Slack trở thành một trong những cách chính mọi người liên lạc công việc ngày nay. Dù bạn ở văn phòng hay làm việc từ xa, nền tảng giao tiếp này gần như thiết yếu cho công việc.
Thông báo Slack cập nhật tin nhắn với sếp và đồng nghiệp, và thú thật, tiếng reo liên tục có thể hơi áp lực. Nhưng những thông báo đó cũng đảm bảo bạn phản hồi kịp thời.
Không thể để sếp biết bạn thực ra đang xem video Thoughty2 mới khi nên viết bài về thông báo Slack (chào Kevin).
Đôi khi, bạn có thể nhận thấy thông báo Slack hoạt động kỳ lạ hoặc hoàn toàn không chạy. Nếu bạn gặp vấn đề này.
Đảm bảo thông báo Slack đang bật
Ok,我知道这似乎是显而易见的解决方案，但事情总会发生，有时你会忘记自己已经关闭了Slack通知。
Cũng quan trọng nhớ rằng (thông thường) cài đặt đồng bộ giữa desktop và mobile, nên nếu bạn tắt trên điện thoại, thay đổi đó có thể phản ánh lên desktop.
Kiểm tra thông báo trên desktop:
- Nhấn vào ảnh đại diện ở góc trên bên phải
- Chọn Tùy chọn (Preferences)
- Dưới Thông báo (Notifications), bạn điều chỉnh cài đặt
Bạn cũng kiểm tra xem có tạm dừng thông báo không. Có thể bạn tạm dừng trước kỳ nghỉ hoặc đơn giản trong giờ trưa. Kiểm tra lại luôn đáng giá.
Để xem có tạm dừng thông báo không, trước tiên xem ảnh đại diện có chữ "z" nhỏ bên cạnh đèn trạng thái không. Đó có nghĩa là thông báo tắt.
Thay đổi thông báo tạm dừng trên Slack:
- Nhấn vào ảnh đại diện của bạn góc trên phải
- Di chuột qua Tạm dừng thông báo (Pause notifications)
- Ở đây bạn hoặc Tiếp tục thông báo (Resume Notifications) hoặc đặt giới hạn thời gian tạm dừng
Dù có vẻ rõ ràng, kiểm tra thông báo tạm dừng đã cứu tôi khỏi nhầm lẫn không chỉ một lần.
Slack có tùy chọn khắc phục sự cố thông báo
Trên app iOS và Android, Slack có tính năng troubleshooting cho bạn dễ dàng kiểm tra vấn đề thông báo. Cách kiểm tra:
- Mở app và chạm You (Bạn) góc dưới bên phải
- Chạm Thông báo (Notifications)
- Kéo xuống cho đến khi thấy Khắc phục sự cố thông báo (Troubleshoot Notifications)
- Bạn sẽ thấy danh sách cài đặt Slack tự động kiểm tra
Nếu có vấn đề, Slack sẽ cảnh báo. Phương pháp này cũng bao gồm phần trên, vì nó kiểm tra cài đặt Slack và thông báo tạm dừng.
Khi nghi ngờ, hãy khởi động lại mọi thứ
Một trong những cách sửa nhanh nhất khắc phục sự cố thông báo Slack là đơn giản khởi động lại app. Dù bạn trên desktop hay mobile app, khởi động lại có thể giải quyết vấn đề làm phiền thông báo.
Cá nhân tôi nhận thấy sự cố thông báo Slack khi mở app trên nhiều thiết bị, nên khởi động lại (hoặc đơn giản đóng) app trên các thiết bị có thể giải quyết vấn đề.
Hy vọng các mẹo này giúp ích cho thông báo Slack. Chúng tôi không muốn sếp bạn giận đâu, phải không?
Bạn có ý kiến gì? Hãy chia sẻ trong bình luận hoặc thảo luận trên Twitter/Facebook của chúng tôi.
Đề xuất của biên tập viên:
- Cách bắt đầu Slack Huddle
- Cách thiết lập và quản lý hồ sơ trên HBO Max
- Cách lên lịch tin nhắn trên Slack
- Cách chặn địa chỉ email trên Gmail