Nếu bạn dùng Office 365 thường xuyên, chắc biết MS Office hay gặp nhiều lỗi. Đôi khi Excel, Word không phản hồi, đôi khi gặp thông báo lỗi khó chịu: "Tài khoản của bạn không cho phép chỉnh sửa trên Mac" (Your account doesn't allow editing on a Mac).
Khi hộp thoại này hiện ra, nghĩa là bạn không thể chỉnh sửa tài liệu và mọi file sẽ mở ở chế độ chỉ đọc (read-only). Vậy tại sao lại xảy ra và làm sao khắc phục? Đọc tiếp để kích hoạt Office và sửa lỗi chỉnh sửa trên Mac.
Có thể bạn quan tâm: Loại bỏ các phiền toái MS Office trước khi bạn "bắn" máy tính
Nguyên nhân gây lỗi "Tài khoản không cho phép chỉnh sửa trên Mac"
Nếu gặp lỗi 'Không được phép chỉnh sửa' trên Mac khi dùng ứng dụng Office, nguyên nhân có thể do:
- Microsoft không nhận diện được giấy phép Office 365 của bạn.
- Ứng dụng Office không phát hiện được trạng thái kích hoạt.
- Có file hỏng trên Mac của bạn.
Đây là 3 nguyên nhân chính gây lỗi "Kích hoạt Office để tạo và chỉnh sửa trên Mac". Đừng lo, chúng tôi sẽ chia sẻ phương pháp từng bước để khắc phục.
Cách khắc phục "Tài khoản của bạn không cho phép chỉnh sửa trên Mac"
PHƯƠNG PHÁP 1 – Xác minh giấy phép Office 365
Để kiểm tra lại giấy phép Office 365:
- BƯỚC 1: Mở trang đăng nhập Office 365 trên trình duyệt yêu thích.
- BƯỚC 2: Đăng nhập tài khoản, nhấn vào hồ sơ góc trên bên phải trên cổng Office 365.
- BƯỚC 3: Nhấn Tài khoản Microsoft của tôi (My Microsoft Account) từ bảng bên trái.
- BƯỚC 4: Chọn tùy chọn Đăng ký (Subscriptions). Kiểm tra chi tiết giấy phép Office trong phần Giấy phép (Licenses) dưới tên 'phiên bản máy tính để bàn mới nhất' (latest desktop version).
Nếu không tìm thấy, liên hệ Admin để có giấy phép phù hợp chạy ứng dụng Office 365. Nếu màn hình hiển thị 'latest desktop version', hãy làm sau:
- Đăng xuất khỏi tài khoản Office 365.
- Mở thư viện (Library) và tìm Group Containers.
- Tìm và xóa các file sau nếu có:
UBF8T346G9.ms
UBF8T346G9.Office
UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
Sau khi xong, đăng nhập lại Office 365 và kiểm tra xem có làm việc không bị lỗi không. Có thể lỗi "Tài khoản không cho phép chỉnh sửa trên Mac" đã biến mất.
PHƯƠNG PHÁP 2 – Kích hoạt Office 365
Thường xuyên ứng dụng Office không phát hiện được đã kích hoạt hay chưa, dẫn đến 'Lỗi chỉnh sửa' và đôi khi crash ngẫu nhiên. Để đảm bảo dùng Office 365 đã kích hoạt:
- BƯỚC 1: Khởi chạy MS Word hoặc ứng dụng Office khác trên Mac.
- BƯỚC 2: Điều hướng đến cửa sổ What's new (Nouveautés) và nhấn nút Bắt đầu (Get Started).
- BƯỚC 3: Đăng nhập tài khoản Office và để quá trình kích hoạt hoàn tất.
Sau khi xong, thử dùng lại các ứng dụng xem lỗi đã giải quyết chưa.
PHƯƠNG PHÁP 3 – Xóa Cache, Log & File Rác
Chúng tôi khuyến nghị xóa file rác tiềm ẩn và잔 tích lũy khác từ Mac. Chúng có thể là thủ phạm thực sự can thiệp vào ứng dụng MS Office. Theo thời gian, file rác chiếm dung lượng và làm ổ cứng lộn xộn, gây chậm và kém mượt. Nếu tìm cách khắc phục lỗi tài khoản không cho phép chỉnh sửa trên Mac, hãy thử cách này.
Module One-Click Care của Cleanup My System giúp xác định và loại bỏ mọi file rác không cần thiết, file cũ/lớn & các residual chỉ trong vài click. Tìm hiểu thêm về tiện ích dọn dẹp/tối ưu trong bài review này! Tải ứng dụng từ Mac App Store hoặc nút tải bên dưới và cài đặt trên Mac. Khởi chạy ứng dụng, nhấn nút Bắt đầu quét (Start Scan) dưới One-Click Care để tối ưu Mac.
Có thể bạn quan tâm: Cách tùy chỉnh Mac và làm cho nó trông như ý bạn?
PHƯƠNG PHÁP 4 – Cài đặt lại Office 365
Nếu không phương pháp nào trên giúp khắc phục "Tài khoản không cho phép chỉnh sửa trên Mac", cách cuối cùng là cài lại Office 365. Việc này giúp loại bỏ tất cả lỗi hỏng hóc trong thành phần MS Office. Do đó, cài lại bộ ứng dụng có thể triệt tiêu lỗi một lần cho tất.
- BƯỚC 1: Để bắt đầu gỡ cài đặt, vào thư mục Applications (Ứng dụng).
- BƯỚC 2: Chọn MS Excel và giữ phím Command để chọn thêm PowerPoint, Word, Outlook.
- BƯỚC 3: Kéo tất cả vào Thùng rác (Trash) hoàn tất gỡ cài đặt. Hoặc đọc hướng dẫn chi tiết Cách gỡ cài đặt Microsoft Office trên Mac dễ dàng.
- BƯỚC 4: Truy cập trang web www.office.com. Đăng nhập tài khoản liên kết với Office 365.
- BƯỚC 5: Chọn tùy chọn Cài đặt Office (Install Office).
- BƯỚC 6: Làm theo hướng dẫn trên màn hình, vào thư mục Downloads. Nhấn đúp file cài đặt Microsoft Office installer.pkg (hoặc tên tương tự).
- BƯỚC 7: Từ cửa sổ cài đặt, nhấn Tiếp tục (Continue) để bắt đầu!
Giờ bạn có thể kích hoạt bộ Office 365 như Phương pháp 2. Hy vọng lỗi khó chịu "Tài khoản không cho phép chỉnh sửa trên Mac" đã được giải quyết và bạn dùng ứng dụng như trước!
Bắt buộc đọc: Cách xóa ứng dụng trên Mac không xóa được?
Kết luận
Đôi khi không gian lộn xộn trên thiết bị gây ra vấn đề bất ngờ và lỗi như vậy xuất hiện. Lý do khác của lỗi kích hoạt Office để tạo/chỉnh sửa trên Mac có thể do lỗi tạm thời. Do đó, chúng tôi建议 bạn làm theo các phương pháp trên.
Hy vọng bài viết khắc phục lỗi tài khoản không cho phép chỉnh sửa trên Mac giúp ích cho bạn. Bạn biết cách khắc phục khác cho vấn đề Office 365 Không Chỉnh Sửa Được Trên Mac? Chúng tôi muốn biết ý kiến bạn để bài viết hữu ích hơn. Góp ý và bình luận hoan nghênh ở phần bình luận dưới. Chia sẻ bài viết cho bạn bè và người khác qua mạng xã hội.