Windows 11/10/8 mang lại khái niệm Modern UI Apps cho phép dùng webcam qua ứng dụng Camera mà không cần cài thêm phần mềm. App Camera này tương tự ứng dụng trên Windows Phone. Cả hai lưu ảnh trong thư mục Camera Roll dưới thư viện Pictures.但在某些情况下，应用程序无法检测到Camera Roll文件夹或无法将拍摄的照片保存到这些文件夹中。您可能会收到以下错误：
We can't get to the camera roll right now. Something went wrong while accessing the camera roll.
Như hình ảnh, không có liên kết hỗ trợ/hướng dẫn khắc phục. Đây là điểm khó chịu của Modern Apps — không cung cấp liên kết hỗ trợ kèm lỗi. Dưới đây là các bước khắc phục:
Không thể truy cập Camera Roll lúc này
1. Win + R, gõ regedit trong Run > Enter mở Registry Editor.
2. Điều hướng đến:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folder
3. Ở ngăn bên phải, chuột phải khoảng trống > New -> Expandable String Value. Đặt tên: {AB5FB87B-7CE2-4F83-915D-550846C9537B}. Chuột phải đúp vào chuỗi này để sửa Value data.
4. Trong hộp Edit String, đặt Value data là %USERPROFILE%\Pictures\Camera Roll.
Đóng Registry Editor và khởi động lại máy để áp dụng thay đổi. Sau khởi động, vấn đề nên được khắc phục.
Hy vọng giúp ích!
Đọc thêm: Thư mục Camera Roll bị mất trên Windows.