Đôi khi, bạn có thể gặp sự cố với kết nối mạng khi cố gắng kết nối với mạng, trong đó lỗi cho biết “ Mạng không xác định “. Mặc dù không có giải pháp chắc chắn nào cho việc này, nhưng chúng tôi đã tổng hợp một danh sách đầy đủ các bước khắc phục sự cố có thể hữu ích. Vui lòng xem qua toàn bộ danh sách trước rồi quyết định xem chúng có thể áp dụng trong trường hợp của bạn.
Tại sao Windows 10 thông báo mạng không xác định?
Thông thường, sự cố Ethernet ‘Mạng không xác định’ là do cài đặt cấu hình IP không chính xác hoặc nếu cài đặt mạng được đặt không chính xác. Do lỗi này, người dùng Windows không thể sử dụng Internet trên hệ thống của họ ngay cả khi họ có kết nối Internet đang hoạt động.
Làm cách nào để khắc phục Mạng không xác định trong Windows 10?
Để khắc phục sự cố của Mạng không xác định trong Windows 10/8/7, các đề xuất sau có thể được thực hiện.
- Tắt Chế độ trên máy bay
- Cập nhật trình điều khiển cạc mạng
- Tạm thời tắt phần mềm bảo mật
- Tắt tính năng Khởi động nhanh
- Thay đổi máy chủ DNS của bạn
- Chạy các lệnh này
- Chẩn đoán mạng
- Thay đổi cáp Ethernet
- Đặt một địa chỉ IP tĩnh
- Sử dụng Bộ điều hợp mạng bên ngoài
- Khởi động lại modem và bộ định tuyến của bạn
- Nâng cấp chương trình cơ sở của bộ định tuyến
- Tắt bộ điều hợp mạng ảo
- Chạy trình gỡ rối Mạng tích hợp sẵn.
Hãy để chúng tôi xem các phương pháp này một cách chi tiết. Trước tiên, hãy xem qua toàn bộ danh sách và xem những gì có thể áp dụng trong trường hợp của bạn.
1:Tắt Chế độ trên máy bay
Windows 10 cung cấp Chế độ trên máy bay hoặc Chế độ trên máy bay nếu bạn cần ngắt kết nối khỏi tất cả các mạng, bao gồm cả truy cập internet. Nếu nó bị tắt, bạn cần bật nó lên để giải quyết vấn đề. Có hai cách để tắt chế độ máy bay:
Cài đặt Windows 10: Nhấn vào phím Windows và sau đó nhấp vào biểu tượng Cài đặt. Sau đó nhấp vào tùy chọn Mạng và Internet. Sau đó, nhấp vào tùy chọn Chế độ Máy bay và tắt nó đi.
Biểu tượng Wi-Fi / Mạng: Dễ dàng tắt chế độ Máy bay bằng cách sử dụng biểu tượng Wifi hoặc biểu tượng Mạng trên thanh tác vụ. Nhấp chuột phải vào biểu tượng wifi và nếu Chế độ trên máy bay có vẻ tối, hãy nhấn vào biểu tượng đó và nó sẽ bị tắt.
2:Cập nhật trình điều khiển cạc mạng
Đôi khi sự cố có thể xảy ra với Trình điều khiển mạng. Cập nhật chúng và xem điều này có giúp ích gì không. Để cập nhật trình điều khiển cạc mạng, có hai tùy chọn:
Cập nhật Windows: Đi tới Cài đặt Windows 10> Cập nhật và Bảo mật> Nhấp vào liên kết Xem bản cập nhật bổ sung. Kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho trình điều khiển mạng không. Nếu có, hãy cài đặt nó. Khởi động lại và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Tải xuống từ Trang web OEM: Mở Trình quản lý thiết bị (Win + X theo sau là phím M), tìm bộ điều hợp mạng và chọn, nhấp vào tùy chọn Thuộc tính.
Chuyển sang tab Trình điều khiển và Ghi chú phiên bản trình điều khiển. Tiếp theo, mở trang web OEM Bộ điều hợp Ethernet hoặc Bộ điều hợp Wi-Fi. Tìm phần của trình điều khiển và kiểm tra xem có phiên bản mới được phát hành hay không. Nếu có, hãy tạo một điểm khôi phục trên máy tính của bạn, sau đó cài đặt trình điều khiển.
3:Tắt tạm thời phần mềm bảo mật
Nhiều khi, phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa can thiệp vào kết nối mạng hoặc gây ra các vấn đề khác. Nói một cách dễ hiểu, phần mềm diệt vi rút rất quan trọng đối với hệ thống. Tuy nhiên, nó có thể bị vô hiệu hóa để kiểm tra xem các sự cố kết nối mạng có được giải quyết hay không để cô lập sự cố.
Nhấp chuột phải vào biểu tượng trên khay hệ thống của Phần mềm bảo mật và xem liệu bạn có nhận được tùy chọn để tắt nó hay không. Sau khi bị vô hiệu hóa, hãy xem liệu bạn có thể kết nối hay không. Nếu bạn sử dụng Tường lửa của Windows, bạn có thể muốn đặt lại cài đặt Tường lửa của Windows về mặc định và kiểm tra. Nếu bạn đang sử dụng phần mềm VPN, hãy tắt nó và thử.
4:Tắt tính năng Khởi động nhanh
Tất cả chúng ta đều nhận thấy rằng các phiên bản Windows sau này khởi động nhanh hơn đáng kể so với các phiên bản trước. Điều này là do một tính năng gọi là Khởi động nhanh. Đôi khi, chế độ này gây ra sự cố. Để tắt tính năng này, hãy làm theo các bước sau:
1] Tìm kiếm 'Power Options' trong thanh tìm kiếm của Windows. Mở cửa sổ Power Options và trong số các tab bên trái, nhấp vào Chọn chức năng của nút nguồn.
2] Nhấp vào 'Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng'.
3] Bỏ chọn ‘Bật khởi động nhanh’. Tắt hệ thống và khởi động lại sau 30 giây.
Sau đó, hãy kiểm tra xem kết nối không dây hoặc ethernet đã được khôi phục hay chưa và bạn có thể kết nối với Internet như mong đợi.
5:Thay đổi máy chủ DNS của bạn
ISP cung cấp địa chỉ máy chủ DNS tùy chỉnh của họ đôi khi có thể bị chậm. Thay vào đó, bạn có thể chọn Google Public DNS hoặc Cloudflare DNS để tăng tốc độ truy cập trang web.
1] Nhấn Windows + X hoặc nhấp chuột phải vào nút bắt đầu.
2] Nhấp vào 'Kết nối mạng'.
3] Nhấp chuột phải vào kết nối mạng của bạn (Ethernet hoặc Wifi) và nhấp vào thuộc tính. Nó có thể nhắc về thông tin đăng nhập của quản trị viên.
4] Nhấp đúp vào Giao thức Internet Phiên bản 4.
5] Chọn ‘Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau và đặt nhưng địa chỉ máy chủ DNS thay thế và ưu tiên như sau để sử dụng Google Public DNS:
- Máy chủ DNS ưa thích:8.8.8.8
- Máy chủ DNS thay thế:8.8.4.4
6:Chạy các lệnh này
Mở Command Prompt với đặc quyền quản trị và thực hiện các lệnh này. Bạn có thể tìm kiếm nó bằng cách nhập "command prompt" vào thanh tìm kiếm của Windows và khi nó xuất hiện, hãy chọn chạy nó với tư cách quản trị viên.
Nhập lệnh ipconfig từng cái một và khởi động lại hệ thống. Về cơ bản, các lệnh này - gia hạn địa chỉ IP, đặt lại Winsock, bộ đệm DNS Flush và đặt lại TCP / IP.
ipconfig / releaseipconfig / refreshnetsh winock resetnetsh int ip retipconfig / flushdnsipconfig / registerdnsnetsh int tcp set heuristics disablenetsh int tcp set global autotuninglevel =disablenetsh int tprecp set global rss =enablenetsh int tcp show global7:Chẩn đoán mạng
Windows 10 cung cấp trình khắc phục sự cố mạng được tích hợp sẵn. Bạn có thể tìm thấy nó trong phần Khắc phục sự cố. Bạn có thể thực hiện nó theo hai cách. Phương pháp đầu tiên chẩn đoán một bộ điều hợp mạng cụ thể, trong khi phương pháp thứ hai xem xét mọi thứ.
Khắc phục sự cố Bộ điều hợp mạng cụ thể:
1] Nhấn Windows + X hoặc nhấp chuột phải vào nút bắt đầu.
2] Nhấp vào 'Kết nối mạng'.
3] Nhấp chuột phải vào kết nối mạng của bạn (Ethernet hoặc Wifi) và nhấp vào ‘ Chẩn đoán ‘. Nó sẽ khởi động trình khắc phục sự cố tự động.
Cách thứ hai để thực hiện việc này là đi tới Cài đặt Windows 10> Cập nhật &Bảo mật> Khắc phục sự cố> Trình khắc phục sự cố bổ sung. Tìm Bộ điều hợp mạng, và chọn chạy nó. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
8:Thay đổi cáp Ethernet
Đôi khi, lỗi có thể do cáp ethernet. Nó có thể là một sợi cáp cũ hiện đã bị lão hóa. Nếu bạn không có bộ điều hợp WiFi, hãy thay cáp ethernet để cách ly sự cố. Hoặc nếu không, hãy thử kết nối với mạng Wifi và kiểm tra xem nó có hoạt động không.
9:Đặt địa chỉ IP tĩnh
Cài đặt mạng của Bộ điều hợp Ethernet hoặc Wifi cho phép bạn định cấu hình địa chỉ IP tĩnh. Điều này rất hữu ích khi bộ định tuyến hoặc ISP của bạn không cung cấp địa chỉ IP động mỗi khi bạn kết nối với nó.
1] Nhấn Windows + X hoặc nhấp chuột phải vào nút bắt đầu.
2] Nhấp vào 'Kết nối mạng'.
3] Nhấp chuột phải vào kết nối mạng của bạn (Ethernet hoặc Wifi) và nhấp vào thuộc tính. Bạn phải nhập thông tin đăng nhập quản trị viên để xác nhận các thay đổi.
4] Nhấp đúp vào Giao thức Internet Phiên bản 4.
5] Chọn nút radio tại 'Sử dụng địa chỉ IP sau'.
6] Kiểm tra cài đặt địa chỉ IP cho những người khác sử dụng cùng mạng với mạng của bạn và thay đổi cài đặt của bạn thành cài đặt tương tự.
7] Nhấp OK để lưu cài đặt và thoát.
10:Sử dụng Bộ điều hợp mạng bên ngoài
Để cách ly nếu sự cố xảy ra với bộ điều hợp mạng, hãy thử bộ điều hợp bên ngoài và kiểm tra xem nó có giải quyết được sự cố không. Các bộ điều hợp bên ngoài này có mặt trong hầu hết các máy tính xách tay và máy tính để bàn và sẽ hoạt động ngay cả khi bộ điều hợp bên trong cũng bị lỗi, đây là bước đầu tiên tốt để cách ly nếu sự cố.
11:Khởi động lại modem và bộ định tuyến của bạn
Đổi nguồn điện cho bộ điều hợp thường sẽ giải quyết được sự cố và đáng để thử nếu bạn chắc chắn rằng bộ điều hợp mạng của máy tính xách tay của mình đang hoạt động bình thường và bản thân mạng đang hoạt động bình thường.
1] Tắt cả modem và bộ định tuyến của bạn, giữ chúng được kết nối vật lý.
2] Khởi động modem. Chờ 30 giây sau khi tất cả các đèn chuyển sang màu xanh lục.
3] Khởi động bộ định tuyến.
Một số bộ định tuyến hiện đại mất nhiều thời gian hơn để vào chế độ ổn định, vì vậy hãy đảm bảo tính đến điều đó.
12:Nâng cấp chương trình cơ sở của bộ định tuyến
Nếu tất cả các thiết bị được kết nối với bộ định tuyến đang gặp sự cố mạng, bạn có thể cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của bộ định tuyến để giúp nâng cấp chương trình cơ sở của thiết bị. Nếu OEM của bộ định tuyến cung cấp phần mềm, bạn có thể kiểm tra phần mềm đó và nhận được thông báo có thể giúp bạn cập nhật chương trình cơ sở.
13:Tắt bộ điều hợp mạng ảo
Bộ điều hợp mạng ảo được Bộ điều hợp ảo máy chủ thông báo rằng chúng được kết nối với mạng thông qua một thứ gọi là Kết nối mạng ảo. Chúng có vẻ giống với bộ điều hợp phần cứng trong Windows và tuân theo cùng một bộ nguyên tắc và giao thức để giao tiếp.
Một lần nữa, hãy mở Trình quản lý thiết bị và mở rộng Bộ điều hợp mạng tiết diện. Trong trường hợp có Bộ điều hợp ảo, hãy nhấp chuột phải và tắt chúng. Bạn có thể dễ dàng xác định chúng vì tên của chúng sẽ mang thuật ngữ ảo với chúng.
14:Chạy trình gỡ rối mạng tích hợp sẵn
Để mở Trình gỡ rối kết nối Internet:
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsWebĐể mở Trình gỡ rối kết nối đến
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsInboundĐể mở Trình gỡ rối bộ điều hợp mạng:
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter15. Thay đổi song công của bộ điều hợp
Đôi khi, thông báo mạng không xác định xuất hiện do cấu hình sai hoặc giới hạn cài đặt Song công. Để thay đổi nó, hãy làm theo các bước sau:
Nhấp chuột phải vào biểu tượng Mạng trên thanh tác vụ và chọn Mở Cài đặt mạng và Internet . Trong cửa sổ Trạng thái mạng, nhấp vào Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp . Thao tác này sẽ hiển thị tất cả các bộ điều hợp mạng có sẵn với PC chạy Windows 10.
Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp đang gây ra sự cố và chọn thuộc tính. Trong Thuộc tính mạng cửa sổ. Nhấp vào nút Định cấu hình.
Sau đó, chuyển sang tab Nâng cao và chọn Tốc độ / Đảo mặt khỏi danh sách. Thay đổi nó thành Tự động thương lượng nếu được đặt thành một cái gì đó khác.
Lưu ý: Chúng tôi nhận thấy rằng cài đặt này có thể không xuất hiện trên mọi máy tính.
Tại sao Internet của tôi là mạng không xác định?
Có một số lý do phổ biến khiến thông báo Mạng không xác định hoặc Kết nối hạn chế có thể xuất hiện trong bộ điều hợp mạng của thiết bị của bạn. Điều này có thể xảy ra trong trường hợp trình điều khiển cạc mạng của bạn cũ hoặc bị hỏng. Cài đặt mạng không chính xác cũng có thể ngăn bạn tạo kết nối.
Làm cách nào để chuyển từ mạng không xác định sang mạng gia đình?
Tùy chọn đầu tiên là chạy Trình khắc phục sự cố mạng để kiểm tra các sự cố có thể ngăn bạn thay đổi mạng không xác định thành Mạng gia đình. Nếu cách đó không khắc phục được sự cố thì hãy bật tính năng khám phá mạng. Để làm như vậy, hãy mở Cài đặt Chia sẻ Nâng cao> Trung tâm Mạng và Chia sẻ> Thay đổi Cài đặt Chia sẻ Nâng cao. Hơn nữa, nhấp vào Bật khám phá mạng và sau đó nhấp vào Lưu thay đổi.
Nếu bạn đang tìm cách khắc phục sự cố khác, hãy kiểm tra thêm một số đề xuất để khắc phục sự cố kết nối Mạng &Internet và kết nối Ethernet không hoạt động trong Windows 10.
Tôi hy vọng một trong những giải pháp đã giúp bạn giải quyết Mạng không xác định trong PC chạy Windows 10. Những lỗi này được coi là khét tiếng và cần nhiều thời gian hơn để giải quyết.