Windows có một số tính năng tuyệt vời, nhưng giống như bất kỳ hệ điều hành nào, nó mang lại những vấn đề chung với mọi phiên bản mới.
Nâng cấp Windows là một công việc khó khăn . Thật khó để dự đoán PC của bạn sẽ hoạt động như thế nào sau khi nó trải qua một quá trình. Chúng tôi không thể đảm bảo rằng những nâng cấp này sẽ thay đổi trải nghiệm Windows của bạn tốt hơn, nhưng chúng tôi có thể giúp bạn tận dụng chúng.
Bản cập nhật Windows 10 tháng 11 - hay còn gọi là Threshold 2 (TH2) hoặc Phiên bản 1115 - có mặt ở đây vào đầu tháng 11 năm 2015. Trái với suy nghĩ của nhiều người, Microsoft đã không gỡ bỏ nó, mà phải sửa các thay đổi cài đặt và trong khi đó nó đã được tung ra từ từ.
Với Phiên bản 1155 làm bối cảnh, hãy xem xét một số vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải với mọi Nâng cấp Windows . Chúng tôi cũng sẽ thảo luận về một số bản sửa lỗi có sẵn cho chúng.
Lưu ý: Bản nâng cấp khác với bản cập nhật. Bản cập nhật sửa đổi các tính năng và tệp hiện có trong một chương trình. Bản nâng cấp thêm các tính năng mới và thay thế các tệp hệ thống hiện có bằng các tệp mới. Nó thường tạo ra những thay đổi đáng kể cho PC của bạn.
Microsoft đang đề cập đến bản phát hành tháng 11 như một bản cập nhật. Nhưng nó thực sự là một nâng cấp thay thế cài đặt Windows 10 của bạn bằng một phiên bản mới hơn, cụ thể là Phiên bản 1511 hoặc Bản dựng 10586.
Trình cài đặt bị treo
Trình cài đặt Windows có thể bị kẹt ở nhiều điểm khác nhau. Thông thường, bạn chỉ mất thời gian để sao chép tệp hoặc tải xuống qua mạng chậm. Nếu bạn để yên và kiểm tra lại sau, trình cài đặt có thể đã chuyển sang bước tiếp theo.
Ngay cả khi trình cài đặt bị kẹt trong nhiều giờ, bạn phải kiên nhẫn và để quá trình nâng cấp tiếp tục qua đêm. Nếu không, bạn sẽ phải bắt đầu lại và điều đó chỉ đồng nghĩa với việc mất nhiều thời gian chờ đợi hơn.
Nếu trình cài đặt không phản hồi ngay cả sau khi để quá trình nâng cấp tiếp tục qua đêm, thì đó là bị mắc kẹt và bạn cần thực hiện hành động để thúc đẩy nó.
Ví dụ:trong trường hợp của bản cập nhật tháng 11, một số người dùng đã báo cáo một số điểm chung mà tại đó trình cài đặt ngừng phản hồi :
25% - Giải pháp là rút bất kỳ ổ đĩa DVD hoặc Blu-ray nào được kết nối với hệ thống và khởi động lại quá trình nâng cấp.
44% - Tháo thẻ SD trước khi cài đặt sẽ giải quyết được vấn đề này. Bạn có thể lắp lại sau khi hoàn tất nâng cấp. Nếu bạn đang sử dụng Thẻ SD để nâng cấp, hãy chuyển sang USB có thể khởi động được tạo bằng Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows.
Theo nguyên tắc chung, tốt nhất nên ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi trong quá trình nâng cấp . Sau khi nâng cấp xong, bạn có thể kết nối lại chúng và tìm trình điều khiển thích hợp cho chúng. Bạn cũng có thể sử dụng Windows Update để tìm trình điều khiển thiết bị mới nhất trước đó bạn nâng cấp.
Một số tính năng / tùy chỉnh đã biến mất
Người dùng Windows 10 đi trước với bản cập nhật tháng 11 đã báo cáo rằng Microsoft đã tìm cách lẻn vào một bất ngờ khó chịu khác . Trong quá trình nâng cấp, nó sẽ gỡ cài đặt các chương trình khác nhau mà không có nhiều cảnh báo. Hơn nữa, nó thậm chí còn thay thế các chương trình yêu thích của bạn bằng các công cụ của Microsoft làm hệ thống mặc định.
Chắc chắn, bạn có thể khắc phục hai vấn đề này, nhưng bạn không cần phải làm như vậy và Microsoft đã đồng ý một cách muộn màng:
Gần đây, chúng tôi đã biết về một sự cố có thể ảnh hưởng đến một số lượng cực kỳ nhỏ những người đã cài đặt Windows 10 và áp dụng bản cập nhật tháng 11 (Phiên bản 1511). Khi bản cập nhật tháng 11 được cài đặt, một số tùy chọn cài đặt có thể đã vô tình không được giữ lại cho ID quảng cáo, Ứng dụng nền, Bộ lọc màn hình thông minh và Đồng bộ hóa với thiết bị. Sự cố này đã được khắc phục trong bản cập nhật đi kèm với KB3120677. ~ Thông qua Hỗ trợ của Microsoft
Đây không phải là lần đầu tiên Microsoft khiến người dùng thất vọng hoặc giả mạo một tính năng xuất sắc. Tất cả những gì chúng tôi có thể nói ở đây là bạn đang giao dịch với Microsoft. Hành động phù hợp. Mong đợi họ sử dụng các chiến thuật mờ ám và / hoặc để lại ít nhất một vài thứ rối tung lên. Đảm bảo kiểm tra lại cài đặt quyền riêng tư của bạn sau khi bạn nâng cấp.
Hệ thống không ổn định
Bạn có gặp phải các trục trặc sau nâng cấp như lỗi Wi-Fi, hệ thống bị treo hoặc máy in bị trục trặc không? Trong những trường hợp như vậy, thủ phạm hầu như luôn là trình điều khiển không tương thích .
Đảm bảo rằng phần cứng không hoạt động có trình điều khiển cập nhật. Bạn có thể tải xuống những cái mới nhất từ trang web của nhà cung cấp. Nếu trình điều khiển đã được cập nhật, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại chúng.
Nếu sự cố thiết bị vẫn tiếp diễn, đây là những gì bạn có thể làm. Chạy kiểm tra Belarc Advisor để biết kiểu dáng và số hiệu của phần cứng đó. Sử dụng thông tin đó để tìm kiếm các giải pháp trên web và tham khảo ý kiến của các chuyên gia tại MakeUseOf.
Bạn muốn làm cho quá trình cập nhật trình điều khiển không bị căng thẳng? Cài đặt trình cập nhật trình điều khiển tất cả trong một như IOBit Driver Booster.
Hiệu suất hệ thống là đáng tiếc
Nếu bạn đang gặp vấn đề với hiệu suất PC kém ngay cả trước khi nâng cấp, thì kịch bản sau nâng cấp sẽ không hứa hẹn nhiều hơn. Đó là lý do tại sao bạn nên tập trung vào việc tăng hiệu suất cho Windows trước nâng cấp. Để bắt đầu, hãy khôi phục dung lượng ổ đĩa và chống phân mảnh ổ cứng của bạn.
Trong khi bạn đang ở đó, hãy tìm và xóa phần mềm độc hại khỏi máy tính của bạn. Điều này không nhất thiết phải cải thiện hiệu suất hệ thống của bạn, vì phần mềm độc hại làm chậm máy tính của bạn là một lầm tưởng phổ biến. Nhưng bạn vẫn nên hướng tới một PC sạch sẽ, an toàn để giữ cho dữ liệu của bạn được bảo vệ.
Lưu ý: Bỏ qua bit chống phân mảnh nếu PC của bạn có ổ SSD.
Sau khi máy tính của bạn ở trạng thái tốt hơn trước, bạn có thể chọn nâng cấp, tất nhiên sau khi sao lưu dữ liệu của bạn. Hãy cài đặt sạch nếu bạn nghi ngờ tiếp tục nhiễm phần mềm độc hại.
Các vấn đề về hiệu suất có thể tăng lên sau khi nâng cấp bất kể các biện pháp phòng ngừa. Ví dụ:người dùng đã báo cáo các vấn đề như sử dụng 100% CPU, quá trình khởi động chậm và video bị giật khi đăng bản cập nhật tháng 11. Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể phải áp dụng phương pháp thử và sai để khắc phục sự cố.
Bắt đầu với lời khuyên kỹ thuật cổ điển này:khởi động lại máy tính của bạn. Số lượng vấn đề mà bước này có thể khắc phục sẽ khiến bạn ngạc nhiên.
Nếu bạn chưa cập nhật trình điều khiển âm thanh và video, hãy làm như vậy ngay bây giờ . Trong nhiều trong trường hợp, tinh chỉnh đơn giản này có thể đưa hệ thống chậm trở lại bình thường.
Bạn có đang chạy phiên bản Windows đặc biệt, dành riêng cho vị trí, chẳng hạn như Windows N hoặc Windows KN không? Nếu có, một Gói Tính năng Phương tiện bị hỏng có thể gây ra độ trễ. Cập nhật gói lên phiên bản mới nhất - phiên bản tháng 11 năm 2015 tại thời điểm viết bài này - sẽ giải quyết được sự cố.
Nếu quạt máy tính của bạn đang hoạt động ở tốc độ tối đa, ngay cả khi bạn không có bất kỳ chương trình nào đang chạy, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi về cách khắc phục tình trạng sử dụng CPU cao.
Bạn đã sẵn sàng từ bỏ và liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật chưa? Giữ số sê-ri của PC của bạn ở nơi thuận tiện.
Bạn không biết điều gì đã sai, nhưng "điều gì đó đã xảy ra"
Nếu bạn gặp phải thông báo lỗi "Đã xảy ra điều gì đó", bạn sẽ tự hỏi tại sao Microsoft thậm chí còn bận tâm đặt nó ở đó.
Với một thông điệp mơ hồ như vậy, bạn sẽ lại phải quay lại với phương pháp thử-và-sai để tìm ra gốc rễ của vấn đề. Dưới đây là một số lý do khiến bạn có thể thấy thông báo không rõ ràng này trong quá trình nâng cấp:
1. Cài đặt ngôn ngữ và ngôn ngữ trên máy tính của bạn khác với cài đặt ngôn ngữ và ngôn ngữ trong tệp cài đặt Windows.
Khắc phục: Đi tới Bảng điều khiển> Đồng hồ, Ngôn ngữ và Khu vực> Thay đổi Vị trí và chuyển sang Quản trị chuyển hướng. Sau đó nhấp vào Thay đổi ngôn ngữ hệ thống… , đặt tiếng Anh (Hoa Kỳ) làm ngôn ngữ hệ thống hiện tại và nhấn OK .
Tiếp theo, nhấp vào Sao chép cài đặt… và trên màn hình tiếp theo, chọn hộp bên cạnh Màn hình chào mừng và tài khoản hệ thống và Tài khoản người dùng mới . Nhấn OK để áp dụng thay đổi và sau đó thoát khỏi hộp thoại Khu vực. Bây giờ hãy khởi động lại hệ thống và chạy lại công cụ nâng cấp.
2. Bạn chưa chạy Công cụ tạo phương tiện với tư cách là quản trị viên.
Khắc phục: Chạy lại tệp thực thi của Công cụ tạo phương tiện bằng cách chọn Chạy với tư cách quản trị viên từ trình đơn nhấp chuột phải của nó.
3. Chương trình chống vi-rút của bạn có thể đang chặn tải xuống các tệp cần thiết để nâng cấp.
Khắc phục: Tắt chương trình chống vi-rút của bạn cho đến khi bạn hoàn tất nâng cấp.
Bạn đang nhận được mã lỗi không thể giải mã
Một số lỗi mà bạn có thể gặp phải trong khi nâng cấp sẽ đi kèm với mã lỗi và mô tả không có ý nghĩa đối với bạn. Đừng tuyệt vọng. Bạn có thể tìm kiếm các mã lỗi trên web để tìm ra ý nghĩa của chúng, nguyên nhân gây ra chúng và cách khắc phục chúng. Đây là danh sách các bản sửa lỗi và thông báo lỗi nâng cấp Windows 10 của chính Microsoft.
Lưu ý hai lỗi phổ biến mà nhiều người dùng Windows đã báo cáo đã gặp :
- 0x80200056 - Quá trình nâng cấp bị gián đoạn, rất có thể do vô tình khởi động lại. Kiểm tra xem cáp PC của bạn có an toàn và không có nguy cơ bị ngắt kết nối hay không, sau đó bắt đầu lại.
- 0x800F0922 - PC của bạn không thể kết nối với máy chủ Windows Update. Điều này có thể là do dịch vụ VPN bạn đang sử dụng. Hãy thử ngắt kết nối nó và sau đó nâng cấp. Không gian hạn chế trong phân vùng Hệ thống dành riêng cũng có thể gây ra lỗi tương tự. Bạn có thể giải quyết bằng cách mở rộng phân vùng này bằng công cụ phân vùng đĩa của bên thứ ba.
Hít thở sâu và ... Nâng cấp
Microsoft sẽ sớm hoặc muộn buộc bạn phải cung cấp các bản nâng cấp Windows. Chúng tôi khuyên bạn nên tính đúng thời điểm. Hãy đợi cho đến khi các lỗi lớn được sửa nếu bạn có thể, nhưng đừng để quá muộn và có nguy cơ mất hỗ trợ. Đảm bảo rằng bạn có đủ thời gian để sao lưu dữ liệu và chuẩn bị cho PC để nâng cấp.
Xin lưu ý rằng nếu bạn đã nâng cấp lên Windows 10 trong 31 ngày qua, bạn sẽ không thấy tùy chọn nâng cấp nào . Bạn sẽ phải đợi thêm một tháng để nhận được bản cập nhật tự động hoặc bạn có thể thực hiện nâng cấp thủ công bằng Công cụ tạo phương tiện.
Trải nghiệm nâng cấp của bạn có thể thay đổi tùy theo phần cứng của PC và phiên bản Windows mà bạn đang nâng cấp lên / từ đó.
Các sự cố bạn gặp phải trên bản cài đặt mới có thể khác với những sự cố được liệt kê ở đây. Tin tốt là với việc Windows là một hệ điều hành phổ biến, bạn sẽ có thể tìm ra bản sửa lỗi (hoặc ít nhất là lời giải thích) cho hầu hết mọi vấn đề mà bạn gặp phải khi đăng nâng cấp.
Bản nâng cấp Windows mới nhất của bạn diễn ra như thế nào? Có vấn đề nào mà bạn vẫn chưa tìm ra cách giải quyết không? Liệt kê chúng cho chúng tôi trong phần nhận xét!
Tín dụng hình ảnh:mở bánh xe ô tô của Dmitry Kalinovsky qua Shutterstock, Chìa khóa máy tính - Làm sạch bằng jurgenfr qua Shutterstock