在Outlook上失去对电子邮件账户的访问权可能是一场绝对的灾难。由于错误消息可能模糊或不存在，因此很难排查Outlook问题。
然而，您可以通过几次点击解决许多常见的Outlook问题。以下是修复常见Microsoft Outlook问题的所有方法。
1. 检查Outlook是否为最新版本
保持Windows 10和Outlook更新是好的做法。这确保您获得最新功能和错误修复。它们应该会自动保持更新，但您可以手动复查。
对于Windows 10，按Windows key + I打开设置，点击Update & Security > Check for updates。
对于Outlook，打开程序并转到File > Office Account > Update Options > Update Now。
2. 使用支持和恢复助手
微软非常清楚用户在使用Outlook和整个Office套件时可能遇到的困难。为了解决这些问题，微软开发了一个工具，可能能够自动纠正错误。
支持和恢复助手可从Outlook支持中心获得，当Outlook停止响应、客户端无法接收电子邮件、共享日历和邮箱停止工作、程序不断询问密码、程序声称"trying to connect"或抱怨"disconnected"时，它可以提供帮助。
下载助手并按向导操作。它将尝试自动检测和修复任何问题。
3. 禁用兼容模式
如果您使用较旧版本的Windows并收到"cannot start Microsoft Outlook"错误消息，则兼容模式可能是罪魁祸首。此功能旨在促进程序在旧操作系统上的使用，但有时会导致自身问题。
要检查兼容模式是否激活，您需要找到Outlook.exe文件。为此，打开开始菜单，输入Outlook.exe. 然后，右键点击结果并选择Open file location。
或者，通过文件资源管理器按以下路径导航：Program Files > Microsoft Office > Root > Office16。
右键点击文件并选择Properties，然后转到Compatibility选项卡。如果此屏幕上的任何字段被勾选，请取消勾选。然后点击OK。
4. 在安全模式下运行Outlook
如果Outlook在屏幕显示"processing"消息时停止响应，值得在安全模式下启动程序以可能诊断问题。
为此，按Windows key + R打开运行，输入
Outlook.exe /safe并点击OK。
如果Outlook成功打开，关闭程序然后正常再次打开它。希望它不再在"processing"对话框处挂起。如果不行，您可以尝试在安全模式下启动Windows 10。
5. 进行修复
Outlook启动问题通常由损坏的安装或损坏的数据文件引起。幸运的是，在这些文件上运行修复操作很简单。
修复Office套件
要修复整个Office，按Windows key + I打开设置并点击Apps。在列表中找到Microsoft Office，选择它，然后点击Modify。
这将打开一个询问您希望如何修复Office的窗口。假设您连接了互联网，选择Online Repair，然后点击Repair。让向导运行并查看是否修复了您的问题。
修复Outlook数据文件
如果Outlook工作不正常，但Office套件的其余部分正常，可能是程序数据文件有问题。为了补救，我们可以使用收件箱修复工具。
收件箱修复工具默认随Office安装一起安装。转到您的Outlook安装文件夹(Program Files > Microsoft Office > Root > Office16)，打开SCANPST.exe。有关此工具的更多信息，请访问微软的修复Outlook数据文件页面。
修复Outlook配置文件
损坏的配置文件也可能是您Outlook困难的原因。要开始修复，打开Control Panel(在开始菜单搜索)并搜索Mail。
这将启动Mail Setup窗口。点击标记为Email Accounts的框。
在下一个屏幕上，找到您的账户并点击Repair。
根据需要遵循向导中的任何进一步步骤---操作可能因问题而异。
6. 使用命令行开关
如果您无法打开特定程序，可以使用命令行开关操纵某些选项和设置以使事情运行起来。为此，将以下字符串输入命令提示符窗口(Windows key + X > Command Prompt (Admin)),或直接输入Windows 10开始菜单搜索栏。
重置程序的导航窗格，这是几个突出问题的常见来源。outlook /resetnavpane
在默认投递位置恢复任何缺失的文件夹。outlook /resetfolders
移除附加在Outlook日历上的任何闹钟和事件，这可以解决某些启动问题。outlook /cleanreminders
这里有更多有用的Outlook命令行开关。
7. 禁用活动加载项
如果您可以在安全模式下打开Outlook，但停用安全模式时问题持续，您的某个加载项可能有问题。它们甚至可能阻止您接收电子邮件。这种情况通常伴随着与特定加载项相关的错误消息，但该消息中给出的说明不太可能解决问题。
相反，在安全模式下启动Outlook(见上述说明)，通过导航到File > Options > Add-ins禁用所有加载项。在未激活安全模式的情况下再次打开程序以检查其是否工作，然后逐个激活每个加载项以查看哪个特定项目是罪魁祸首。
在最坏的情况下，禁用导致问题的加载项将允许您再次正常访问Outlook，即使您必须放弃它提供的功能。一旦将问题缩小到单个加载项，您可以在线搜索或联系其开发人员以获取修复的更多信息。
掌握电子邮件收件箱的技巧
Outlook最糟糕的部分是诊断问题有多困难。尝试以上所有步骤，希望能解决您的问题。如果不能，您可能需要联系微软支持。
如果您已让Outlook恢复运行，是时候成为电子邮件大师了。这里有大量电子邮件生产力和安全技巧。