Computer >> Máy Tính >  >> Hệ thống >> Windows 10

Cách khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trong Windows 10

OneDrive là dịch vụ lưu trữ đám mây và đồng bộ hóa tệp của Microsoft. Chắc hẳn bạn đã và đang sử dụng OneDrive để có khả năng truy cập và lưu trữ tuyệt vời mà nó cung cấp. Khi bạn đang sử dụng Microsoft OneDrive trên Windows, rõ ràng là tại một số thời điểm, bạn có thể gặp sự cố liên quan đến nó. Bạn có thể quản lý tệp trên OneDrive dễ dàng và xem bạn có thể làm thêm với OneDrive . Tuy nhiên, hôm nay chúng ta sẽ thảo luận về các sự cố đồng bộ hóa OneDrive trên Windows 10. Hãy bắt đầu bằng việc tìm hiểu lý do tại sao chúng ta sử dụng nó ngay từ đầu.

Khi bạn đang sử dụng gói cao cấp cho Office 365, gói này bao gồm dung lượng lưu trữ OneDrive lên tới 1TB. Mặc dù bạn có thể chọn gói miễn phí để bắt đầu, cung cấp 5GB dung lượng lưu trữ. Chức năng chính của blog là cho phép truy cập vào các tệp của bạn trên mọi thiết bị. Bạn có thể cần phải biết làm thế nào nó hoạt động. Chà, nó sử dụng phương pháp tự động đồng bộ hóa tất cả dữ liệu. Cùng với tài liệu và tệp, bạn luôn có thể lưu trữ cài đặt Windows và khóa khôi phục BitLocker.

Có một số lý do gây ra sự cố đồng bộ OneDrive do các tệp trên máy tính của bạn không được tải lên bộ nhớ đám mây. Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không nhận thấy rằng OneDrive của mình không thể tải tệp lên, bạn có thể mất dữ liệu quan trọng. Tình huống phát sinh khi hệ thống của bạn gặp trục trặc hoặc bạn vô tình xóa bất kỳ tệp nào. Chà, trong trường hợp đó, bạn không thể giúp được! Cần phải khắc phục tất cả các sự cố Đồng bộ hóa OneDrive cùng một lúc. Chúng tôi thảo luận về cách giải quyết các vấn đề về đồng bộ OneDrive trong Windows 10.

Bạn cần nghĩ đến việc khôi phục dữ liệu, điều này có thể thực hiện được nếu bạn có một công cụ khôi phục tiện dụng. Một trong những công cụ đáng tin cậy có thể khôi phục các tệp đã xóa của bạn là Phục hồi đĩa nâng cao miễn là dữ liệu chưa bị ghi đè. Nó hoạt động với các ổ đĩa ngoài và thiết bị di động khi được gắn vào hệ thống Windows.

Lưu ý:Trong trường hợp mất dữ liệu, bạn nên thực hiện các thao tác tối thiểu trên ổ đĩa để ghi đè.

Tải xuống Advanced Disk Recovery để khôi phục các tệp đã xóa

Quay lại vấn đề của chúng ta, OneDrive có thể ngừng đồng bộ hóa do những lý do được đưa ra bên dưới –

  • Sự cố phần mềm
  • Cấu hình sai
  • Phiên đã hết hạn
  • Bộ nhớ đầy
  • Các vấn đề về tài khoản

Nếu đó là một trong những lý do này, chúng ta có thể khắc phục chúng bằng cách kiểm tra thường xuyên trên OneDrive.

Khởi động lại ứng dụng:

Bước 1:Nhấp vào biểu tượng OneDrive từ thanh tác vụ.

Bước 2:Tab mở ra ở bên phải màn hình của bạn, nhấp vào nút Thêm ở dưới cùng bên phải.
Cách khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trong Windows 10

Bước 3:Giờ hãy nhấp vào tùy chọn Đóng OneDrive.

Bước 4:Mở Menu Bắt đầu và mở OneDrive từ menu ứng dụng.

Cập nhật ứng dụng:

Đôi khi, một ứng dụng lỗi thời bắt đầu làm hỏng chức năng của ứng dụng và dẫn đến các sự cố đồng bộ OneDrive khác nhau. Để khắc phục sự cố này, hãy truy cập trang web OneDrive và tìm “Nhấp vào đây để tải xuống ”. Bạn có thể định vị nó bên dưới nút Bắt đầu OneDrive.

Cách khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trong Windows 10

Nó sẽ tải xuống tệp thi hành OneDriveSetup.exe. Mở tệp này và nó sẽ chạy thiết lập.

Nếu bạn có bản cài đặt mới nhất, nó sẽ dừng ngay lập tức và hiển thị thông báo.

Cách khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trong Windows 10

Trong khi đó, nếu phiên bản cần cập nhật, nó sẽ được thực thi.

Cách khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trong Windows 10

Cài đặt lại ứng dụng:

Phương pháp này yêu cầu gỡ cài đặt ứng dụng khỏi máy tính trước. Thực hiện theo các bước được đề cập dưới đây:

Bước 1:Mở Menu Bắt đầu , đi tới Cài đặt .

Bước 2:Mở Ứng dụng và chuyển đến Ứng dụng và tính năng phần.

Bước 3:Định vị Microsoft OneDrive và nhấp vào nó.

Bước 4:Nhấp vào Gỡ cài đặt từ tab mở rộng.

Cách khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trong Windows 10

Sau khi gỡ cài đặt xong, hãy cài đặt lại ứng dụng. Để thực hiện điều đó, hãy truy cập trang web và lặp lại các bước cập nhật ứng dụng.

Nhập lại tài khoản Microsoft

Khi bạn đã hoàn thành cả ba bước trên, bây giờ bạn có thể thử kết nối tài khoản của mình với nó. Chuyển đến biểu tượng OneDrive từ thanh tác vụ và nhấp vào Cài đặt. Điều này có thể giúp kết nối lại tài khoản của bạn và do đó có thể khắc phục sự cố đồng bộ OneDrive.

Cách khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trong Windows 10

Nó sẽ mở ra một tab có nhiều cài đặt khác nhau.

Chuyển đến Tài khoản, tại đây bạn sẽ thấy tài khoản của mình ở trên cùng, nhấp vào Hủy liên kết PC này. Thao tác này sẽ xóa tài khoản của bạn khỏi hệ thống.

Cách khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trong Windows 10

Bây giờ, bạn cần thêm địa chỉ email và mật khẩu để thiết lập OneDrive.

Cách khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trong Windows 10

Kiểm tra Tạm dừng đồng bộ hóa:

Đây là một điều rất nhỏ bạn cần kiểm tra trước khi tiếp tục với bất kỳ phương pháp nào. Vì OneDrive cho phép tạm dừng đồng bộ hóa trong một khoảng thời gian nên đó có thể là lý do khiến bạn không thể xem các tệp gần đây trong bộ nhớ đám mây của mình. Nó có thể được bật do nhầm lẫn, vì vậy bạn cần kiểm tra biểu tượng OneDrive từ thanh tác vụ.

Cách khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trong Windows 10

Ở trên cùng là trạng thái OneDrive bị tạm dừng . Bây giờ để bật tính năng này, bạn cần nhấp vào Thêm rồi Tiếp tục đồng bộ hóa .

Ngoài ra, thay đổi cài đặt có thể giúp không để đồng bộ hóa tạm dừng trong một số trường hợp nhất định. Đi tới Cài đặt , một tab sẽ mở ra và bên dưới Chung phần, Tự động tạm dừng đồng bộ hóa khi thiết bị này ở trên mạng được đo lường đã được chọn.

Cách khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trong Windows 10

Theo mặc định, cài đặt này được bật để lưu tài nguyên. Vì vậy, bạn có thể cần bỏ chọn tùy chọn này để cho phép các tệp đồng bộ hóa với OneDrive.

Kiểm tra quyền truy cập trực tuyến:

Đôi khi, đó không phải là sự cố với hệ thống hoặc kết nối internet, bạn cần truy cập Cổng thông tin tình trạng dịch vụ của Microsoft. Trước tiên, hãy mở OneDrive từ thanh tác vụ, đi tới Menu> Xem trực tuyến .

Cách khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trong Windows 10

Khi nhấp vào nó, bạn sẽ đến được bộ lưu trữ trực tuyến, tại đây bạn có thể xem liệu các tệp có được cấp quyền truy cập hay không.

Kiểm tra bộ nhớ:

Bạn cần đảm bảo rằng gói dung lượng của mình chưa hết hạn hoặc hết dung lượng. Để làm như vậy, hãy làm theo quy trình tương tự như trên và nhấp vào Cài đặt .

  1. Đi tới Quản lý tệp và nó hiển thị cho bạn phần bạn đang sử dụng để lưu trữ dữ liệu trên OneDrive.

Cách khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trong Windows 10

Bằng cách kiểm tra bộ nhớ khả dụng, bạn sẽ biết liệu đó có phải là vấn đề hay không. Nếu không chuyển sang phương pháp tiếp theo.

Kiểm tra thư mục đã chọn:

Đó có thể là trường hợp bạn đã thay đổi cài đặt để chỉ đồng bộ hóa các thư mục đã chọn. Để thay đổi điều đó, hãy đi tới Cài đặt từ tab OneDrive và nhấp vào Tài khoản.

Cách khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trong Windows 10

Đi đến Chọn thư mục để sẵn sàng đồng bộ hóa các tệp sẽ được lưu trữ từ máy tính. Khi bạn nhấp vào nó, nó sẽ mở ra một tab và bạn cần chọn hộp ở phía trước Cho phép tất cả các tệp.

Cách khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive trong Windows 10

Kết luận:

Nếu đồng bộ OneDrive của bạn không hoạt động trên Windows 10, các phương pháp này sẽ hữu ích để khắc phục sự cố. Lý do có thể là bộ nhớ đầy hoặc đồng bộ hóa khi bật cài đặt tạm dừng. Bạn có thể giải quyết vấn đề bằng các giải pháp được cung cấp trong bài viết.

Vui lòng cho chúng tôi biết trong phần nhận xét rằng phương pháp nào đã giúp bạn bắt đầu đồng bộ lại các tệp với OneDrive. Ngoài ra, hãy đăng ký nhận bản tin để nhận thêm các bài viết như vậy trong hộp thư của bạn  hoặc theo dõi chúng tôi trên Facebook , TwitterYouTube .