Cách khắc phục sự cố đồng bộ OneDrive trên Windows 11/10

OneDrive là dịch vụ đám mây hàng đầu nhưng đôi khi gặp vấn đề đồng bộ. Nếu bạn gặp lỗi: OneDrive không kết nối đến server, không đồng bộ, không tải lên ảnh, v.v., hãy thử các cách sau:

Các bước khắc phục sự cố đồng bộ OneDrive

1. Kiểm tra dung lượng file < 10GB: File > 10GB không đồng bộ được. Nén thành file ZIP nếu cần.
2. Cập nhật Windows: Vào Settings > Update & Security > Check for updates.
3. Khởi động lại đồng bộ nếu bị tạm dừng: Chuột phải biểu tượng OneDrive trong khay hệ thống > Exit, sau đó mở lại OneDrive từ menu Start.
4. Kết nối tài khoản OneDrive với Windows: Settings > Accounts > Email & accounts > Add an account.
5. Hoàn tất thiết lập OneDrive: Mở File Explorer, click thư mục OneDrive để tiếp tục thiết lập, đảm bảo các thư mục cần đồng bộ được tích chọn.
6. Kiểm tra thư mục đồng bộ đã chọn: Chuột phải biểu tượng OneDrive > Settings > Accounts > Choose folders.
7. Tắt Office Upload cache: Settings > Office tab > bỏ tích Use Office 2016 to sync Office files that I open.
8. Kiểm tra độ dài đường dẫn file < 400 ký tự: Rút gọn cấu trúc thư mục nếu quá dài.
9. Tránh trùng lặp tên file/thư mục khi đồng bộ từ nhiều PC.
10. Kiểm tra dung lượng ổ cứng trống: Xóa file rác, tải về, rác thải, gỡ app không dùng, chuyển file sang ổ cứng ngoài.
11. Hủy liên kết PC và đồng bộ lại: Settings > Accounts > Unlink this PC.
12. Reset OneDrive thủ công: Chạy lệnh

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

    trong Run (Win+R). Nếu không khởi động, chạy

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

    .
13. Chạy OneDrive Troubleshooter.
14. OneDrive báo cần chú ý: Có thể ổ OneDrive đầy, hãy xóa file hoặc mua thêm dung lượng.
15. Items Can't Be Synced: Khởi động lại app, reset OneDrive, hoặc rút gọn đường dẫn file.
16. File chậm đồng bộ: Tạm dừng rồi tiếp tục đồng bộ, hoặc trong Settings > Network tab chọn Don't limit upload and download rates.

Các bước trên đủ giải quyết hầu hết vấn đề đồng bộ OneDrive.