Là nền tảng âm nhạc với kho bài hát đa dạng, người dùng Spotify來自世界各地. Bài viết này hướng dẫn xóa tài khoản trên Spotify.
Nội dung:
- Tổng quan về xóa tài khoản Spotify
- Cách hủy tài khoản Spotify từng bước
- Cách xóa tài khoản Spotify qua form liên hệ
- Làm sao để khôi phục tài khoản Spotify?
Tổng quan về xóa tài khoản Spotify
Nếu không muốn nhận các gói đăng ký nhạc từ Spotify, hoặc đăng ký nền tảng âm nhạc khác, bạn có thể chọn hủy tài khoản Spotify. Cần hiểu quy tắc của Spotify về xóa tài khoản.
Thường thì Spotify không muốn người dùng xóa tài khoản. Dù tạm thời hay vĩnh viễn, họ cung cấp phương pháp quản lý tài khoản rất hiệu quả. Nhưng nếu bạn thực sự muốn xóa, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây.
Cách hủy tài khoản Spotify từng bước
Có thể xóa tài khoản Spotify? Chắc chắn được. Trước khi quyết định chấm dứt tài khoản, cần biết một điều: có 2 loại tài khoản Spotify. Loại 1 là tài khoản miễn phí (free), loại 2 là tài khoản premium. Nếu tài khoản bạn là Premium, cần hủy đăng ký gói premium trước.
Ví dụ dùng trang web để xóa tài khoản Spotify.
1. Truy cập Spotify Account Contact Page (Trang liên hệ tài khoản Spotify).
2. Ở mục Categories, chọn Account.
3. Ở All topics, chọn I want to close my account (Tôi muốn đóng tài khoản).
4. Để xóa vĩnh viễn, chọn Close Account (Đóng tài khoản). Sẽ có cảnh báo: sau khi xóa, bạn sẽ mất nhạc, podcast, playlist, v.v.
Nếu bạn dùng Spotify trên máy tính, máy tính bảng, điện thoại, các bước tương tự, chỉ cần vào cài đặt tài khoản và làm theo từng bước.
Cách xóa tài khoản Spotify qua form liên hệ
Ngoài hủy tài khoản trên web, Spotify còn cung cấp cách khác: gửi email đến bộ phận hỗ trợ để họ xóa thủ công.
Dù đây là form hủy đăng ký, nhưng bạn cũng có thể dùng để xóa tài khoản.
Tôi xin thông báo rút lui khỏi hợp đồng cung cấp gói đăng ký trả phí Spotify của tôi. Email này cần chứa thông tin:
Ngày đặt hàng:
Tên của bạn:
Địa chỉ của bạn:
Địa chỉ email tài khoản Spotify:
Ngày:
Chữ ký của bạn:
Gửi email đến địa chỉ: breakup@spotify.com.
Hủy đăng ký Premium cho tài khoản Premium
1. Đăng nhập tài khoản Spotify, nhấn Account vào cài đặt tài khoản.
2. Dưới Your Plan, nhấn Change Plan.
3. Cuộn xuống tìm Spotify Free và nhấn Cancel Premium.
4. Làm theo hướng dẫn từng bước cho đến khi hủy xong.
Sau khi hủy gói Premium, bạn vẫn dùng được chức năng miễn phí như nghe và lưu nhạc, podcast, v.v.
Làm sao để khôi phục tài khoản Spotify?
Nếu tài khoản bị vô hiệu hóa, bạn có thể lấy lại nhanh. Nhưng nếu tự xóa, bạn có thể kích hoạt lại trực tiếp trong 7 ngày. Gửi email cho đội ngũ hỗ trợ chính thức Spotify nói rằng bạn xóa nhầm và muốn khôi phục lại để tiếp tục đăng ký.