, Chrome sẽ lưu trữ dữ liệu tìm kiếm để lưu lại lịch sử duyệt web của chúng tôi. Dữ liệu đã ghi này đôi khi có thể bị hỏng và ngăn trình duyệt tải một số trang web nhất định. Do đó, co giật có thể gặp sự cố trong quá trình tải.
- Phần mềm độc hại: Đôi khi, một số phần mềm độc hại nhất định có thể ngăn bạn truy cập các trang web nhất định. Phần mềm độc hại có thể lây nhiễm vào máy tính của bạn bằng cách tự vá cùng với các bản tải xuống khác, sau đó ngăn bạn hoàn thành một số tác vụ nhất định trên máy tính của mình.
- Tiện ích bổ sung: Nếu bạn đã thêm một số tiện ích mở rộng vào trình duyệt của mình, một trong số chúng có thể ngăn bạn truy cập trang web. Đôi khi, tiện ích có thể hoạt động sai và ngăn người dùng hoàn thành các tác vụ đơn giản.
- VPN: Twitch có thể ngăn bạn kết nối vì bạn đang sử dụng VPN hoặc proxy. Yêu cầu kết nối của bạn đôi khi có thể bị từ chối nếu bạn đang sử dụng VPN hoặc proxy và nó có thể chặn không cho mở trang web.
- Ngừng Dịch vụ: Trong một số trường hợp, có thể có sự cố ngừng dịch vụ trên các trang web do quá trình tải đang bị ảnh hưởng. Đảm bảo rằng co giật không bị gián đoạn và đang hoạt động bình thường đối với những người khác.
Bây giờ bạn đã hiểu cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng ta sẽ chuyển sang các giải pháp. Đảm bảo thực hiện những điều này theo thứ tự cụ thể mà chúng được trình bày để tránh xung đột.
Giải pháp 1:Thay đổi Cài đặt DNS
Cài đặt DNS cho kết nối phải được định cấu hình đúng cách để yêu cầu kết nối được chấp nhận. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ chọn Địa chỉ máy chủ DNS cho cấu hình IPv4 theo cách thủ công. Vì điều đó:
- Nhấn “Windows” + “R” để mở lời nhắc Run.
- Nhập “ncpa.cpl” và nhấn “Enter”.
- Nhấp chuột phải vào mạng bạn đang sử dụng và chọn “Thuộc tính”.
- Nhấp đúp vào “Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4)” lựa chọn.
- Kiểm tra “Lấy địa chỉ máy chủ DNS theo cách thủ công” tùy chọn.
- Nhập “8.8.8.8” Trong chính hộp địa chỉ và “8.8.4.4” trong hộp địa chỉ phụ.
- Nhấp vào “ OK ”Và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 2:Xóa lịch sử / cookie
Nếu lịch sử hoặc Cookie bị hỏng, nó có thể ngăn kết nối được thiết lập. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ xóa Lịch sử và cookie cho trình duyệt Chrome. Vì điều đó:
- Mở Chrome và khởi chạy một tab mới.
- Nhấp vào nút “ Ba dấu chấm ”Ở góc trên cùng bên phải và chọn“ Thêm Công cụ " lựa chọn.
- Nhấp vào nút “ Xóa Duyệt web Dữ liệu " lựa chọn.
- Kiểm tra tất cả các tùy chọn và nhấp vào “ Phạm vi thời gian ”Thả xuống.
- Chọn “Mọi lúc” làm phạm vi thời gian và nhấp vào nút “ Xóa Dữ liệu " lựa chọn.
- Chờ dữ liệu được xóa và kiểm tra xem sự cố còn tiếp diễn hay không.
Giải pháp 3:Tắt tiện ích mở rộng
Trong một số trường hợp, một số tiện ích mở rộng nhất định có thể ngăn người dùng truy cập các trang web nhất định. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ tắt một số tiện ích mở rộng để giải quyết vấn đề này. Vì điều đó:
- Mở Chrome và khởi chạy một tab mới.
- Nhấp vào nút “ Ba dấu chấm ”Ở góc trên cùng bên phải và chọn“ Thêm Công cụ ”Tùy chọn.
- Nhấp vào tiện ích mở rộng tùy chọn và kiểm tra nếu có bất kỳ tiện ích mở rộng nào đang hoạt động.
- Nhấp vào nút chuyển đổi để tắt tắt tất cả các tiện ích mở rộng đang hoạt động.
- Kiểm tra để xem liệu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi tắt các tiện ích mở rộng.
Giải pháp 4:Tắt VPN
Nếu bạn đang truy cập trang web khi kết nối VPN đã được thiết lập hoặc khi đang sử dụng proxy, hãy tắt kết nối và kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn. Đôi khi, kết nối đang sử dụng proxy hoặc VPN bị trang web chặn vì nó được coi là rủi ro bảo mật trong một số trường hợp.
Giải pháp 5:Loại bỏ phần mềm độc hại
Nếu máy tính hoặc trình duyệt của bạn đã bị nhiễm phần mềm độc hại, bạn phải xóa nó trước khi cố gắng kết nối với trang web. Bởi vì nếu máy tính của bạn bị nhiễm, phần mềm độc hại hoặc trang web có thể đang chặn kết nối của bạn. Do đó, quét máy tính, loại bỏ phần mềm độc hại và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
