Người dùng Spotify thường gặp tình huống không thể phát bài hát.有人 không phát được bài hiện tại, người khác không phát được toàn bộ album. Thông báo lỗi phổ biến nhất: Spotify can't play this right now if you have the file on your computer you can import it.
Tổng quan:
- Các thông báo lỗi không phát được bài hát Spotify
- Cách khắc phục Spotify không phát được bài hát ngay bây giờ
Các thông báo lỗi không phát được bài hát Spotify
Vì nhạc Spotify phát trên nhiều thiết bị, người dùng chia free và premium, một số tải nhạc về máy, nên mỗi người gặp tình huống khác nhau. Các lỗi phổ biến:
- Phát bài hát thất bại trên tất cả bài (PC và Mac)
- Không phát được bài từ một album cụ thể
- Không phát được file nhạc cục bộ
- Không phát được một số file nhạc cục bộ
- Không phát được trên thiết bị ngoại vi
Nếu gặp tình huống tương tự, hãy thử các phương pháp dưới đây.
Cách khắc phục Spotify không phát được bài hát ngay bây giờ
Nguyên nhân Spotify không phát nhạc khác nhau tùy thiết bị. Ví dụ: bài hát không khả dụng trong khu vực do bản quyền. Khi đó bài hát hiển thị xám, khi bấm phát sẽ báo: You can't play the current song.
Các nguyên nhân khác: cài đặt phần cứng và phần mềm liên quan đến tối ưu hiệu năng, hoặc file cache cục bộ bị lỗi.
Dưới đây là các giải pháp sửa lỗi phát nhạc Spotify, bạn có thể thử lần lượt.
Giải pháp:
- 1. Khởi động lại máy tính
- 2. Tắt tăng tốc phần cứng trên Spotify
- 3. Xóa cache file cục bộ của Spotify
- 4. Thay đổi chất lượng phát nhạc
- 5. Đặt giá trị Crossfade về 0
- 6. Thay đổi thiết bị phát âm thanh trên máy
- 7. Hiển thị playlist/bài hát không khả dụng
- 8. Cài đặt lại Spotify
Giải pháp 1: Khởi động lại máy tính
Hãy khởi động lại máy trước khi thử các cách dưới. Thường khởi động lại giải quyết được một số vấn đề. Về lỗi không phát nhạc Spotify,有人 đã khắc phục sau khi restart máy.
Giải pháp 2: Tắt tăng tốc phần cứng trên Spotify
Tăng tốc phần cứng dùng module phần cứng thay thuật toán phần mềm để tận dụng tốc độ tự nhiên của hardware. Thường hiệu quả hơn thuật toán phần mềm.
Mặc định Spotify bật tăng tốc phần cứng, dùng tăng tốc âm thanh phần cứng để tối ưu giải mã và phát nhạc. Nhưng cũng gây tác dụng phụ. Nếu Spotify không phát bài hiện tại, hãy thử tắt tùy chọn này.
Trên Windows Desktop:
1. Mở ứng dụng Spotify.
2. Góc trên trái, nhấn Ellipsis (ba chấm) > View. Bạn sẽ thấy Hardware Acceleration được tích.
3. Bỏ tích tùy chọn Hardware Acceleration.
4. Khởi động lại Spotify.
Dành cho người dùng Mac:
Mở Spotify trên Mac, nhấn tên Spotify trên thanh menu trên cùng, bỏ tích mục Hardware Acceleration.
Thử phát lại bài hát hoặc playlist xem Spotify đã phát được chưa. Nếu vẫn lỗi, tiếp tục thử cách khác.
Giải pháp 3: Xóa cache file cục bộ Spotify
Nếu Spotify báo lỗi: "Spotify cannot play the current track".有人 thử đóng/mở lại nhiều lần nhưng vô ích. Lúc này nên xóa cache cục bộ. Nhiều người báo cáo phát được nhạc lại sau khi xóa hoặc đổi tên file local-files.bnk. Hướng dẫn:
Dành cho Windows:
1. Đóng Spotify.
2. Gõ %appdata% vào ô tìm kiếm để mở thư mục.
3. Vào Spotify > Users > xxxxxxxxxxxxxx-user. Ở đây xxxxxxxxxxx là tên người dùng Spotify của bạn.
4. Xóa file local-files.bnk.
5. Mở lại Spotify.
Dành cho Mac:
Đóng Spotify, sau đó truy cập trực tiếp /Users/*your username*/Library/Application Support/Spotify/Users/*your_Spotify_username*-user để xóa file local-files.bnk.
Lưu ý: nếu bạn từng lưu cache Spotify ở vị trí khác, cần xóa từng cái một.
Liên quan: Cách xóa tài khoản Spotify
Giải pháp 4: Thay đổi chất lượng phát nhạc
Spotify cung cấp tài khoản premium và free với chất lượng âm thanh khác nhau. Premium nghe được nhiều bài hát chất lượng cao. Nếu hủy đăng ký, khi phát bài hát chất lượng cao có thể báo this song can't be played now.
1. Chạy Spotify trên Desktop, tìm Settings trong menu thả xuống.
2. Tại Music Quality (Chất lượng nhạc), thấy mục Streaming quality. Chọn Normal hoặc chất lượng thấp hơn thay vì Very High.
Sau đó phát lại bài hát không được để xem đã khắc phục chưa.
Giải pháp 5: Đặt giá trị Crossfade về 0
Crossfade songs (Chuyển tiếp bài hát) là tính năng nâng cao của Spotify. Nếu bài hát không khả dụng, hãy thay đổi cài đặt crossfade.
1. Mở Spotify Desktop > Settings > Advanced Settings.
2. Tại mục Playback, bật Crossfade songs và kéo giá trị từ 5 giây về 0 giây.
Liên quan: Spotify Web Player không hoạt động
Giải pháp 6: Thay đổi loa phát âm thanh trên máy
Cách khác khắc phục Spotify không phát được trên laptop/desktop: đặt thiết bị phát lại thành thiết bị khác.
1. Chuột phải biểu tượng âm lượng trên thanh tác vụ, chọn Playback Devices (Thiết bị phát lại).
2. Tab playback, chọn loa khác làm loa mặc định.
3. Mở lại Spotify, thử phát bài hát không khả dụng.
Giải pháp 7: Hiển thị playlist/bài hát không khả dụng
Khi bạn tải bài hát về máy rồi sau đó xóa nó khỏi cơ sở dữ liệu Spotify, bài hát vẫn hiển thị trong playlist nhưng không phát được. Cần tìm ra bài nào không phát được.
1. Mở Spotify Settings trên Desktop.
2. Tại mục Display (Hiển thị), bật nút Show unavailable songs in playlists (Hiển thị bài hát không khả dụng trong playlist).
Sau đó bạn dễ dàng nhận biết bài hát nào không khả dụng. Nếu muốn nghe lại, tải lại bài đó.
Giải pháp 8: Cài đặt lại Spotify
Nếu thử tất cả các cách trên mà không được, bạn buộc phải gỡ Spotify. Sau đó tải và cài phiên bản mới nhất. Trước khi cài lại, đóng Spotify và xóa tất cả file trong thư mục tên người dùng Spotify.