Cách khắc phục sự cố và sự cố đồng bộ OneDrive trên Windows 11/10

Mặc dù dịch vụ Microsoft OneDrive là một trong những dịch vụ đám mây tốt nhất trên thị trường, nhưng người dùng đôi khi có thể gặp sự cố khi đồng bộ hóa tệp của họ. Nếu bạn đang gặp sự cố &sự cố đồng bộ OneDrive , sau đó bài đăng này chỉ ra một số cách bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố như - OneDrive không thể kết nối với máy chủ, OneDrive không đồng bộ hóa, không thể đồng bộ tệp giữa máy khách trên máy tính để bàn và ổ đĩa đám mây, máy khách không kết nối, tải ảnh lên, v.v.

Cách khắc phục sự cố đồng bộ OneDrive trên Windows 11/10

Hãy để chúng tôi xem cách khắc phục sự cố và khắc phục sự cố đồng bộ hóa với ứng dụng khách cá nhân OneDrive mới trên Windows 11/10:

1. Đảm bảo rằng kích thước của tệp nhỏ hơn 10GB
2. Kiểm tra các bản cập nhật Windows
3. Khởi động lại quá trình đồng bộ hóa nếu nó bị tạm dừng
4. Kết nối tài khoản OneDrive với Windows
5. Hoàn tất thiết lập OneDrive
6. Xác minh rằng tất cả các thư mục bạn muốn đồng bộ hóa đã được chọn
7. Một tệp Office cần thông báo lỗi của bạn
8. Kiểm tra xem đường dẫn tệp có quá dài không
9. Kiểm tra xem có tệp trùng lặp hoặc thư mục có cùng tên ở đó không
10. Kiểm tra dung lượng đĩa trống trên hệ thống
11. Hủy liên kết PC khỏi OneDrive và đồng bộ hóa lại
12. Đặt lại OneDrive theo cách thủ công
13. Sử dụng Trình gỡ rối OneDrive
14. OneDrive cần bạn chú ý thông báo lỗi
15. Các mục OneDrive không thể được đồng bộ hóa hoặc không thể đồng bộ hóa ngay bây giờ
16. Tệp gặp phải sự chậm trễ khi đồng bộ hóa.

Hãy để chúng tôi xem chúng một cách chi tiết.

1] Đảm bảo rằng kích thước của tệp nhỏ hơn 10GB

Không thể đồng bộ hóa các tệp có kích thước lớn hơn 10GB với OneDrive. Nếu kích thước lớn hơn 10GB và cần đồng bộ hóa tệp, thì một thư mục ZIP có thể được tạo cho cùng một. Để tạo thư mục ZIP, nhấp chuột phải vào tệp hoặc nhóm tệp (sau khi chọn chúng cùng nhau) và chọn gửi đến> thư mục nén (nén).

2] Kiểm tra các bản cập nhật Windows

Kiểm tra xem Windows có được cập nhật hay không. Nếu không, hãy cập nhật nó. Để làm như vậy, hãy tìm kiếm “kiểm tra các bản cập nhật” trên thanh tìm kiếm của Windows và mở Windows Update. Nó sẽ hiển thị trạng thái cho dù được cập nhật hay không. Nếu không, hãy làm những việc cần thiết.

3] Khởi động lại quá trình đồng bộ hóa nếu nó bị tạm dừng

Nhấp chuột phải vào biểu tượng màu trắng cho đám mây OneDrive trong khu vực thông báo ở góc dưới bên phải màn hình. Nếu biểu tượng không xuất hiện ở đó, bạn có thể cần phải nhấp vào mũi tên hướng lên sau đó biểu tượng có thể xuất hiện. Nếu nó vẫn không xuất hiện, thì ứng dụng khách OneDrive có thể không chạy. Nhấp vào 'Thoát'

Tìm kiếm OneDrive bằng tính năng tìm kiếm của Windows và mở nó. Nhập thông tin đăng nhập đám mây của bạn và kết nối với OneDrive for Cloud. Nó sẽ đồng bộ hóa lại tất cả các tệp.

Có liên quan :Khắc phục sự cố OneDrive khi Xử lý Thay đổi.

4] Kết nối tài khoản OneDrive với Windows

1. Đi tới Bắt đầu và nhấp vào biểu tượng giống bánh răng sẽ mở trang "Cài đặt".
2. Nhấp vào "Tài khoản", sau đó chọn tùy chọn "Tài khoản email và ứng dụng".
3. Bạn sẽ tìm thấy một tùy chọn để 'Thêm tài khoản'. Tiếp tục nhấp vào tiếp theo qua lời nhắc và thêm tài khoản cho phù hợp.

5] Hoàn tất thiết lập OneDrive

Trong trường hợp bạn có hơn 500 MB dữ liệu trong thư mục OneDrive và quá trình thiết lập vẫn chưa hoàn tất, nó có thể không hiển thị tất cả các tệp của bạn mặc dù trạng thái là "đã đăng nhập".

Để giải quyết vấn đề này, hãy mở File Explorer. Bấm vào thư mục OneDrive và bắt đầu thiết lập lại. Đảm bảo rằng tất cả các thư mục bạn muốn đồng bộ hóa đều được chọn.

Có liên quan :Cách sửa lỗi OneDrive trên Windows 10.

6] Xác minh rằng tất cả các thư mục bạn muốn đồng bộ hóa đã được chọn

Để thực hiện việc này, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive for cloud màu trắng và nhấp vào Cài đặt. Chọn tab tài khoản và nhấp vào 'Chọn thư mục'. Trong trường hợp bạn muốn đồng bộ các thư mục đã chọn, hãy chọn chúng cho phù hợp. Nhấp vào OK.

7] Tệp Office cần thông báo lỗi của bạn

Đôi khi, hệ thống bộ đệm ẩn Tải lên Office có thể gây trở ngại cho ứng dụng khách OneDrive trên máy tính. TẮT tải lên Office! Nó có thể được TẮT để cô lập vấn đề.

Để thực hiện việc này, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive for cloud màu trắng trong khu vực thông báo như trong các bước trước. Nhấp vào Cài đặt và chọn tab Văn phòng.

Bỏ chọn hộp kiểm 'Sử dụng Office 2016 để đồng bộ hóa tệp Office mà tôi mở'.

8] Kiểm tra xem đường dẫn tệp có quá dài không

Giới hạn ký tự tối đa được phép cho đường dẫn tệp là 400 ký tự. Nếu vượt quá, nó có thể tạo ra sự cố với đồng bộ hóa. Trong trường hợp như vậy, hãy cố gắng bỏ qua các thư mục con không cần thiết và cố gắng đưa các vị trí đích vào thư mục gốc càng gần càng tốt.

9] Kiểm tra xem có tệp trùng lặp hoặc thư mục có cùng tên ở đó không

Nếu bạn sử dụng nhiều PC để đồng bộ hóa với cùng một ổ đĩa đám mây và nhiều PC đang cố gắng chia sẻ đường dẫn có cùng địa chỉ với vị trí, điều đó sẽ tạo ra xung đột. Tên đường dẫn có thể được thay đổi trên bất kỳ thiết bị nào để khắc phục sự cố.

10] Kiểm tra dung lượng đĩa trống trên hệ thống

Kiểm tra dung lượng đĩa khả dụng trên hệ thống của bạn và so sánh nó với dung lượng đĩa đã sử dụng trên trang trực tuyến OneDrive. Nếu hệ thống thiếu dung lượng, các tệp sẽ không đồng bộ hóa. Nếu bạn thiếu dung lượng, hãy thử các bước sau:

1. Xóa các tệp tạm thời. Nhấp vào Bắt đầu và sau đó nhấp vào biểu tượng giống bánh răng sẽ mở trang cài đặt. Chọn tab lưu trữ và nhấp đúp vào ‘This PC’. Mở tùy chọn cho các tệp tạm thời và chọn tất cả các hộp ngoại trừ hộp có nội dung "phiên bản trước của cửa sổ" và xóa chúng.
2. Xóa các tệp đã tải xuống. Trong trình khám phá tệp, hãy mở Tải xuống. Kiểm tra xem có tệp nào cần thiết không và xóa phần còn lại.
3. Đổ sạch thùng rác. Xóa vĩnh viễn các tệp không cần thiết.
4. Gỡ cài đặt các ứng dụng không còn được sử dụng nữa.
5. Di chuyển tệp sang ổ cứng ngoài để tạo dung lượng trên hệ thống.

Sau khi nới lỏng dung lượng trên hệ thống, ứng dụng khách OneDrive có thể được khởi tạo lại. Nhưng trong trường hợp việc xóa và giảm bớt tệp không tạo đủ dung lượng trên hệ thống, bạn có thể đồng bộ hóa tệp với OneDrive một cách chọn lọc.

11] Hủy liên kết PC khỏi OneDrive và đồng bộ hóa lại

Nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive màu trắng trong khu vực thông báo và nhấp vào cài đặt. Nhấp vào 'Hủy liên kết PC này' trong tab Tài khoản ..

12] Đặt lại OneDrive theo cách thủ công

Nếu mọi thứ khác không thành công, ứng dụng khách OneDrive có thể được đặt lại theo cách thủ công. Tuy nhiên, đó là một quá trình tốn nhiều thời gian. Hệ thống cần được kết nối với kết nối Internet tốc độ cao.

Để đặt lại OneDrive, hãy nhập lệnh sau vào cửa sổ Chạy và nhấn Enter:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Tốt nhất, nó nên đồng bộ lại tất cả các tệp. Tuy nhiên, nếu thiết lập OneDrive không thể bắt đầu lại, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Trong hộp Run, sao chép-dán lệnh sau và nhấn Enter:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

Thao tác này sẽ khởi động ứng dụng theo cách thủ công.

13] Sử dụng Trình gỡ rối OneDrive

Chạy trình khắc phục sự cố OneDrive và xem nó có giúp được bạn không.

14] OneDrive cần thông báo lỗi của bạn

Có thể dung lượng OneDrive của bạn đã đầy. Xóa một số tệp, mua dung lượng hoặc sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây thay thế.

15] Không thể đồng bộ hóa các mục OneDrive hoặc không thể đồng bộ hóa ngay bây giờ

Khởi động lại ứng dụng OneDrive và xem. Nếu nó không hữu ích, bạn cần phải đặt lại OneDrive và xem liệu điều đó có hữu ích hay không. Khác rút ngắn Đường dẫn tệp và xem; điều đó không định vị tệp của bạn trong cấu trúc thư mục sâu - hãy đặt chúng gần thư mục OneDrive gốc hơn.

1 6] Tệp gặp phải sự chậm trễ khi đồng bộ hóa

Tạm dừng, sau đó khởi động lại quá trình đồng bộ hóa và xem.

Ngoài ra, hãy mở OneDrive> tab Cài đặt> Mạng> và chọn Không giới hạn tốc độ tải lên và tải xuống.

Các bước được đề cập ở trên là đầy đủ và sẽ giải quyết được bất kỳ sự cố nào với việc đồng bộ hóa OneDrive.

Những bài đăng này sẽ giúp bạn nếu:

1. Bạn không thể lưu tệp trong thư mục OneDrive
2. OneDrive có vấn đề về sử dụng CPU cao.