Với lời đề nghị nâng cấp miễn phí Windows 10 đã hết hạn, Microsoft phát hành bản cập nhật lớn mới nhất cho hệ điều hành (OS). Vì Windows 10 liên tục tiến hóa, bản phát hành này mang lại nhiều tính năng mới và sửa lỗi từ phiên bản trước.
Tuy nhiên, bản cập nhật mới đi kèm với hàng loạt vấn đề mới. Từ phiền toái nhỏ đến vấn đề lớn, hãy xem các thay đổi Windows 10 trong bản cập nhật này và cách khắc phục.
Nếu chưa chạy, bạn có thể lấy Anniversary Update ngay trước khi áp dụng các sửa lỗi này (dù nên đọc kỹ trước để chuẩn bị)! Nếu bỏ lỡ cập nhật miễn phí, có cách khắc phục để nâng cấp Windows 10, nhưng hãy nhanh chóng trước khi mất.
1. Ứng dụng được ghim lại trên Thanh nhiệm vụ
Mặc dù Anniversary Update (gọi tắt AU) hứa không thay đổi thứ tự, bạn sẽ thấy Microsoft Edge, File Explorer, và Windows Store được ghim lại Thanh nhiệm vụ sau cài đặt. Nếu không muốn Edge (dù giờ có extension) và Store, chuột phải biểu tượng chọn Bỏ ghim khỏi Thanh nhiệm vụ (Unpin from Taskbar) để khôi phục.
Khi làm điều này, bạn có thể thấy biểu tượng bút lông ta ở bên phải Thanh nhiệm vụ. Đây là phím tắt Windows Ink - nếu không muốn dùng, chuột phải khoảng trống Thanh nhiệm vụ bỏ chọn Hiện nút không gian làm việc Windows Ink (Show Windows Ink Workspace button).
2. Ứng dụng mặc định bị reset
Bên cạnh ứng dụng thêm trên Thanh nhiệm vụ, AU reset một số ứng dụng mặc định về chương trình "khuyến nghị" của Microsoft, như Groove Music cho file âm thanh. Để khôi phục, vào Cài đặt > Hệ thống > Ứng dụng mặc định chọn theo ý thích cho từng loại.
3. Quảng cáo thêm trên Menu Start
Windows 10 mang "gợi ý" ứng dụng phiền toái lên Menu Start, AU gấp đôi số lượng. Để tắt, vào Cài đặt > Cá nhân hóa > Start tắt Đôi khi hiển thị gợi ý trên Start (Occasionally show suggestions on Start).
4. Skype Preview được cài và tự động đăng nhập
Skype vẫn dịch vụ tốt, nhưng Microsoft đẩy mạnh nó liên tục. Dù đã cài Skype desktop, bạn vẫn thấy Skype Preview sau AU - phiền toái đã gặp từ Windows 8. Hơn nữa, nó tự động đăng nhập bằng tài khoản Microsoft - phiền nếu không muốn bị quấy rối contact Skype hoặc không bao giờ dùng Skype.
Để khắc phục, gõ Skype Preview trong menu Start, chuột phải mục nhập chọn Gỡ cài đặt (Uninstall). Nếu muốn giữ nhưng chỉ dùng thỉnh thoảng, click biểu tượng người dùng góc dưới trái, chọn Đăng xuất (Sign Out).
5. Phân vùng ổ cứng bị mất
Một trong những vấn đề tồi tệ nhất AU: Windows không hiển thị phân vùng ổ cứng đúng lúc nào đó. Có khả năng Windows nhận ổ ở định dạng RAW thay vì NTFS, cần công cụ khác khôi phục dữ liệu. Điều này khiến bạn tưởng mất hết dữ liệu, nhưng thực tế không.
Dùng công cụ miễn phí như EaseUS Partition Master hoặc AOMEI Partition Assistant, chuột phải phân vùng/ ổ bị ảnh hưởng (thường hiển thị chưa cấp phát) chọn chạy tùy chọn khôi phục phân vùng hoặc wizard. Sẽ khôi phục ổ và dùng được lại.
Nếu chưa chạy AU, hãy sao lưu ổ trước khi thực hiện, phòng trường hợp bị hỏng.
6. Lỗi cập nhật 0x8024200D
Nếu nhận lỗi này khi chạy AU, hãy chạy công cụ Windows Update FixIt để xóa lỗi. Nếu không được, thử dùng công cụ Tạo phương tiện (Media Creation tool) tạo USB cài Windows 10, rồi chạy nâng cấp tại chỗ (in-place upgrade) để giữ cấu hình.
7. Lỗi bộ nhớ
Nếu ổ cứng thiếu dung lượng khi chạy cập nhật, có thể gặp lỗi yêu cầu thêm không gian. Làm theo mẹo dọn dẹp ổ cứng để khắc phục.
8. Lỗi phần mềm không tương thích
Windows có thể báo ứng dụng trên máy không tương thích với nâng cấp; điều này chặn cập nhật. Thường do phần mềm diệt virus, thử tắt Avast, AVG, Avira hoặc bộ diệt virus đang chạy, rồi chạy cập nhật lại. Nếu không được, gỡ ứng dụng tạm thời để hoàn tất cập nhật.
9. Windows không kích hoạt được
Nếu nhận lỗi Windows không thể kích hoạt, thử đợi 1 ngày kiểm tra lại - server đang quá tải do phát hành AU. Nhớ rằng sau khi nâng cấp miễn phí hết hạn, không thể cập nhật từ Windows 7/8.1 nữa - phải mua khóa mới.
Tuy nhiên, hiện tại vẫn có thể kích hoạt Windows 10 bằng khóa Windows 7/8.x hợp lệ - nếu có và gặp sự cố kích hoạt, hãy thử trước khi Microsoft vô hiệu hóa tùy chọn này.
10. AU xung đột với Aero Glass
Nếu dùng phần mềm miễn phí Aero Glass để khôi phục giao diện Aero của Windows 7, hãy gỡ cài đặt trước khi chạy AU. Người dùng Glass báo vấn đề lớn khi cập nhật, bao gồm chương trình đổ gigabyte log lỗi.
Aero Glass cũng không hoạt động đúng sau cập nhật, nên nếu bắt buộc phải có, tốt nhất chờ bản sửa từ nhà phát triển.
11. Buộc tắt màn hình khóa
Trước AU, dùng Group Policy để xóa màn hình khóa nếu thấy thừa thãi. Group Policy vẫn còn, nhưng Microsoft bỏ một số tùy chọn, bao gồm tắt tải ứng dụng "khuyến nghị" rác như Candy Crush, và tắt màn hình khóa.
Tuy nhiên, người dùng luôn tìm ra cách. Để tắt màn hình khóa trên Windows 10 Pro, làm theo các bước:
Gõ Chính sách bảo mật cục bộ (Local Security Policy) vào menu Start và mở. Mở Chính sách hạn chế phần mềm (Software Restriction Policies); nếu không thấy, làm theo Hành động > Chính sách hạn chế phần mềm mới. Bây giờ, dưới thư mục Quy tắc bổ sung (Additional Rules) mới thêm, chuột phải chỗ trống chọn Quy tắc đường dẫn mới (New Path Rule).
Trong đường dẫn, dán:
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.LockApp_cw5n1h2txyewy
Đặt Mức độ bảo mật (Security level) là Không cho phép (Disallowed) và OK. Màn hình khóa đã bị tắt!
Lưu ý Group Policy chỉ có trong Windows 10 Pro, nhưng có cách khắc phục để truy cập Group Policy trên Windows 10 Home. Dù sao, không đáng tốn $99 nâng cấp lên Pro.
12. Gỡ bỏ Cortana
Trước AU, Cortana dễ dàng tắt để giảm hộp tìm kiếm về chức năng cơ bản. Giờ Microsoft không muốn bạn tắt Cortana, phải đào sâu để tắt.
Người dùng Windows 10 Home làm qua chỉnh sửa Registry. Mở bằng regedit trong menu Start, điều hướng đến:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search
Nếu thư mục Windows Search không có, chuột phải thư mục cha Windows chọn Mới > Khóa (New > Key); đặt tên Windows Search. Sau đó chuột phải thư mục Windows Search chọn Mới > Giá trị DWORD (32-bit). Đặt tên AllowCortana giá trị 0. Như mọi chỉnh sửa Registry, đăng xuất/ đăng nhập lại hoặc khởi động lại để có hiệu lực.
Trên Windows 10 Pro, gõ gpedit.msc vào menu Start mở Group Policy, dễ dàng chỉnh cài đặt này. Điều hướng đến Cấu hình máy tính > Mẫu quản trị > Thành phần Windows > Tìm kiếm và double-click Cho phép Cortana đặt Vô hiệu hóa (Disabled). Đăng xuất/ đăng nhập lại và Cortana sẽ biến mất.
13. Cortana bị mất
Bạn có thể hoan nghênh Cortana trở thành vĩnh viễn trong Windows 10, nhưng một số người báo không thấy Cortana. Nếu bị treo, chuyến đi Registry đơn giản sẽ sửa chữa.
Gõ regedit vào menu Start (nhớ cẩn thận khi thay đổi). Đi đến khóa sau:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search Change BingSearchEnabled
Thay từ 0 thành 1 và khởi động lại. Cortana sẽ chạy bình thường!
14. Game chạy kém
Cập nhật lớn có thể gây vấn đề lớn với game trên Windows, AU không ngoại lệ. Nếu gặp khung hình thấp trong game sau cập nhật, thử tắt tính năng Game Bar DVR bằng cách điều hướng khóa Registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\ApplicationManagement\AllowGameDVR
Đặt giá trị 0 và khởi động lại. Nếu không giúp được, kiểm tra driver card đồ họa đảm bảo cập nhật mới nhất (và không bị xóa bởi AU), cũng như cài đặt phần mềm đồ họa ở giá trị đúng và không bị reset.
15. Font đồng hồ không đọc được
Đồng hồ góc dưới phải Thanh nhiệm vụ hữu ích xem giờ nhanh, nhưng một số người báo font đổi thành đen và không đọc được. Sửa lỗi được báo cáo bởi một số người, là chỉnh sửa Group Policy khác:
Gõ gpedit.msc vào menu Start điều hướng đến Cấu hình máy tính > Cài đặt Windows > Cài đặt bảo mật > Chính sách cục bộ > Tùy chọn bảo mật. Tại đây, bật Kiểm soát tài khoản người dùng: Chế độ phê duyệt quản trị cho tài khoản Administrator tích hợp sẵn và khởi động lại máy.
16. Menu Start và Explorer bị treo
Sau cập nhật, một số người báo Menu Start từ chối mở, ứng dụng bị đóng băng khắp nơi. Nếu truy cập được, chạy Windows Start Menu FixIt là thử đầu tiên tốt. Nếu không được, tạo hồ sơ người dùng mới xem hồ sơ hiện tại có bị hỏng không.
Mở command prompt quyền admin và gõ lệnh sau để tạo người dùng mới:
net user <username> /add
Để người dùng mới thành admin, gõ:
net localgroup Administrators <username> /add
Sau khi xác nhận hồ sơ mới hoạt động tốt, chuyển mọi thứ sang; dùng đồng bộ tài khoản Microsoft nếu bật để quá trình mượt hơn.
Cập nhật mới, vấn đề mới
Bạn có thể gặp nhiều vấn đề khác khi chạy Anniversary Update hoặc sau cài đặt, nhưng đây là những vấn đề phổ biến nhất người dùng báo cáo trực tuyến. Tất nhiên, một số điều thực sự làm phiền chúng tôi về Windows 10 vẫn chưa thay đổi trong bản cập nhật này, nên hãy thử các công cụ miễn phí tốt nhất để sửa lỗi Windows nếu vẫn gặp vấn đề.
Nếu mới làm quen Windows 10, xem các tính năng có thể tắt an toàn để gọn nhẹ hệ thống.
Bạn gặp sự cố gì với Anniversary Update cần khắc phục? Cho biết điều gì đang làm bạn phát điên trong bình luận!
Nguồn ảnh: broken heart by chuugo via Shutterstock