Khi bạn chọn thay đổi email và mật khẩu cho tài khoản Microsoft của mình, OneDrive có thể không nhận được thay đổi và bạn có thể thấy thông báo lỗi sau - Bạn đang đồng bộ hóa một tài khoản khác . Đây là những gì bạn có thể làm để khắc phục sự cố.
Bạn đang đồng bộ hóa một tài khoản khác - OneDrive
Ngoài thông báo trên, bạn sẽ thấy mô tả:
Bạn đã đồng bộ hóa OneDrive cá nhân trên máy tính này. Hủy liên kết tài khoản đó để thêm tài khoản mới.
Như đã đề cập ở trên, lỗi này chủ yếu xảy ra sau khi bạn thay đổi mật khẩu Tài khoản Microsoft của mình. Để khắc phục lỗi này:
- Mở Trình quản lý thông tin đăng nhập
- Xóa thông tin đăng nhập được lưu trong bộ nhớ cache của OneDrive
Rõ ràng, đây không phải là điều gì mới và tiếp tục diễn ra đều đặn. Hãy xem cách tiếp tục và giải quyết vấn đề.
1] Mở trình quản lý thông tin đăng nhập
Nhấp vào Bắt đầu, nhập ‘thông tin đăng nhập’ vào hộp Tìm kiếm, sau đó chọn ‘ Trình quản lý thông tin đăng nhập 'Khi được nhìn thấy trong danh sách các tùy chọn.
Tiếp theo, chuyển sang ‘ Windows Credentials Tab.
2] Xóa thông tin đăng nhập trong bộ nhớ cache của OneDrive
Khi ‘ Windows Credentials’ trình đơn mở rộng, đi tới ‘ Thông tin đăng nhập chung’ .
Tại đây, hãy tìm bất kỳ mục nhập nào có chứa ‘ Thông tin đăng nhập được lưu trong bộ nhớ cache của OneDrive '.
Nhấn vào mũi tên thả xuống bên cạnh tùy chọn này và chọn ‘ Xóa 'Để loại bỏ nó.
Khi hoàn tất, hãy khởi động lại OneDrive và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Xin lưu ý rằng bạn sẽ không mất tệp hoặc dữ liệu khi tắt hoặc gỡ cài đặt OneDrive trên máy tính của mình. Bạn luôn có thể truy cập tệp của mình bằng cách đăng nhập vào OneDrive.com.
Nếu cách giải quyết này không giải quyết được sự cố hoặc không mang lại kết quả mong muốn, vui lòng gỡ cài đặt và cài đặt lại OneDrive.
Khi Thiết lập OneDrive bắt đầu, hãy nhập tài khoản cá nhân hoặc tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn, sau đó chọn Đăng nhập.
Chúng tôi hy vọng những đề xuất này sẽ giúp bạn giải quyết lỗi đồng bộ OneDrive.