Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

Có phải OneDrive không đồng bộ hóa tệp trên Windows 10? Hoặc bạn đang gặp phải lỗi đồng bộ OneDrive (với biểu tượng màu đỏ)? Đừng lo lắng, hôm nay chúng ta sẽ thảo luận về 8 cách khác nhau để khắc phục sự cố.

OneDrive là thiết bị lưu trữ đám mây của Microsoft và nó giúp sao lưu các tệp của bạn trực tuyến. Sau khi lưu tệp của mình trên OneDrive, bạn có thể truy cập tệp đó từ mọi thiết bị bất kỳ lúc nào. OneDrive cũng giúp bạn đồng bộ hóa công việc và hồ sơ cá nhân của mình lên đám mây và các thiết bị khác. Các tệp được lưu trong OneDrive có thể được chia sẻ rất dễ dàng thông qua một liên kết. Khi chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên đám mây, không có dung lượng vật lý hoặc hệ thống nào bị chiếm dụng. Do đó, OneDrive tỏ ra rất hữu ích trong thế hệ này, nơi mọi người chủ yếu làm việc trên dữ liệu.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

Vì công cụ này mang lại rất nhiều lợi ích cho người dùng nên nó đã trở nên khá thiết yếu đối với người dùng. Nếu người dùng không thể truy cập OneDrive, họ phải tìm kiếm các giải pháp thay thế và nó trở nên khá bận rộn. Mặc dù có nhiều vấn đề mà người dùng phải đối mặt khi làm việc trên OneDrive, nhưng đồng bộ hóa lại là vấn đề phổ biến nhất. Các vấn đề đồng bộ hóa có nhiều khả năng ảnh hưởng đến công việc của bạn là do vấn đề tài khoản, ứng dụng khách lỗi thời, cấu hình không chính xác và xung đột phần mềm.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

Chúng tôi đã tìm ra các cách khác nhau để bạn có thể khắc phục sự cố đồng bộ hóa trên OneDrive. Các phương pháp này được liệt kê bên dưới:

Phương pháp 1:Khởi động lại ứng dụng OneDrive

Trước hết, trước khi thực hiện bất kỳ khắc phục sự cố nâng cao nào để khắc phục sự cố đồng bộ OneDrive, hãy thử khởi động lại OneDrive. Để khởi động lại ứng dụng OneDrive, hãy làm theo các bước sau:

1.Nhấp vào OneDrive Nút ở góc dưới cùng bên phải của màn hình máy tính để bàn hoặc PC của bạn.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

2.Nhấp vào Thêm ở góc dưới cùng bên phải của màn hình, như được hiển thị bên dưới.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

3.Nhấp vào Đóng OneDrive tùy chọn từ danh sách trước bạn.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

4. Một hộp bật lên xuất hiện trước khi hỏi bạn có muốn đóng OneDrive hay không. Nhấp vào Đóng OneDrive để tiếp tục.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

5.Bây giờ, hãy mở OneDrive lại ứng dụng bằng tìm kiếm của Windows.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

6. Khi cửa sổ OneDrive mở ra, bạn có thể Đăng nhập vào tài khoản của mình.

Sau khi làm theo tất cả các bước, OneDrive sẽ bắt đầu đồng bộ hóa lại nội dung và nếu bạn vẫn gặp sự cố khi đồng bộ hóa tệp của mình, bạn nên tiếp tục với các phương pháp được đề cập bên dưới.

Phương pháp 2:Kiểm tra Kích thước Tệp

Nếu bạn đang sử dụng tài khoản miễn phí OneDrive thì dung lượng lưu trữ có hạn. Vì vậy, trước khi đồng bộ hóa các tệp, bạn cần kiểm tra kích thước của tệp bạn đang tải lên và dung lượng trống có sẵn trên OneDrive của bạn. Nếu tệp đủ lớn thì nó sẽ không đồng bộ hóa và sẽ tạo ra sự cố đồng bộ hóa. Để tải lên các tệp như vậy, hãy nén tệp của bạn và sau đó đảm bảo kích thước của tệp phải nhỏ hơn hoặc bằng dung lượng có sẵn.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

Phương pháp 3:Kết nối lại tài khoản OneDrive

Đôi khi sự cố đồng bộ OneDrive có thể phát sinh do kết nối tài khoản. Vì vậy, bằng cách kết nối lại tài khoản OneDrive, sự cố của bạn có thể được giải quyết.

1.Nhấp vào OneDrive Nút ở góc dưới cùng bên phải của màn hình máy tính để bàn hoặc PC của bạn.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

2.Nhấp vào Thêm ở góc dưới cùng bên phải của màn hình.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

3. Một menu bật lên. Nhấp vào tùy chọn Cài đặt từ menu mở ra.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

4.Dưới Cài đặt, chuyển sang Tài khoản tab.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

5.Nhấp vào Hủy liên kết PC này tùy chọn.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

6. Một hộp xác nhận sẽ xuất hiện, yêu cầu bạn hủy liên kết tài khoản của mình khỏi PC. Nhấp vào Hủy liên kết tài khoản để tiếp tục.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

7.Bây giờ, hãy mở OneDrive lại ứng dụng bằng cách sử dụng thanh tìm kiếm.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

8.Nhập email của bạn lại trong trình hướng dẫn email.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

9.Nhấp vào Tùy chọn đăng nhập sau khi nhập địa chỉ email của bạn.

10. Nhập mật khẩu tài khoản và nhấp lại vào nút đăng nhập để tiếp tục. Nhấp vào Tiếp theo để tiếp tục.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

11. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục.

Cũng đọc: Cách sử dụng OneDrive:Bắt đầu với Microsoft OneDrive

Sau khi hoàn thành tất cả các bước, tài khoản của bạn sẽ được liên kết lại và tất cả các tệp có thể bắt đầu đồng bộ hóa trở lại trên máy tính của bạn.

Phương pháp 4:Đặt lại OneDrive bằng Command Prompt

Đôi khi cài đặt bị hỏng có thể gây ra sự cố đồng bộ OneDrive trong Windows 10. Vì vậy, bằng cách đặt lại OneDrive, sự cố của bạn có thể được giải quyết. Bạn có thể đặt lại OneDrive dễ dàng bằng cách sử dụng dấu nhắc lệnh, hãy làm theo các bước như được đề cập bên dưới:

1.Mở Dấu nhắc lệnh bằng cách tìm kiếm nó bằng thanh tìm kiếm.

2. Nhấp chuột phải trên kết quả xuất hiện ở đầu danh sách tìm kiếm của bạn và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

3.Nhấp vào khi được yêu cầu xác nhận. Lời nhắc lệnh của quản trị viên sẽ mở ra.

4. Nhập lệnh được đề cập bên dưới trong dấu nhắc lệnh và nhấn enter:

% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

5. Biểu tượng OneDrive sẽ biến mất khỏi khay thông báo và sẽ xuất hiện lại sau một thời gian.

Lưu ý: Dấu hiệu OneDrive có thể mất một khoảng thời gian để xuất hiện lại.

Sau khi hoàn thành tất cả các bước được đề cập ở trên, khi biểu tượng OneDrive xuất hiện lại, tất cả cài đặt OneDrive sẽ được khôi phục về mặc định và bây giờ tất cả các tệp có thể đồng bộ hóa một cách thích hợp mà không gây ra bất kỳ sự cố nào.

Phương pháp 5:Thay đổi Cài đặt thư mục Đồng bộ hóa

Một số tệp hoặc thư mục có thể không đồng bộ hóa vì bạn đã thực hiện một số thay đổi trong cài đặt Thư mục đồng bộ hóa hoặc hạn chế một số thư mục đồng bộ hóa. Bằng cách thay đổi các cài đặt này, vấn đề của bạn có thể được giải quyết. Để thay đổi cài đặt thư mục Đồng bộ hóa, hãy làm theo các bước sau:

1.Nhấp vào OneDrive Nút có sẵn ở góc dưới cùng bên phải của màn hình máy tính để bàn hoặc PC của bạn.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

2.Nhấp vào Thêm ở góc dưới cùng bên phải của màn hình.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

3.Nhấp vào Cài đặt từ menu mở ra.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

4.Dưới Cài đặt, chuyển sang Tài khoản từ menu trên cùng.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

5.Dưới Tài khoản, nhấp vào nút Chọn thư mục nút.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

6. Đánh dấu vào hộp kiểm bên cạnh Cung cấp tất cả các tệp nếu không được kiểm tra.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

7.Nhấp vào OK ở cuối hộp thoại.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

Sau khi hoàn thành các bước được đề cập ở trên, bây giờ bạn có thể đồng bộ hóa tất cả các tệp và thư mục bằng File Explorer.

Phương pháp 6: Kiểm tra bộ nhớ khả dụng

Một lý do khác khiến các tệp của bạn không thể đồng bộ hóa với OneDrive có thể là do không có đủ dung lượng trống trong OneDrive của bạn. Để kiểm tra dung lượng lưu trữ hoặc dung lượng có sẵn trong OneDrive của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1.Nhấp vào OneDrive Nút ở góc dưới cùng bên phải của màn hình máy tính để bàn hoặc PC của bạn.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

2.Nhấp vào Thêm ở góc dưới cùng bên phải của màn hình.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

3.Nhấp vào Cài đặt từ menu mở ra.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

4.Dưới Cài đặt, chuyển sang Tài khoản từ menu trên cùng.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

5.Dưới Tài khoản, hãy tìm dung lượng trống trong tài khoản OneDrive của bạn.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

Sau khi hoàn thành các bước đã đề cập, nếu bạn phát hiện ra rằng dung lượng tài khoản OneDrive sắp đạt đến giới hạn lưu trữ, bạn phải dọn dẹp một số dung lượng hoặc nâng cấp tài khoản của mình để có thêm dung lượng đồng bộ hóa nhiều tệp hơn.

Để dọn dẹp hoặc giải phóng một số dung lượng, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt rồi nhấp vào Hệ thống.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

2.Nhấp vào Bộ nhớ từ menu có sẵn ở bảng điều khiển bên trái.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

3. Ở bên phải, trong Windows (C), nhấp vào Tệp tạm thời tùy chọn.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

4.Dưới tệp Tạm thời, chọn tất cả các hộp kiểm bên cạnh nội dung bạn muốn xóa để giải phóng dung lượng trong OneDrive của bạn.

5.Sau khi chọn tệp, hãy nhấp vào Xóa tệp tùy chọn.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

Sau khi hoàn thành tất cả các bước, các tệp bạn đã chọn sẽ bị xóa và bạn sẽ có một số dung lượng trống trên OneDrive của mình.

Để có thêm bộ nhớ cho OneDrive của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1.Nhấp vào OneDrive Nút ở góc dưới cùng bên phải của màn hình máy tính để bàn hoặc PC của bạn.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

2.Nhấp vào Thêm sau đó nhấp vào tùy chọn Cài đặt từ menu mở ra.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

3.Dưới Cài đặt, chuyển sang Tài khoản tab.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

4.Dưới Tài khoản, nhấp vào nút Nhận thêm bộ nhớ liên kết.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

5. Trên màn hình tiếp theo, bạn sẽ thấy các tùy chọn khác nhau. Theo nhu cầu và ngân sách của bạn, hãy chọn một gói và bộ nhớ OneDrive của bạn sẽ được nâng cấp.

Phương pháp 7:Thay đổi Cài đặt để Giới hạn Băng thông Tải lên &Tải xuống

Nhiều khi tệp có thể không đồng bộ hóa do giới hạn mà bạn có thể đã đặt để tải xuống và tải tệp lên OneDrive. Bằng cách loại bỏ giới hạn đó, vấn đề của bạn có thể được giải quyết.

1.Nhấp vào OneDrive Nút có sẵn ở góc dưới cùng bên phải của màn hình trên máy tính để bàn hoặc PC của bạn.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

2.Nhấp vào Thêm sau đó nhấp vào tùy chọn Cài đặt từ menu mở ra.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

3 .Dưới Cài đặt, chuyển sang Mạng tab.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

4.Dưới Tỷ lệ tải lên , chọn Không giới hạn tùy chọn.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

5.Dưới Tốc độ tải xuống , chọn Không giới hạn tùy chọn.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

6.Nhấp vào OK để lưu các thay đổi.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

Sau khi hoàn thành các bước này, tất cả các giới hạn sẽ bị xóa và giờ đây, tất cả các tệp sẽ đồng bộ hóa đúng cách.

Phương pháp 8:Tắt bảo mật máy tính

Đôi khi, phần mềm bảo mật máy tính như Windows Defender Antivirus, Firewall, proxy, v.v. có thể ngăn OneDrive đồng bộ hóa tệp. Điều này có thể không xảy ra thường xuyên, nhưng nếu bạn cho rằng các tệp của mình không đồng bộ hóa do lỗi này, thì bằng cách tạm thời tắt các tính năng bảo mật, bạn có thể giải quyết vấn đề.

Tắt phần mềm chống vi-rút của Bộ bảo vệ Windows

Để tắt Trình chống vi-rút của Bộ bảo vệ Windows, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Phím Windows + I để mở Cài đặt, sau đó nhấp vào Cập nhật &Bảo mật.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

2.Nhấp vào Bảo mật Windows từ bảng điều khiển bên trái, sau đó nhấp vào nút “ Mở Bảo mật Windows ”Hoặc“ Mở Trung tâm bảo mật của Bộ bảo vệ Windows ”.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

3.Nhấp vào Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút cài đặt trong cửa sổ mới.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

4.Bây giờ tắt công tắc dưới chế độ bảo vệ Thời gian thực.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

5. Khởi động lại máy tính của bạn để lưu các thay đổi.

Sau khi hoàn thành các bước trên, hãy kiểm tra xem bạn có thể khắc phục sự cố đồng bộ OneDrive trên Windows 10. Sau khi bạn phát hiện ra sự cố, đừng quên lại bật nút chuyển đổi cho Bảo vệ trong thời gian thực.

Tắt tường lửa của Bộ bảo vệ Windows

Để tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Phím Windows + I để mở Cài đặt, sau đó nhấp vào Cập nhật &Bảo mật.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

2.Nhấp vào Bảo mật Windows từ bảng điều khiển bên trái, sau đó nhấp vào nút “ Mở Bảo mật Windows ”Hoặc“ Mở Trung tâm bảo mật của Bộ bảo vệ Windows ”.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

3.Nhấp vào Tường lửa &Bảo vệ mạng.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

4.Nhấp vào Mạng riêng trong Tường lửa và bảo vệ mạng.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

5. Tắt công tắc chuyển đổi Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

5.Nhấp vào khi được nhắc xác nhận.

Sau khi hoàn thành các bước đã đề cập, hãy kiểm tra xem khắc phục sự cố đồng bộ OneDrive trên Windows 10 của bạn hay không . Sau khi bạn phát hiện ra sự cố, đừng quên bật lại công tắc để bật Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows.

Tắt cài đặt proxy

Để tắt cài đặt Proxy, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt rồi nhấp vào Mạng &Internet.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

2.Từ trình đơn bên trái, hãy chọn Proxy sau đó trong Thiết lập proxy tự động, chuyển đổi BẬT nút gạt bên cạnh Tự động phát hiện cài đặt .

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

3. Tắt nút chuyển đổi bên cạnh Sử dụng tập lệnh thiết lập.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

4.Dưới thiết lập proxy thủ công, tắt nút chuyển đổi bên cạnh Sử dụng máy chủ proxy.

Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10

Sau khi hoàn thành tất cả các bước, hãy kiểm tra ngay bây giờ xem OneDrive có bắt đầu đồng bộ hóa tệp hay không.

Được đề xuất:

  • Sửa lỗi Không thể cài đặt DirectX trên Windows 10
  • 15 mẹo để tăng tốc độ máy tính của bạn

Hy vọng rằng bằng cách sử dụng các phương pháp trên, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố đồng bộ OneDrive trên Windows 10. Nhưng nếu bạn vẫn còn bất kỳ câu hỏi nào, hãy hỏi họ trong phần bình luận.