Lỗi này xuất hiện khi OneDrive không nhớ thông tin đăng nhập, khiến các tùy chọn (Open folder, View online) bị mờ.
4 cách khắc phục
1. Đăng nhập lại
Nhấp biểu tượng OneDrive > nút Sign in > nhập email/mật khẩu.
2. Reset OneDrive
- Win+R > gõ:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset> Enter. - Chờ biểu tượng OneDrive xuất hiện lại > đăng nhập lại.
- Nếu không được, mở Registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive> nếu thấy DisableFileSyncNGSC và DisableFileSync = 1, sửa về 0.
3. Xóa bớt file trên OneDrive web
Nếu ổ gần đầy, xóa file không cần thiết trên giao diện web OneDrive > thử đăng nhập lại.
4. Cài đặt lại OneDrive
Gỡ OneDrive (dù là app tích hợp) > tải và cài lại từ trang Microsoft.
Đọc thêm: Cách tắt thông báo file chia sẻ OneDrive.